超威電池商城成功逆襲傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷模式

　　隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，常態(tài)下的營(yíng)銷格局正逐漸被一一打破，用戶為王的營(yíng)銷策略大行其道，使得企業(yè)開始認(rèn)清酒香也怕巷子深的道理。即使再牛的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，也不能像往常一樣任性的坐等顧客自動(dòng)送上門來(lái)，加速品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)型刻不容緩。就在電動(dòng)車電池行業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，電動(dòng)車零部件品牌微商城“超威電池商城”的風(fēng)生水起引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

　　借勢(shì)移動(dòng)端口 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2014年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模達(dá)5.27億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在逐步深入到社會(huì)的方方面面，進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨?。傳統(tǒng)電池行業(yè)也看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快捷高效與及時(shí)互動(dòng)性，移動(dòng)端成為傳統(tǒng)行業(yè)新的營(yíng)銷陣地和新突破。然而如何精準(zhǔn)高效的做好移動(dòng)營(yíng)銷也是個(gè)難題，因?yàn)橛脩綦m然愛玩手機(jī)，但并不喜歡接受營(yíng)銷類廣告，比如有很多手機(jī)用戶表示：“有的微信公眾號(hào)不斷推送廣告信息，看到就煩，不會(huì)想要關(guān)注那樣的公眾號(hào)?！?/p>

　　當(dāng)然移動(dòng)營(yíng)銷也并非“無(wú)懈可擊”，對(duì)于移動(dòng)端而言用戶體驗(yàn)在碎片化之中形成，企業(yè)只要精準(zhǔn)的營(yíng)銷某些用戶，并服務(wù)好這些用戶，就會(huì)有好的口碑，用戶口口相傳比做多少宣傳都有效。超威電池商城可謂真正將服務(wù)搬到了移動(dòng)端上，該服務(wù)賬號(hào)功能強(qiáng)大且可用性強(qiáng)，訂購(gòu)、加盟、實(shí)時(shí)服務(wù)為廣大用戶帶來(lái)更為便捷全面的購(gòu)物體驗(yàn)。與一眾想方設(shè)法推送自己的公眾賬號(hào)不同，超威電池商城選擇做一枚安靜的美男子，不主動(dòng)、不打擾，為粉絲提供貼心服務(wù)，以超低價(jià)回饋在線購(gòu)買者，挑動(dòng)起消費(fèi)者的欲望，進(jìn)而粉絲主動(dòng)找上門來(lái)，將用戶行為從互聯(lián)網(wǎng)上全面拉過(guò)來(lái)，借助手機(jī)等移動(dòng)終端，進(jìn)行更加精準(zhǔn)、快速的營(yíng)銷，超威電池商城的經(jīng)營(yíng)之道不可謂不高明。

　　互動(dòng)服務(wù) 品牌傳播更加深遠(yuǎn)

　　在這個(gè)用戶為王的時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是否成功最重要的制約因素在于如何牢牢抓住用戶。年銷量突破五百億大關(guān)的超威集團(tuán)顯然深諳此道，其微信服務(wù)賬號(hào)“超威電池商城”，無(wú)論電池實(shí)用技巧，還是正品查詢，亦或在線客服、投訴建議，用戶只需在手機(jī)這頭將需求發(fā)送，便能在超威電池商城得到滿意的服務(wù)。一來(lái)二去，粉絲與超威電池商城的互動(dòng)逐漸頻繁起來(lái)。

　　利用移動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合手機(jī)的功能特點(diǎn)，比如有語(yǔ)音，有重力感應(yīng)等去做創(chuàng)意發(fā)揮，在互動(dòng)性、本地化服務(wù)上加強(qiáng)，超威電池商城11月份舉辦的常州試點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)就將線上線下完美結(jié)合，取得了不俗的成績(jī)。通過(guò)線上掃碼線下送禮的活動(dòng)形式，形成了一個(gè)涉及銷售、品牌傳播以及客戶關(guān)系構(gòu)建的完整的O2O鏈條。通過(guò)參與活動(dòng)，越來(lái)越多的網(wǎng)友更加深入的了解到超威電池，進(jìn)一步提升超威電池在品牌營(yíng)銷上的影響力。而超威電池商城的強(qiáng)大功能，也使消費(fèi)者感受到一機(jī)在手，暢行無(wú)憂的便捷。據(jù)悉超威電池商城粉絲數(shù)短短幾日就增長(zhǎng)了幾萬(wàn)人，超威品牌更是得到有效擴(kuò)散。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)企業(yè)增值空間

　　如果說(shuō)小米的《參與感》讓大家看到了粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大價(jià)值，那么只開通微信賬號(hào)，做幾個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，積極推送內(nèi)容的行為最終只能收效甚微，畢竟披著互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣做傳統(tǒng)營(yíng)銷的行為“移動(dòng)的不夠深入”。

　　如果不能看到實(shí)實(shí)在在的利益，用戶是不會(huì)愿意相信和接受廣告的。通過(guò)訂閱超威電池商城微信，消費(fèi)者可實(shí)時(shí)查詢、購(gòu)買、或向在線客服咨詢各種電動(dòng)車零部件在使用中遇到的疑問(wèn)。值得一提的是，基于LBS功能，消費(fèi)者還可以查詢距離自己最近的超威服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并參與線上、線下相結(jié)合的互動(dòng)活動(dòng)。小威社區(qū)是超威電池粉絲聚集地，用戶可以在此發(fā)表使用心得，吐槽日常遇到的問(wèn)題，用戶發(fā)表的狀態(tài)總能得到官微的及時(shí)回復(fù)，存在感十足。將服務(wù)與互動(dòng)完美結(jié)合，善用社交網(wǎng)絡(luò)，建立屬于自己的粉絲群體，發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。用戶群不斷增長(zhǎng)的超威電池商城，正是為用戶和企業(yè)雙方都帶來(lái)利益的載體。超威電池商城的蓬勃發(fā)展為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)，是時(shí)候突破瓶頸了。

　　天下武功，唯快不破。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此，企業(yè)要做的不是猶豫不前，而應(yīng)該是迎頭趕上，超威集團(tuán)深知營(yíng)銷作為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)首先要考慮的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，借助移動(dòng)終端，以及搭載在移動(dòng)終端上的系統(tǒng)記錄并整合支付、訂單、會(huì)員等信息，最終積累起屬于自己的大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者行為的洞察，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。

來(lái)源：中金在線

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