傳播正能量“十三五”企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任?


來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)   時(shí)間:2016-04-25





  主持人:周麗敏


  嘉賓:


  中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心主任 王曉光


  三星大中華區(qū)副總裁 王幼燕


  萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高級(jí)總裁助理兼企業(yè)文化中心總經(jīng)理 劉明勝


  國(guó)電集團(tuán)政工部副主任 任維


  思利及人公益基金會(huì)理事、無(wú)限極(中國(guó))有限公司媒體事務(wù)總監(jiān) 張前


  匯源集團(tuán)公關(guān)總監(jiān) 李生延


  世茂房地產(chǎn)控股有限公司品牌與公共事務(wù)部公益事務(wù)高級(jí)經(jīng)理 史森


  東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總 董廣博


  “十三五”是中國(guó)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,也是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)實(shí)現(xiàn)健康深入發(fā)展的關(guān)鍵五年。


  事實(shí)上,社會(huì)責(zé)任已經(jīng)上升到國(guó)家意識(shí)形態(tài)。五中全會(huì)首次提出來(lái)增強(qiáng)國(guó)家意識(shí)、法制意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí),把社會(huì)責(zé)任意識(shí)提升到與國(guó)家、法制意識(shí)同等的地位。而創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享,也是與社會(huì)責(zé)任一脈相承、息息相關(guān)的。


  “十三五”時(shí)期,中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展迎來(lái)了前所未有的政策機(jī)遇,面臨著至關(guān)重要的時(shí)間窗口。在“十三五”開(kāi)局之年,站在歷史的新關(guān)口,企業(yè)該如何把握時(shí)機(jī),推進(jìn)CSR發(fā)展到一個(gè)新的臺(tái)階呢?


  為了搭建企業(yè)社會(huì)責(zé)任交流與互動(dòng)的平臺(tái),匯聚企業(yè)社會(huì)責(zé)任的力量,攜手助力企業(yè)更好履行社會(huì)責(zé)任,4月12日,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》聯(lián)合東亞尚院共同舉辦中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任CSR沙龍,倡導(dǎo)“責(zé)任創(chuàng)造和諧社會(huì)”的企業(yè)發(fā)展觀(guān),共同聚焦推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。


  社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)緊密連接


  主持人:對(duì)目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀怎么看?


  王曉光:聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)安南曾說(shuō)過(guò),我們不是要求企業(yè)做不同的事情,而是要求企業(yè)以不同的方式進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)。社會(huì)責(zé)任的核心問(wèn)題是企業(yè)的存在是為了解決社會(huì)的問(wèn)題,有社會(huì)的需求,才有必要存在。


  近十年來(lái),社會(huì)責(zé)任從一個(gè)新概念,到相關(guān)文件出臺(tái),到2010年左右迅猛發(fā)展起來(lái)。為什么提出社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念?就是要讓企業(yè)以社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人共贏(yíng)的基本方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題的解決和企業(yè)的成長(zhǎng)。


  目前全球的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展處于低潮。對(duì)發(fā)展好的企業(yè)的宣傳,沒(méi)人看,誰(shuí)寫(xiě)誰(shuí)看、寫(xiě)誰(shuí)誰(shuí)看。深入到企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多有意義的人、事,但目前,社會(huì)的認(rèn)知和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況存在差異。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任一定要透明,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是利益相關(guān)方的參與,做事情不僅僅是基于企業(yè)自身的需求,也需基于外部不同的社會(huì)主體,彼此訴求不同,要實(shí)現(xiàn)有效的溝通、協(xié)調(diào)。盈利是企業(yè)的目標(biāo),但是企業(yè)必須要考慮怎么盈利。


  主持人:如何理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任?


