手機饑餓營銷是個偽命題？

　　近幾年，有錢卻買不到手機并不算什么新鮮事。提到手機饑餓營銷，蘋果公司可謂鼻祖，國產(chǎn)手機小米、華為、努比亞和魅族等也被扣上過這樣的帽子。面對饑餓營銷，消費者抱怨，生產(chǎn)企業(yè)喊冤，更有業(yè)內(nèi)人士表示，這不過是一個偽命題，產(chǎn)品供不應求與國產(chǎn)手機備貨時信心不足有關(guān)。

　　有錢買不到　饑餓營銷由來已久

　　近日，手機行業(yè)加入了一名新成員——奇酷360。360公司董事長兼CEO周鴻 表示，奇酷手機“產(chǎn)能充足，不搞饑餓營銷”，而且“因為我的產(chǎn)能充足，我保證友商再不敢搞饑餓營銷”。這一席話不禁又讓消費者對手機市場近幾年的饑餓營銷產(chǎn)生了關(guān)注。

　　什么是饑餓營銷?饑餓營銷指運用于商品或服務的商業(yè)推廣，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

　　提起手機的饑餓營銷，消費者腦海中難免會出現(xiàn)兩個代表——蘋果和小米。

　　長期關(guān)注蘋果手機的“果粉”和小米手機的“米粉”恐怕對下面的場景并不陌生：每逢新機正式開售，不論是在官網(wǎng)預約還是搖號，消費者必定要經(jīng)歷一番波折，但最終真正能一睹現(xiàn)貨芳容的消費者寥寥無幾，反而成了一場黃牛黨的盛宴。在網(wǎng)絡上沒有搶到手機的消費者，還要通過線下的各種渠道打聽，往往需要通過加價的方式才能購買到現(xiàn)貨。

　　小米手機通過互聯(lián)網(wǎng)思維在手機市場站住了腳，同時也引發(fā)不少同行效仿。隨后，華為、魅族等幾家國內(nèi)知名手機廠商推出的新款手機也出現(xiàn)了消費者口中的“饑餓營銷”。

　　“像華為Mate7和小米NOTE這些熱門機型，連我們都拿不到?！眹鴥?nèi)某知名運營商負責終端采購的相關(guān)工作人員告訴記者，即便是他們內(nèi)部人員想要購買上述手機，都需要加價。

　　日趨理性　過度營銷導致“鐵粉”流失

　　“我還是很支持國產(chǎn)手機的，給家里買的不是華為就是小米。前不久華為、小米和魅族相繼推出了各自的新品，每個品牌的手機都不錯，于是我每天上午十點準時守在電腦前，在各個品牌手機的官網(wǎng)之間來回切換搶貨。前后忙了一個禮拜，竟然一部都沒有搶到，這讓我很失望?！奔易”本┦胸S臺區(qū)的消費者劉磊告訴記者，這一次的搶購體驗讓他覺得很無奈，從此之后果斷放棄購買各種需要“搶”的手機。

　　“其實，我搶的這幾款手機并非最新款，有的已經(jīng)推出了一兩個月，但我在論壇里和其他消費者交流的時候，發(fā)現(xiàn)還是有很多人搶不到，這多少會讓我們有挫敗感?！眲⒗诟嬖V記者， 漫長的缺貨等待導致消費者的熱情急劇減少，“原本我們都是滿心歡喜的希望能用上新手機，直到新手機都不再那么新了，我們還是用不上，所以我寧可不買了?！眲⒗诒硎荆F(xiàn)在國產(chǎn)手機品牌很多，每季度也都會有一些旗艦手機發(fā)布，所以自己也不再像之前那么“專一”，“畢竟現(xiàn)在市面上可選的手機有很多，總有一款不采用饑餓營銷的方式銷售，我現(xiàn)在比較在意誰家有現(xiàn)貨?！?/p>

此外，記者通過調(diào)查了解到，大部分消費者在選擇手機時對性價比十分看重，而目前不少采用饑餓營銷手段銷售的機型均屬于他們眼中“高性價比”的代表。“899元買一款智能手機真的很值，而且又是大品牌，所以我愿意等?！币晃慌韵M者在接受記者采訪時表示。

　　根據(jù)相關(guān)機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2014年，千元以下手機占總銷量的60%，如果加入2000元以下手機，這個占比應該可以達到70%以上?！半S著更多手機品牌的出現(xiàn)，以及國產(chǎn)手機價格普降，消費者的消費行為正在逐漸回歸理性。伴隨更多高性價比產(chǎn)品的出現(xiàn)，消費者的選擇也會越來越多?！睆氖率謾C批發(fā)多年的經(jīng)銷商劉先生告訴記者，手機品牌過度饑餓營銷導致不少手機品牌初始的鐵粉流失，隨著市場競爭愈發(fā)激烈，消費者將日趨理性。

　　噱頭?沒自信?　擔憂高庫存造成虧損

　　曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士表示，手機廠商采用這種“期貨模式”是為了降低硬件采購成本。按照摩爾定律，當價格不變時，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個月便會增加一倍，性能也會提升一倍。換言之，18個月以后，消費者買到的相同性能的電子產(chǎn)品，成本可能只為原來的一半。如今，手機圈的饑餓營銷在不少消費者眼中成為了一種噱頭，也有部分消費者表示不再買賬。那么事實是這樣嗎?為什么國產(chǎn)手機總是缺貨呢?

　　一位不愿意透露姓名的某手機廠商相關(guān)負責人向記者訴說了他們的“苦衷”：“其實所謂的饑餓營銷有一部分是被媒體妖魔化了。作為手機生產(chǎn)企業(yè)，我們又何嘗不想多賣出一部手機呢?我們對外界說是因為產(chǎn)能不足，但消費者并不接受，反而越描越黑，所以面對這樣的指責，我們最好就是保持沉默?！痹撠撠熑吮硎荆瑤缀鯖]有手機生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)負責人愿意接受媒體針對饑餓營銷的采訪，怕越描越黑。

　　“國產(chǎn)手機確實存在產(chǎn)能不足的情況。”國內(nèi)知名運營商終端采購公司的相關(guān)負責人告訴記者，國產(chǎn)手機廠商對市場預期一直采取謹慎態(tài)度，所以不敢輕易加大投產(chǎn)，大部分品牌都是通過市場反應再決定加量生產(chǎn)。“如今國產(chǎn)手機市場競爭那么激烈，沒有一個品牌敢像蘋果手機那么有底氣，所以謹慎的態(tài)度導致了首批產(chǎn)品的供不應求。手機更新?lián)Q代很快，一旦廠商發(fā)布的手機滯銷，過大的庫存一定會造成企業(yè)的虧損。簡單來說，手機生產(chǎn)廠家賣出了100萬部手機，一旦有10萬部被積壓為庫存，這些庫存就相當于抵押了之前100萬部手機的銷售利潤?！彼硎荆瑖a(chǎn)手機品牌對市場和自身信心不足，也是造成了供應鏈不穩(wěn)定的因素之一。

　　“當企業(yè)意識到自己的某款手機火了之后，他們就需要重新下訂單采購，再生產(chǎn)，再鋪貨，這會耗費幾個月的周期，消費者要想拿到現(xiàn)貨，只能等待?！痹撠撠熑吮硎?，“手機企業(yè)沒有餓死的，只有撐死的。消費者暫時買不到，也許還會等，但企業(yè)形成庫存，他們就會很難翻身。”

來源：消費日報

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