從風靡的《星星》和帝度看整合營銷


時間:2014-04-09





當各大品牌都在談?wù)蠣I銷時,我們可以看到如今的營銷趨勢。但整合營銷不是簡單地廣告、公關(guān)、促銷、消費者購買行為乃至員工溝通的簡單組合。倘對比熱潮仍未消退的《來自星星的你》和近兩年迅速崛起的高端生態(tài)家電帝度對品牌的塑造,確有諸多可借鑒之處。

從《星星》播出后微博微信上持續(xù)的刷屏可見其熱度。但試想一下,如果沒有金秀賢、全智賢等華麗的明星陣容,沒有粉絲期待的愛情故事,沒有精良制作的場景,《星星》或許成為不了一個好劇,也就不會這般火熱。正如當下眾多品牌的營銷推廣,如果沒有好的產(chǎn)品支撐,沒有能引發(fā)消費者關(guān)注的重點,營銷或許也只能是擔雪填井,而不能如虎添翼。

在家電領(lǐng)域持續(xù)升溫的帝度,火熱程度從近期其在中國家用電器博覽會上的火爆場景可以窺見一二。然而,我們發(fā)現(xiàn)帝度無論是亮相在各大展臺還是在家電賣場,品牌自身和消費者的關(guān)注點始終都聚焦在產(chǎn)品本身。據(jù)了解,帝度曾經(jīng)以“從一戶到一棟樓”的方式占領(lǐng)市場。而“從一戶到一棟樓”的本質(zhì),是消費者的口碑傳播,而口碑傳播的根本,恰恰就是好產(chǎn)品。這點,大家可以從iPhone的熱銷感受到,當然也可以從朋友間口口相傳的《星星》中感受到。

而成功的營銷,同樣是對消費者需求的挖掘,同時要對癥下藥才有效。對消費者需求的挖掘,一方面需要打造符合消費者口味的產(chǎn)品,另一方面無論是公關(guān)、廣告還是其他手段,都要與消費者建立真正的溝通與互動。

《星星》之所以能俘獲各年齡段女性群體成為它的熱衷粉絲,一方面是金秀賢、全智賢等養(yǎng)眼的明星滿足了眾多人的視覺享受。另一方面,劇中明星的裝扮也成為了粉絲追求時尚的模仿標桿,與消費者建立了積極的溝通。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,追看《星星》的粉絲會對劇中出現(xiàn)的化妝品、包包和服飾關(guān)鍵詞進行積極的搜索和討論,其中,千頌伊口紅的追捧熱度占比高達88%。

與《星星》相比,帝度對于消費者需求的挖掘更具象。在產(chǎn)品方面,可以說帝度冰箱和洗衣機的功能點設(shè)計以契合消費者需求為基礎(chǔ),并兼具人性化。有消費者調(diào)查顯示,在冰洗產(chǎn)品上,消費者最關(guān)心的問題是冰箱的保鮮效果、洗衣機的噪音大小、以及節(jié)能程度等。而我們能從帝度的產(chǎn)品中看到,它的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,不僅滿足了消費者的心理訴求,同時也從功能上致力于達到最優(yōu)。

以帝度最新推出的“靜海”系列洗衣機為例,它在“靜”、“凈”、“智”、“薄”、“穩(wěn)”、“型”這六方面的創(chuàng)新,使得洗衣機潔凈度和安靜度上均超越其他品牌產(chǎn)品,達到業(yè)界領(lǐng)先的水平,這正是吸引消費者關(guān)注度的關(guān)鍵。

此外,帝度簽約林志玲作為品牌代言人,以代言人為媒介與消費者建立了感性的溝通。從近期林志玲出席帝度家博會時帶來的人氣,我們也可以從側(cè)面看到代言人對于帝度品牌的關(guān)注度和知名度上的帶動。

同時,觀察發(fā)現(xiàn),在《星星》與韓國同步播出的時候,即便是一周只有兩集更新,但是有關(guān)于它的話題始終是熱門。這當然這與粉絲的追捧不無關(guān)系,但我們也能看見,在微博上不斷的有人制造#金秀賢0216生日快樂#等話題引人關(guān)注。而情人節(jié)時瘋狂的粉絲包了《新京報》的廣告祝福金秀賢,在當時更是引起了瘋狂轉(zhuǎn)載。同時,即便是《星星》結(jié)束后,它的熱度卻還在持續(xù),比如劇中主角金秀賢在中國出席活動的消息一出,就引來大量的媒體和粉絲關(guān)注。

再看家電品牌帝度,其營銷推廣可以用“有節(jié)奏、不落拍”來形容。在家電的相關(guān)信息中,我們始終可以看到帝度的出現(xiàn),無論是關(guān)于節(jié)日促銷還是關(guān)于實時熱點,帝度始終保持著品牌聲音的釋放。在帝度品牌的整合推廣上,從去年品牌推動的續(xù)約南北極科考隊、簽約林志玲為代言人、央視廣告投放、雙十一跨界營銷等大事件,到以“帝度風采 書寫中國”皖軍書法華夏行為代表的文化營銷,以及內(nèi)購會、電視購物等新的營銷方式,這一系列的品牌大動作不僅讓我們看到了在各社交平臺中消費者對帝度品牌討論熱度和關(guān)注度的提升,也從企業(yè)的官方數(shù)據(jù)中看到帝度銷量的提升。



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