  王幼燕:三星在1938年起源時(shí)就有一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念,叫“分享與經(jīng)營(yíng)”。這么多年,三星對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)也在逐步提高。剛開(kāi)始三星有一個(gè)項(xiàng)目叫“一星一村”,當(dāng)初只是很簡(jiǎn)單的想法,在2005年和NGO組織合作后,三星開(kāi)始形成了完整的社會(huì)責(zé)任體系。


  李生延:在“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的表述中,“企業(yè)”和“社會(huì)”中間就是“責(zé)任”。在匯源看來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以分為兩個(gè)層面,一個(gè)是社會(huì)層面,社會(huì)需要匯源做什么?對(duì)匯源而言,就是為廣大消費(fèi)者提供安全、健康的產(chǎn)品。另一個(gè)層面是企業(yè)層面,基于匯源自身戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念需要怎么做。匯源將農(nóng)民增產(chǎn)增收和果園建設(shè)有效的結(jié)合起來(lái),因?yàn)閰R源覺(jué)得只有讓農(nóng)民看到利益,才能建立起一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制,讓企業(yè)責(zé)任創(chuàng)造新價(jià)值。匯源果汁的理念就是怎么把安全健康的果汁送到消費(fèi)者手中,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面把控,將企業(yè)責(zé)任做到極致。


  主持人:企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了哪些作用?踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展的意義何在?


  張前:履行企業(yè)的責(zé)任是和企業(yè)戰(zhàn)略緊密連接在一起的,每一個(gè)企業(yè)的定位和角度不同,假如每一個(gè)企業(yè)都能在自己本身的戰(zhàn)略上盡到這個(gè)責(zé)任,那么這個(gè)世界就會(huì)更美好。


  企業(yè)的使命和責(zé)任是聯(lián)結(jié)在一起的。無(wú)限極企業(yè)是做健康的,使命是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀的養(yǎng)生文化,為此在履行社會(huì)責(zé)任方面也一直在做健康領(lǐng)域方面的公益項(xiàng)目。關(guān)心國(guó)人體質(zhì)、呼吁大家的大眾健康是我們一直在積極倡導(dǎo)的,例如“世界行走日”公益項(xiàng)目,以“每天行走一萬(wàn)步”為主題關(guān)注人們的養(yǎng)生健康。鼓勵(lì)大眾每天萬(wàn)步行走,為了在平臺(tái)上創(chuàng)新,我們還推行健康行走裝備,鼓勵(lì)參加行走的人向青基會(huì)捐25元,可以得到裝備,同時(shí)我們還將把這筆錢(qián)捐給我們的另一個(gè)項(xiàng)目“希望工程無(wú)限極快樂(lè)走球”。幫助貧困地區(qū)的小朋友組建球隊(duì),建設(shè)足球場(chǎng),并招募志愿者進(jìn)行足球培訓(xùn)及營(yíng)養(yǎng)支持計(jì)劃,圓他們一個(gè)小小的足球夢(mèng)想。


  無(wú)限極認(rèn)為“授之以魚(yú)不如授之以漁”。除了在健康方面會(huì)有一些公益項(xiàng)目外,我們還有一個(gè)項(xiàng)目叫助學(xué)圓夢(mèng)。在全國(guó)16所高等院校,幫助15歲到18歲的青少年完成職業(yè)夢(mèng)想,通過(guò)改變一個(gè)人的命運(yùn)改變整個(gè)家族的命運(yùn)。


  此外,我們還會(huì)通過(guò)無(wú)限極中草藥種植模式在完成產(chǎn)業(yè)鏈種植的同時(shí)扶持貧困農(nóng)民。無(wú)限極中草藥種植模式是聯(lián)合國(guó)家權(quán)威種植的專(zhuān)家,根據(jù)藥材特性,輸出到村子里,讓當(dāng)?shù)厝朔N植,保證了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖?,村民不再出去打工,他們的孩子就不再是留守兒童了?/br>


  農(nóng)村貧困是一個(gè)系列問(wèn)題,我們企業(yè)能給的和農(nóng)村所需要的能否達(dá)成一致很關(guān)鍵,我們讓“助學(xué)圓夢(mèng)”項(xiàng)目和公司的中草藥種植基地溯源項(xiàng)目有機(jī)的結(jié)合在了一起。


  史森:在世茂看來(lái),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期且可持續(xù)的,尤其是針對(duì)特定人群的公益項(xiàng)目。目前世茂支持的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目都是非常高效和務(wù)實(shí)的,希望做公益慈善也能夠跟企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,與管理運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、地區(qū)深耕緊密結(jié)合在一起。世茂會(huì)以穩(wěn)健務(wù)實(shí)的態(tài)度,打造高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),搭建各類(lèi)公益平臺(tái),通過(guò)不斷的調(diào)研與創(chuàng)新,細(xì)分人群,精準(zhǔn)定位,讓世茂無(wú)論是在企業(yè)經(jīng)營(yíng),還是在慈善公益方面,未來(lái)都非常有韌勁。


  公益慈善要因地制宜


  主持人:結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛鳛槠髽I(yè)是如何踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的?


