從住宿到生活——經(jīng)濟(jì)觀察報杰出營銷獎案例分享

從住宿到生活——經(jīng)濟(jì)觀察報杰出營銷獎案例分享

由《經(jīng)濟(jì)觀察報》和香港管理專業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的“第十二屆中國杰出營銷獎”已于日前揭曉，該項評選自3月份起開始向社會各界征集案例，通過20位專家評委線上線下打分、評議，最終從征集到的100個案例中評選出綜合獎15名。其中，既有國際老牌藍(lán)罐曲奇、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)招商銀行、蘇寧云商等，還出現(xiàn)了滬江網(wǎng)、亞朵酒店這樣的一批營銷新銳。創(chuàng)新、實效、跨界成為了今年案例的主要特色。

從住宿到生活

亞朵是一家以打造“第四空間”為主的人文精品連鎖酒店，除了家、辦公室、星巴克以外，你可以在這里享受到一切。仔細(xì)觀察亞朵便會發(fā)現(xiàn)，亞朵是不務(wù)正業(yè)的，叫做酒店，卻玩著書店、攝影和創(chuàng)意產(chǎn)品。他們認(rèn)為，酒店不僅僅是個住宿的地方，更是一個生活方式的展示館。

亞朵的閱讀和攝影都是免費的，通過為普羅大眾打造免費的圖書館和攝影展覽館，以及開展書評、攝影講座等活動，與社交媒體互動，宣示自己的品味和喜好，聚集人流。來到亞朵的人或住宿、或輕食軟飲、或朋友聊天、或隨便找本書打發(fā)時間，都會沉浸在亞朵精心打造的生活氛圍中，感受亞朵文化，在潛移默化中好感倍增。

在亞朵，閱讀和攝影不是高冷的書柜和呆呆地停在墻上的裝飾，他們是亞朵用來與客人建立連接的方式：亞朵的書是流動的，與單向街書店的合作，嚴(yán)選符合亞朵客人品味的書籍，免費借閱，異地歸還；亞朵邀請著名攝影師蘇學(xué)（花名老妖）作為亞朵的藝術(shù)總監(jiān)，為每家亞朵酒店主題定調(diào)，并尋找最合適的攝影師。據(jù)悉，中國攝影大師李少白業(yè)已成為亞朵的簽約攝影師，為亞朵的照片注入更高的水準(zhǔn)和人文意境。除主題照片來自攝影大師外，其他客房照片皆來自于攝影愛好者的眾包。然后，攝影作品變身為靠墊、u盤等衍生產(chǎn)品，喜歡就可以帶回家。而周末的讀書、攝影講座，更成為與客人、會員連接的另一紐帶。

亞朵讓創(chuàng)作者與欣賞者，都能夠熱情的參與、積極的互動。在亞朵酒店的空間里，將產(chǎn)品、活動與人融合在一起，堆砌出一種人人能夠參與的“亞朵?生活?家”文化，形成亞朵獨特的 “魅力人格體”，培育粉絲沃土，將強關(guān)系的會員基礎(chǔ)做大，種什么都能活。

亞朵社群平臺形成之后，借助微信、微博、淘寶通道等建立O2O渠道，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)造了價值；同時，也為同調(diào)性的異業(yè)提供線上線下流量通道。亞朵粉絲最愛的床品、床墊已經(jīng)開發(fā)了planet bed系列，提供店內(nèi)下單，送貨上門。未來，亞朵將與藝術(shù)家合作，開發(fā)更多亞朵品牌系列。也許，不久的將來小到一把調(diào)羹、一個臺燈，大到一張桌子、一個沙發(fā)，都會貼上亞朵的品牌，可以買回裝飾自己的家。

亞朵的模式如同互聯(lián)網(wǎng)常用的CSP（come-stay-pay），從酒店出發(fā)，用閱讀、攝影免費方式作為流量補充入口，既為亞朵品牌注入了文化精神；同時，由于用社會化媒體全天候度與粉絲在一起，在文化的沉淀發(fā)酵中，以房費、餐飲、創(chuàng)意產(chǎn)品獲得收入。免費導(dǎo)流、文化粘人、社群聚財，這樣，亞朵模式閉環(huán)形成了。

亞朵創(chuàng)造了一種生活方式，愉快地把文化當(dāng)成生意，又把生意做成了文化?；蛟S，這就是體驗經(jīng)濟(jì)應(yīng)該的模樣。

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