破”出來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商營(yíng)銷(xiāo)

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，到如今新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，命運(yùn)更多的是垂青先驅(qū)者。作為當(dāng)前的時(shí)代趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)勢(shì)不可擋?；ヂ?lián)網(wǎng)改變并培育了年輕人的生活方式，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)則創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)原本不可能實(shí)現(xiàn)的奇跡。9月13日下午，微電商公司五格貨棧老總潘定國(guó)在其新品發(fā)布會(huì)上，一方面推出五格貨棧新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品——賣(mài)雞蛋；一方面與現(xiàn)場(chǎng)諸多企業(yè)家、媒體等互動(dòng)，分享自己對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神的理解。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何“破”

五格貨棧對(duì)許多人來(lái)說(shuō)還比較陌生，此前在微信上營(yíng)銷(xiāo)的車(chē)?yán)遄邮且豢钶^為小眾的產(chǎn)品。但其營(yíng)銷(xiāo)理念和手段在微電商領(lǐng)域卻小有名氣，曾通過(guò)微信支付平臺(tái)，創(chuàng)造過(guò)半小時(shí)內(nèi)不花一分錢(qián)廣告費(fèi)售出1000份精品車(chē)?yán)遄拥匿N(xiāo)售奇跡。潘定國(guó)認(rèn)為，想要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下分的一杯羹，最重要的就是“破”，即看破、敢破、能破。帶著“破”的思維理念，潘定國(guó)決定轉(zhuǎn)行賣(mài)雞蛋。

賣(mài)車(chē)?yán)遄右呀?jīng)初嘗勝果，可為何卻要轉(zhuǎn)行賣(mài)雞蛋呢？潘定國(guó)表示，自由法則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神。做車(chē)?yán)遄訒r(shí)候，一開(kāi)始就完全摒棄了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，把自己定義為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，這次賣(mài)雞蛋也一樣。“賣(mài)車(chē)?yán)遄拥倪^(guò)程就就是一次次和自己叫板‘敢不敢’的過(guò)程。第二步動(dòng)作，五格貨棧由高端的車(chē)?yán)遄愚D(zhuǎn)為賣(mài)高端的精品雞蛋，是第二次玩‘敢不敢’的游戲。”199元/24枚雞蛋的價(jià)格，到底貴不貴？“市場(chǎng)上品質(zhì)較好的草雞蛋價(jià)格也就2至4元一枚，我們的雞蛋按照這個(gè)價(jià)格來(lái)賣(mài)完全是賠本賺吆喝；即便以現(xiàn)在的價(jià)格199元24枚來(lái)賣(mài)，也基本上沒(méi)什么利潤(rùn)?！辈贿^(guò)，價(jià)格高總有高的理由。首先，五格貨棧的產(chǎn)蛋雞血統(tǒng)純正的藏雞，高原生長(zhǎng)、體格強(qiáng)健甚至可以飛起來(lái)在低空和山里的老鷹搏斗；其次，全為龍門(mén)山基地散養(yǎng)，環(huán)境好，無(wú)需激素、抗生素；第三，龍門(mén)山食材豐富，七天才生一枚雞蛋，雞蛋個(gè)小殼硬，鐵、鋅含量是普通雞蛋的四倍，膽固醇只有普通雞蛋的40%。雖然東西好，但價(jià)格畢竟不菲，微電商賣(mài)雞蛋也不是那么容易的。 據(jù)潘定國(guó)介紹，調(diào)查顯示，目前90%的物流公司都不接快遞雞蛋生意；另外，費(fèi)者也很少有從網(wǎng)上買(mǎi)雞蛋的習(xí)慣。既要轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，也要使人們接受這樣的價(jià)格，潘定國(guó)知道其中的難度。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)須以人為本

從精品車(chē)?yán)遄?，到售賣(mài)精品雞蛋。潘定國(guó)到底是如何思考的？“當(dāng)今社會(huì)，不缺商品、也不缺營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，缺的是又好又便宜的商品?！痹谂硕▏?guó)看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的精髓在于“人本經(jīng)濟(jì)，極致產(chǎn)品，極致服務(wù)，極致體驗(yàn)，極致人群。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大幕剛剛開(kāi)啟，潘定國(guó)很慶幸自己能涉足其中，究竟是英雄造時(shí)勢(shì)，還是時(shí)代造英雄？潘定國(guó)信心百倍。在他看來(lái)，微信能夠獲得現(xiàn)在的成績(jī)，正是因?yàn)樗菑纳缛航嵌葋?lái)設(shè)計(jì)的，真正做到了以人為本。對(duì)于微電商來(lái)說(shuō)，“人”才是真正的核心?！痹谂硕▏?guó)看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一是企業(yè)要提供極致化的產(chǎn)品，二是提供極致化的服務(wù)。沒(méi)有好的產(chǎn)品，不會(huì)有忠實(shí)的擁躉粉絲；沒(méi)有個(gè)性化的服務(wù)，用戶體驗(yàn)不好，也不會(huì)有好的口碑，也難推廣。潘定國(guó)舉了一個(gè)例子，此前五格貨棧有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)承諾，即顧客買(mǎi)車(chē)?yán)遄雍?，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)壞的，可以整箱調(diào)換，“沒(méi)想到還真的有換的，而且一換就是四次，這個(gè)客戶是天津的，最后一次換了之后，我打算如果他再提出調(diào)換，我就自己買(mǎi)機(jī)票飛過(guò)去，親自給他送過(guò)去。”潘定國(guó)堅(jiān)信，自己能把車(chē)?yán)遄淤u(mài)火了，一樣可以把雞蛋賣(mài)的好。“我丟不起這個(gè)人！我用人格保證，我們會(huì)用心去做這款產(chǎn)品”潘定國(guó)解釋說(shuō)，自己真的不是營(yíng)銷(xiāo)大師，只想做一款好的產(chǎn)品。（張浩宇）

來(lái)源：新華網(wǎng)

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