不斷超越,國(guó)內(nèi)外企業(yè)爭(zhēng)相修煉社會(huì)責(zé)任課程


作者:張偉    時(shí)間:2013-01-10





  2012年年末,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的話(huà)題迅速走熱。2012年12月8日英特爾發(fā)布《2010-2011英特爾中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》后,中國(guó)保利集團(tuán)、哈爾濱電機(jī)廠(chǎng)有限責(zé)任公司、中國(guó)華孚貿(mào)易發(fā)展集團(tuán)公司等央企先后對(duì)外發(fā)布了首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。此外,在2012年12月20日召開(kāi)的第五屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任峰會(huì)上,《2012年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告白皮書(shū)》新鮮出爐。


  “中國(guó)企業(yè)所發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告自2006年以后呈現(xiàn)‘井噴式’增長(zhǎng),從2006年的32份迅速增加到2012年的1006份?!?中國(guó)社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任鐘宏武向記者表示,目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)都在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面積極努力,值得肯定。


  社會(huì)責(zé)任落在實(shí)處


  鐘宏武介紹,《2012年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告白皮書(shū)》從1006份報(bào)告中摘選出885份進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的平均分從2011年的29.8分上升到2012年的31.7分,且中國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任信息披露上也在向國(guó)際水平看齊。


  從行業(yè)來(lái)看,通信服務(wù)、特種裝備制造、電力供應(yīng)等行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告得分明顯領(lǐng)先于其他行業(yè),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工業(yè)化學(xué)制造等行業(yè)平均水平偏低。此外,從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,中央企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告得分領(lǐng)先于其他企業(yè)。


  從諸多企業(yè)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中可以看到,生態(tài)環(huán)境保護(hù)、公益活動(dòng)開(kāi)展、志愿者活動(dòng)、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展等是其主要內(nèi)容。


  《2011-2012英特爾中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》明確了英特爾中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,即通過(guò)引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、催化社會(huì)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)共享價(jià)值。該報(bào)告在教育、公益、志愿服務(wù)、環(huán)保、中小企業(yè)創(chuàng)新等方面全面闡述了英特爾中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,詳實(shí)地披露了英特爾中國(guó)的運(yùn)營(yíng)狀況和企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效,從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新等領(lǐng)域展示了英特爾中國(guó)及其子公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任成果。


  哈爾濱電機(jī)廠(chǎng)有限責(zé)任公司發(fā)布的首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告指出,作為國(guó)資委下屬發(fā)電設(shè)備制造重點(diǎn)骨干企業(yè),該公司注重節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù),注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的均衡,以大力發(fā)展清潔高效的發(fā)電設(shè)備作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向。中國(guó)保利集團(tuán)在首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告的“社會(huì)績(jī)效”篇章,回顧了中國(guó)保利集團(tuán)在員工發(fā)展和公益慈善等方面做出的積極努力。該集團(tuán)長(zhǎng)期致力于扶貧幫困、關(guān)愛(ài)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心等公益活動(dòng),勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。特別是“和基金”項(xiàng)目,已經(jīng)成為中國(guó)保利集團(tuán)公益慈善事業(yè)的一面旗幟。


  不斷創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵


  企業(yè)的社會(huì)責(zé)任到底是什么?捐錢(qián)、捐物和提供各種贊助顯然是企業(yè)社會(huì)責(zé)任初級(jí)階段的內(nèi)容。目前,走在前列的企業(yè)已將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵延伸到引領(lǐng)和催化企業(yè)社會(huì)責(zé)任生態(tài)體系的建設(shè)。
  “英特爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任已進(jìn)入3.0時(shí)代?!庇⑻貭栔袊?guó)執(zhí)行董事戈峻向記者表示,在英特爾,企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是以慈善、公益活動(dòng)為主的初級(jí)階段(CSR1.0),第二階段是把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為整體戰(zhàn)略重要組成部分與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合的CSR2.0階段,第三階段是系統(tǒng)性地催化社會(huì)創(chuàng)新的CSR3.0階段。


