新意互動劉琦：雙向驅(qū)動車企信息化平臺布局

隨著數(shù)字營銷全新時代的全面到來，汽車企業(yè)的營銷信息化正在面臨很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以ERP/CRM/DMS等系統(tǒng)為代表的汽車企業(yè)內(nèi)部平臺，雖然已經(jīng)在廠商、大區(qū)、經(jīng)銷商處廣泛使用，但基本無法滿足汽車企業(yè)在營銷方面的要求，這些平臺更多的是偏向于解決汽車企業(yè)產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)需求。伴隨車企營銷需求的進(jìn)化，特別是在新媒體變革和大數(shù)據(jù)浪潮的推動下，對汽車廠商、大區(qū)、經(jīng)銷商的營銷工作協(xié)同帶來極大的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為最好的解決方案就是“專屬營銷信息化解決方案”。

新意互動（CIG）系統(tǒng)平臺部總經(jīng)理劉琦

在汽車企業(yè)內(nèi)、外因的共同驅(qū)動下，汽車企業(yè)信息化平臺需求日趨明顯。

首先從內(nèi)因來講，汽車企業(yè)市場及公關(guān)逐步向區(qū)域下沉，這就對廠商-大區(qū)-經(jīng)銷商之間的市場和公關(guān)工作的協(xié)同性帶來很大的挑戰(zhàn)，需要有統(tǒng)一的平臺讓三方保持步調(diào)一致。另外，在營銷策略方面，汽車企業(yè)也在經(jīng)歷從單純的品牌營銷向“品效結(jié)合”這樣的新目標(biāo)過渡，國內(nèi)的汽車廠商幾乎都在經(jīng)歷這樣的轉(zhuǎn)變，這種變化，勢必對營銷信息化管理帶來新的要求。

其次從外因來看，近幾年新型數(shù)字媒體的顛覆性發(fā)展也是車企營銷管理信息化系統(tǒng)布局很大的驅(qū)動力。同時，大數(shù)據(jù)的作用逐步凸顯，企業(yè)營銷大數(shù)據(jù)的管理也成為了車企營銷信息化系統(tǒng)布局不可或缺的重要因素。就目前而言，大數(shù)據(jù)主要的應(yīng)用渠道還是營銷，或者說是精準(zhǔn)營銷。如何布局自身的大數(shù)據(jù)平臺，積累營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)，也變得至關(guān)重要。

所以，汽車企業(yè)基于企業(yè)自身現(xiàn)狀，對營銷信息化進(jìn)行布局，在不斷試錯和優(yōu)化調(diào)整中前行，勢在必行！

結(jié)合新意互動多年汽車客戶的服務(wù)經(jīng)驗，新意互動打造的數(shù)字營銷平臺（DMA）已經(jīng)基本解決了汽車企業(yè)在銷售線索管理、數(shù)字媒體效果評估、知識管理、物料管理、輿情監(jiān)測管理、第一方人群數(shù)據(jù)管理等多方面的問題。

數(shù)字營銷平臺（DMA）能夠幫助汽車企業(yè)管理廣告投放數(shù)據(jù)，廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)、用戶瀏覽數(shù)據(jù)等跟數(shù)字營銷相關(guān)的數(shù)據(jù)。通過這樣的整合，可以在銷售線索、銷售機(jī)會和最終成交層面去評估我們所有數(shù)字營銷活動在銷售層面的貢獻(xiàn)和效率，便于評估數(shù)字營銷工作，提升整體的數(shù)字營銷工作的效率。當(dāng)然，這僅僅是新意互動的嘗試和積累，這些布局為汽車行業(yè)數(shù)據(jù)營銷打下平臺基礎(chǔ)。在不久的將來，它將是建立在廠商，大區(qū)和經(jīng)銷商之間的橋梁，可以幫助企業(yè)解決更多的問題。目前，新意互動已成功為一汽大眾、一汽馬自達(dá)、中國一汽、東風(fēng)本田、東風(fēng)裕隆等品牌提供了優(yōu)質(zhì)的營銷管理信息化專屬解決方案。

另外，汽車企業(yè)在營銷大數(shù)據(jù)管理方面，也基本屬于空白。過去，汽車企業(yè)每次投放廣告都屬于一錘子買賣，基本是投放廣告后只知道有多少用戶看了廣告、訪問了網(wǎng)站，這些數(shù)據(jù)并不能作為企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)去應(yīng)用在日后的廣告投放過程中。

新意互動背靠易車集團(tuán)，擁有天然的資源優(yōu)勢，通過數(shù)字營銷平臺（DMA）可以幫助汽車廠商打造第一方人群的管理體系，為汽車廠商提供精準(zhǔn)營銷方面的數(shù)據(jù)支持，使每次的數(shù)字營銷工作都能夠進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)的積累，并在以后的廣告投放過程中持續(xù)發(fā)揮作用。

當(dāng)然，在為客戶提供營銷信息化解決方案的同時，我們也會依托客戶自身品牌及產(chǎn)品的現(xiàn)狀，結(jié)合我們在汽車行業(yè)數(shù)字營銷多年摸爬滾打的經(jīng)驗，幫助客戶量身定制更加適合自己的數(shù)字營銷策略，更大的發(fā)揮營銷信息化帶來的營銷提升作用。

相信未來，在市場的檢驗和同行們的不斷嘗試，汽車企業(yè)的營銷信息化會越來越豐富和多樣化，從而幫助汽車企業(yè)更好的提升數(shù)字營銷效率。

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