  劉明勝:從1989年萬(wàn)達(dá)第一筆捐贈(zèng)100萬(wàn)元開(kāi)始,就奠定了萬(wàn)達(dá)每年的公益捐贈(zèng)款比較多的基礎(chǔ)。到目前萬(wàn)達(dá)進(jìn)行公益捐贈(zèng)共28年,純現(xiàn)金的捐贈(zèng)超過(guò)50億元。


  現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)形成了一種慣例,每開(kāi)一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)都要進(jìn)行一次捐贈(zèng)。公益慈善、扶貧是個(gè)非常復(fù)雜的事情,比如我們?cè)谫F州丹寨縣進(jìn)行的精準(zhǔn)扶貧,根據(jù)丹寨縣實(shí)際情況和萬(wàn)達(dá)自身優(yōu)勢(shì),萬(wàn)達(dá)反復(fù)調(diào)整扶貧項(xiàng)目,從最初的豬養(yǎng)殖加工、茶葉加工、米加工等項(xiàng)目,最終調(diào)整確定職業(yè)技術(shù)學(xué)院、旅游小鎮(zhèn)、扶貧專(zhuān)項(xiàng)基金三個(gè)扶貧項(xiàng)目,扶貧資金增加至14億元。


  比如,我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)帶動(dòng)扶貧的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐那鄩涯甏蟛糠忠呀?jīng)出去打工賺錢(qián)了,留下的相當(dāng)一部分是孤、殘、重病等特殊貧困人群。為此,萬(wàn)達(dá)設(shè)立了萬(wàn)達(dá)丹寨專(zhuān)項(xiàng)扶貧基金,規(guī)模5億元,由萬(wàn)達(dá)投資公司進(jìn)行理財(cái),每年保底5000萬(wàn)元收益,無(wú)償分配給丹寨縣產(chǎn)業(yè)扶貧也無(wú)法惠及的1萬(wàn)名孤、殘、重病等特殊貧困人群。


  除了上述對(duì)外做的一些事情,對(duì)內(nèi)萬(wàn)達(dá)還有一個(gè)公益品牌——萬(wàn)達(dá)義工。我們各地的每個(gè)員工每年必須要做一次義工,做的事情要拍照上傳到我們的微信公眾號(hào),多長(zhǎng)時(shí)間、多少人都有內(nèi)部統(tǒng)計(jì)。集團(tuán)總部會(huì)盡量協(xié)調(diào),給員工提供更多的義工創(chuàng)新模式,從綠化、植樹(shù)、到希望小學(xué)各種方式,目前已形成一種品牌。


  王幼燕:三星主要從四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和價(jià)值,包括青少年教育、社會(huì)福祉、環(huán)境保護(hù)與農(nóng)村運(yùn)動(dòng)。這四個(gè)方面中,最著名的是我們跟中國(guó)青基會(huì)的希望小學(xué)的合作,到目前為止已經(jīng)有150所希望小學(xué);在社會(huì)福祉上,我們跟中國(guó)殘疾人基金會(huì)已經(jīng)有將近十年的合作;在環(huán)境方面,我們以各個(gè)法人為主,在他們的周邊做一些環(huán)境美化工作,從他們的工廠(chǎng)出發(fā)做節(jié)能、環(huán)保等一系列的事情。另外,我們和中國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)也有一個(gè)長(zhǎng)期的合作;在農(nóng)村項(xiàng)目上,我們有之前提到的“一星一村”項(xiàng)目,還有“分享村莊”項(xiàng)目。


  董廣博:東亞新華地產(chǎn)自2005年成立至今,已是第十一個(gè)年頭。開(kāi)發(fā)足跡遍布北京、上海、杭州、天津、沈陽(yáng)、江陰、儀征等13個(gè)省市,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)共42個(gè)項(xiàng)目,并將版圖擴(kuò)展到海外,在印尼的雅加達(dá)也開(kāi)發(fā)了自己的項(xiàng)目。累計(jì)開(kāi)發(fā)面積已達(dá)到800萬(wàn)平方米。旗下多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目都成為所在城市的標(biāo)桿住宅產(chǎn)品,尤其是面向高端置業(yè)需求人士所開(kāi)發(fā)的豪宅項(xiàng)目。這種開(kāi)發(fā)者的匠心精神,淋漓盡致地體現(xiàn)在東亞·尚院項(xiàng)目當(dāng)中。