  “企業(yè)公民只有樹(shù)立從‘獨(dú)善其身’到‘兼濟(jì)天下’的遠(yuǎn)大抱負(fù),才能真正進(jìn)化為基業(yè)長(zhǎng)青的社會(huì)公民?!备昃U述說(shuō),英特爾CSR3.0階段的核心就是要把企業(yè)責(zé)任社會(huì)化,讓更多的企業(yè)加入進(jìn)來(lái)。通過(guò)英特爾的努力,倡導(dǎo)分工合作、跨界合作,使更多企業(yè)投入到社會(huì)責(zé)任事業(yè)當(dāng)中,幫助企業(yè)解決重大的社會(huì)問(wèn)題。在這一過(guò)程中,英特爾希望可以發(fā)揮引領(lǐng)和催化作用,做社會(huì)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和先行者。為此,英特爾倡議成立一個(gè)數(shù)字企業(yè)志愿者聯(lián)盟,并得到了多家知名企業(yè)的響應(yīng),另外其“云公益”平臺(tái)建設(shè)也已開(kāi)始運(yùn)作。


  聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁陳旭東表示,聯(lián)想追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,努力“讓世界因聯(lián)想更美好”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),聯(lián)想把企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升到戰(zhàn)略的高度,在為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),全面履行對(duì)利益相關(guān)者、環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任。


  “我們希冀締造綠色科技的美好未來(lái)。” 陳旭東表示,為此,聯(lián)想制定了激進(jìn)且可實(shí)現(xiàn)的環(huán)境目標(biāo),涉及聯(lián)想的所有業(yè)務(wù)方面。聯(lián)想執(zhí)著于減少產(chǎn)品生命周期中每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的影響,攜手產(chǎn)業(yè)鏈中的伙伴們共同應(yīng)對(duì)氣候變化,減少生態(tài)足跡,通過(guò)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供綠色解決方案。


  平衡經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益


  很多人覺(jué)得,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種“燒錢(qián)”行為。那么,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí),如何在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間取得平衡?如何將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入經(jīng)營(yíng)和決策過(guò)程中,不斷挑戰(zhàn)自我、創(chuàng)新發(fā)展?這是擺在企業(yè)面前的一道大課題。


  戈峻表示,如何平衡企業(yè)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從英特爾的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,主要集中在三個(gè)方面。首先,英特爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任已從戰(zhàn)術(shù)層面上升到戰(zhàn)略層面,成為公司整體戰(zhàn)略不可分割的重要組成部分。英特爾在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的同時(shí)非常重視社會(huì)效益,把社會(huì)使命結(jié)合到企業(yè)使命中。其次,英特爾企業(yè)責(zé)任還與創(chuàng)新息息相關(guān),致力于利用技術(shù)、創(chuàng)意應(yīng)對(duì)來(lái)自全球的挑戰(zhàn),尋找解決問(wèn)題的創(chuàng)新方法。再次,英特爾立足于推動(dòng)企業(yè)責(zé)任社會(huì)化,在實(shí)踐中以更加廣闊的視野,攜手政府、社會(huì)組織和企業(yè)伙伴合作建立新戰(zhàn)略、新理念和新組織架構(gòu),解決各種社會(huì)問(wèn)題,把企業(yè)行為提升為廣泛而長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)行動(dòng),以實(shí)現(xiàn)更高層次的社會(huì)創(chuàng)新。


  多年來(lái),中國(guó)移動(dòng)在集團(tuán)上下搭建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的管理體系和長(zhǎng)效機(jī)制,努力在多個(gè)方面推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的扎實(shí)履行。中國(guó)移動(dòng)總裁李躍還獲得了第五屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任峰會(huì)頒布的2012年度中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)家獎(jiǎng)。


  李躍認(rèn)為,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任可兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步深化中央企業(yè)和諧發(fā)展戰(zhàn)略,努力推進(jìn)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,努力推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行和企業(yè)自身戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)的密切結(jié)合,通過(guò)不斷創(chuàng)新的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

來(lái)源:中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)



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