繼切入酒店旅游和結(jié)婚兩個(gè)垂直領(lǐng)域之后,大眾點(diǎn)評也在積極布局橫向產(chǎn)品線,日前,成立推廣事業(yè)部專注服務(wù)本地商戶,欲將其打造成為中國最大的本地商戶營銷推廣平臺(tái)。
據(jù)悉,大眾點(diǎn)評自成立以來長達(dá)11年的持續(xù)創(chuàng)新已經(jīng)成為滬上企業(yè)的典范,在過去11年間,大眾點(diǎn)評通過不斷的創(chuàng)新實(shí)踐,打造了基于O2O平臺(tái)的消費(fèi)者與本地商戶之間的新生態(tài)系統(tǒng),此次推廣事業(yè)部的成立正是專注為本地商戶提供更高、更創(chuàng)新性的營銷價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
此外,推廣業(yè)務(wù)并不同于被大家所熟知的團(tuán)購業(yè)務(wù),推廣業(yè)務(wù)致力于幫助不同的個(gè)性化商戶更好地營銷,而其推出的商戶推廣價(jià)值模型為本地商戶解決了長久以來的營銷難題——清晰地了解推廣帶來的價(jià)值,營銷的投入產(chǎn)出比,以便由此做出或者調(diào)整經(jīng)營決策。
大眾點(diǎn)評聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示,目前生活服務(wù)行業(yè)競爭激烈,以上海餐飲業(yè)為例,去年門店關(guān)閉率大約在20%左右,但同時(shí)有更多的餐飲從業(yè)人員進(jìn)入市場,新開門店增長率達(dá)到了42%。在這種競爭態(tài)勢下,本地商戶如何跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,建立高效創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系,就顯得尤其重要。?推廣業(yè)務(wù)是大眾點(diǎn)評現(xiàn)存業(yè)務(wù)中開始時(shí)間最早,規(guī)模最大的核心板塊之一,此次新成立推廣事業(yè)部,目的在于更加專注的服務(wù)本地商戶,幫助提升競爭力。
對于推廣事業(yè)部,大眾點(diǎn)評表現(xiàn)出了野心,欲將其打造成中國最大的本地商戶營銷推廣平臺(tái)。
而對此,大眾點(diǎn)評也不是憑空呼喊。大眾點(diǎn)評做推廣有其獨(dú)有的優(yōu)勢:
其一,消費(fèi)者有吃喝玩樂的明確消費(fèi)意愿,商戶針對這部分消費(fèi)群體的曝光更有效。其二,大眾點(diǎn)評可以提供團(tuán)購、預(yù)訂、外賣、餐廳地址電話信息查詢、發(fā)布促銷信息等多種服務(wù),促成消費(fèi)者到店。其三,大眾點(diǎn)評獨(dú)有的點(diǎn)評分享,商戶收藏功能,讓消費(fèi)者對商戶的評價(jià)能夠影響更多的瀏覽用戶,幫助優(yōu)質(zhì)商戶能夠持續(xù)的在消費(fèi)中傳播口碑,吸引更多消費(fèi)者到店。
此外,也有業(yè)內(nèi)人士表示,大眾點(diǎn)評的推廣模式相比美國的“大眾點(diǎn)評”Yelp更完整,Yelp大部分業(yè)務(wù)只是在做消費(fèi)者評論,并在此基礎(chǔ)上通過本地廣告實(shí)現(xiàn)盈利,較難實(shí)現(xiàn)閉環(huán);而大眾點(diǎn)評除了特有的第三方消費(fèi)者評論體系不斷幫助商戶積累和傳播口碑,影響消費(fèi)者的整個(gè)消費(fèi)過程;還在團(tuán)購、預(yù)訂,外賣,會(huì)員卡業(yè)務(wù)上增長迅速,不僅幫商戶實(shí)現(xiàn)營銷,還能實(shí)現(xiàn)交易。
對于推廣與團(tuán)購的區(qū)別,李璟表示,團(tuán)購是一種高效的銷售渠道,給本地商戶提供了直接到達(dá)用戶的在線交易方式;而推廣能夠幫商戶做營銷,專注于提高用戶關(guān)注度,建立品牌和口碑;但兩者又相輔相成,營銷做得好,消費(fèi)者關(guān)注度就高,推動(dòng)團(tuán)購的賣量。銷售渠道賣量高,用戶基礎(chǔ)增大,商戶做營銷就更容易形成滾雪球效益。(向陽)
來源:科技日報(bào)
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