  這十年來(lái)東亞新華一直秉承著為百姓建房,做百年地產(chǎn)的企業(yè)理念,為公眾謀求最高福利的同時(shí),也為無(wú)數(shù)人實(shí)現(xiàn)了居住夢(mèng)想。


  在社會(huì)公益方面,東亞新華也不甘人后,曾多次發(fā)起并舉辦教育捐助、百姓置業(yè)講堂等公益活動(dòng),為社會(huì)的和諧健康發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量。


  真正的公益事業(yè)一定要傳播出去


  主持人:“十三五”新時(shí)期,不同性質(zhì)的企業(yè)應(yīng)該朝哪些方面來(lái)踐行自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任?


  任維:國(guó)電集團(tuán)是以發(fā)電為主業(yè)的央企,包括火電、風(fēng)電、水電、太陽(yáng)能等,也有煤炭、金融、科技等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。從央企的企業(yè)性質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)定位出發(fā),我們承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要發(fā)力以下幾個(gè)方面:


  第一,作為電力央企,首先要不惜一切代價(jià)保證電力的供應(yīng)。涉及到居民供熱的熱電廠(chǎng),不管煤炭的價(jià)格和生產(chǎn)成本如何變化,在供熱期必須不惜一切代價(jià)保證供熱安全和品質(zhì)。


  第二,要實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量有效率的增長(zhǎng)。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是國(guó)有資產(chǎn),要承擔(dān)保值增值的責(zé)任。


  第三,在環(huán)境保護(hù)和能源利用方面,國(guó)電作為發(fā)電企業(yè),也是能源消費(fèi)和生產(chǎn)企業(yè),要在節(jié)能減排、綠色發(fā)展方面走在前面。


  第四,在精神文明建設(shè)、法治建設(shè)和促進(jìn)員工全面發(fā)展方面,作為中央企業(yè)我們按照中央的要求和部署履行我們的責(zé)任。積極培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),弘揚(yáng)國(guó)電家園文化等優(yōu)秀文化,開(kāi)展各個(gè)層面文明創(chuàng)建工作。


  第五,我們理解的社會(huì)責(zé)任,包括了社會(huì)公益事業(yè)、扶貧、愛(ài)心幫扶等。中央精準(zhǔn)扶貧的文件出來(lái)后,國(guó)電集團(tuán)也在積極行動(dòng),在新疆、青海和西藏都確定了對(duì)口扶貧單位,其他地區(qū)也有定點(diǎn)幫扶對(duì)象,每年有一批干部在蹲點(diǎn)搞扶貧工作,這也是我們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。


  董廣博:作為一個(gè)企業(yè)個(gè)體,它不僅僅是謀取自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)體,也是社會(huì)構(gòu)成的一個(gè)細(xì)胞體,還是社會(huì)整體財(cái)富積累、社會(huì)文明進(jìn)步、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)者。所以企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不僅需要充分考慮宏觀(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境這三重底線(xiàn),還需要充分考慮到我們的員工、我們的百姓消費(fèi)者。以低調(diào),務(wù)實(shí),勤勉,精工的態(tài)度,來(lái)踐行我們的社會(huì)責(zé)任。


  主持人:要形成閉環(huán),公益事業(yè)才叫公益,做不成閉環(huán)就很難做成完整的公益事業(yè),所以一定要傳播出去。傳播正能量,讓更多的人參與進(jìn)來(lái),讓社會(huì)各界對(duì)做公益的人形成長(zhǎng)期的監(jiān)督,這樣才是一個(gè)公益事業(yè)。同時(shí)把真正做公益的人的聲音傳播出去才能壓制一些偽公益行為。


  中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社很關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)化的運(yùn)作。作為財(cái)經(jīng)媒體我們更愿意把公益行為和企業(yè)的特色、技術(shù)、戰(zhàn)略等層面結(jié)合起來(lái)報(bào)道,貢獻(xiàn)我們的力量。(周麗、郭少丹、許曉、陳佳嵐、郭運(yùn)華整理)



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