掌眾金融開(kāi)啟夏日野營(yíng)之旅“親吻自然”與用戶零距離互動(dòng)

縱觀目前互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始從“粗獷式”的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向“精細(xì)化”耕作垂直細(xì)分領(lǐng)域，未來(lái)不斷提升用戶體驗(yàn)、用戶關(guān)懷則成為“精細(xì)化”耕作的落腳點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。為了更好地與用戶“零距離”互動(dòng)，充分回饋用戶，打造人文關(guān)懷體驗(yàn)，掌眾金融于6月13日至14日正式開(kāi)啟了為期兩天的“周末野營(yíng)之旅”活動(dòng)，閃電借款的相關(guān)負(fù)責(zé)人和貴賓理財(cái)用戶共同參與了這場(chǎng)與大自然親密接觸的野營(yíng)之旅。

“周末野營(yíng)之旅”與用戶“零距離”互動(dòng)

閃電借款“周末野營(yíng)之旅”活動(dòng)開(kāi)始后，參與人員負(fù)重徒步穿越叢林，一起感受大自然的美妙神奇。在駐扎營(yíng)地，野餐露營(yíng)，靜賞皓月星空。同時(shí)，還欣賞了來(lái)自大溪地舞蹈的婀娜舞姿，進(jìn)行了篝火晚會(huì)、戶外燒烤、閃電安全傳遞等多種互動(dòng)游戲。在這次野外體驗(yàn)活動(dòng)中，閃電借款褪去了以往專業(yè)嚴(yán)肅的形象外衣，與用戶共同分享了野營(yíng)之旅的歡樂(lè)，通過(guò)游戲互動(dòng)等情感交流，進(jìn)一步拉近了與用戶之間的距離。

值得一提的是，在諸多互動(dòng)游戲中，“閃電安全傳遞”互動(dòng)游戲讓這次野營(yíng)之旅的歡樂(lè)氣氛達(dá)到了高潮。這次互動(dòng)將原本“擊鼓傳花”游戲進(jìn)行創(chuàng)意發(fā)揮，與用戶進(jìn)行了一場(chǎng)“擊鼓傳鋼盔”游戲，同時(shí)用戶全程通過(guò)將精彩瞬間發(fā)朋友圈集贊最多者還獲得了空氣凈化器大獎(jiǎng)。

掌眾金融相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人表示，在這個(gè)創(chuàng)意游戲中，使用厚重且防沖擊能力較強(qiáng)的鋼盔作為傳遞工具，也意在向用戶說(shuō)明閃電借款平臺(tái)的安全性，其正如厚重的鋼盔一樣，安全有保障。閃電借款平臺(tái)通過(guò)邀請(qǐng)制準(zhǔn)入、提高風(fēng)控審核門(mén)檻、國(guó)際通用的RSA技術(shù)進(jìn)行用戶信息加密、銀行托管理財(cái)保障機(jī)制等6大安全技術(shù)手段保障平臺(tái)資金安全，同時(shí)輔以嚴(yán)格的流程化管理保障每一筆資金的安全，讓用戶理財(cái)無(wú)后顧之憂。

該負(fù)責(zé)人同時(shí)還指出，“周末野營(yíng)之旅”活動(dòng)是掌眾金融開(kāi)展的首次客戶關(guān)懷體驗(yàn)活動(dòng)，舉辦這次活動(dòng)的初衷旨在通過(guò)與用戶的“零距離”互動(dòng)，更真切、具體的了解用戶需求，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)中，真正從用戶角度出發(fā)，不斷滿足用戶的多元化理財(cái)需求及偏好，更好地回饋用戶。另外，通過(guò)線下的活動(dòng)互動(dòng)能夠讓用戶更真實(shí)的了解閃電借款平臺(tái)，提高線上交易的真實(shí)感，幫助增強(qiáng)閃電借款用戶的歸屬感。

理財(cái)借貸兩不誤閃電借款踐行普惠金融

“閃電借款”是依托于社交關(guān)系和社交數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的移動(dòng)金融理財(cái)產(chǎn)品，自2014年上線以來(lái)，便聚焦于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供各類理財(cái)、借貸需求，不斷提升、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。目前，該產(chǎn)品為理財(cái)用戶提供21天8%-15%的高收益短期理財(cái)產(chǎn)品，100元起投，收益立返，提現(xiàn)秒到；同時(shí)，為小額借款人群提供1萬(wàn)元以下小額借貸，實(shí)時(shí)授信，借款60秒到賬，避免借款人向朋友借錢(qián)時(shí)的尷尬，還解決了他們的燃眉之急。

閃電借款的產(chǎn)品經(jīng)理指出，目前使用閃電借款理財(cái)端的主流人群多是一、二線城市的白領(lǐng)，借款端則是三、四線城市人群居多。作為一家專注為年輕人提供移動(dòng)普惠金融服務(wù)的網(wǎng)貸平臺(tái)，閃電借款就是希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利性促進(jìn)資金的流動(dòng)，將一二線城市的錢(qián)流動(dòng)到三四線城市，來(lái)幫助那些還在打拼奮斗的年輕人，為廣大用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，并助推移動(dòng)惠普金融事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)普惠金融讓生活更美好”的企業(yè)愿景。

用戶粘性增強(qiáng)亦或帶動(dòng)連鎖效益

目前，消費(fèi)者與閃電借款的交易不僅僅再是一次性行為，而是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的不斷改善與用戶體驗(yàn)的拔高成為一種具有相當(dāng)粘性的重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，閃電借款注冊(cè)用戶已超過(guò)100萬(wàn)人，覆蓋全國(guó)30多個(gè)省150多個(gè)城市和地區(qū)，累計(jì)交易金額逾10億元。

業(yè)內(nèi)人士表示，閃電借款用戶粘性的增加，正是其堅(jiān)持“用戶至上”理念的最好見(jiàn)證。閃電借款對(duì)P2P的思考已不僅僅局限于“金融服務(wù)產(chǎn)品”的范疇，而是更為人性化地聚焦于用戶的痛點(diǎn)和需求，為其提供一整套解決方案。未來(lái)，閃電借款依托于客戶群體的信任，品牌影響力或?qū)⒉粩嗵嵘?，繼而帶動(dòng)連鎖效益，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模和業(yè)績(jī)的齊飛。

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