履行海外責(zé)任為中國品牌加分

7年來，中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)持續(xù)增長，但增速有所下降。2009年，中國企業(yè)300強(qiáng)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)為15.2分，整體處于“旁觀者”階段。2012年，企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)達(dá)到23.1分，整體從“旁觀者”階段進(jìn)入起步者階段。2015年，企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)達(dá)到34.4分，同比2014年提升1.5分，整體仍處于起步者階段。這是中國社會科學(xué)院連續(xù)第7年編著的《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書（2015）》最新發(fā)布的中國企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的成績。

《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書（2015）》系統(tǒng)披露了國企100強(qiáng)、民企100強(qiáng)和外企100強(qiáng)，以及電力、銀行、食品等16個重點(diǎn)行業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，近8成的國內(nèi)300強(qiáng)企業(yè)得分低于60分，處于三星級及以下水平，近5成企業(yè)為一星級，仍在“旁觀”，7家企業(yè)得分為0，未披露任何社會責(zé)任信息。而在外資企業(yè)方面，也存在明顯地域差異，東亞地區(qū)的企業(yè)遠(yuǎn)好于歐美地區(qū)的企業(yè)。其中，韓資企業(yè)得分最高（68.2分），達(dá)到四星級水平，處于領(lǐng)先者階段。

2006年被稱為“社會責(zé)任發(fā)展元年”，時至2015年已近10年。應(yīng)該說從中國社科院連續(xù)發(fā)布的《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》中，我們看到了中國企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的進(jìn)步，但同時也要看到，與發(fā)達(dá)國家以及一些知名企業(yè)相比，中國企業(yè)在社會責(zé)任方面仍然處于“起步”階段，無論是信息披露、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量安全等方面，都有很大的進(jìn)步空間，尤其是隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實施和中國企業(yè)“走出去”步伐的加快，更要積極履行社會責(zé)任，為自己的品牌形象“加分”。

中國國務(wù)院國資委新聞中心副主任蘇桂鋒指出，履行海外責(zé)任，已經(jīng)成為中國企業(yè)“軟實力”的重要組成部分。在世界500強(qiáng)企業(yè)中，中國企業(yè)已經(jīng)占據(jù)近100家，而在世界品牌100強(qiáng)中，罕有中國企業(yè)身影，反映出中國企業(yè)“硬實力”雖然發(fā)展了，但“軟實力”沒有跟上，與西方跨國企業(yè)在品牌建設(shè)上仍有很大差距。

這方面，國外企業(yè)，尤其是韓國企業(yè)，應(yīng)該說提供了很好的案例和典范。在中國企業(yè)大量走出去的今天，無論是從企業(yè)慈善，還是從公司戰(zhàn)略角度，三星都是不可多得的企業(yè)履行本土化社會責(zé)任的范式和樣本，值得中國企業(yè)在海外市場中學(xué)習(xí)和借鑒。

國內(nèi)企業(yè)方面，也出現(xiàn)了一些履行海外責(zé)任比較好的樣本，比如得分較高的中國華電（89.8分）、南方電網(wǎng)（88.4分）以及中國華能（87.6分）等企業(yè)表現(xiàn)就可圈可點(diǎn)。其中中國華電將生態(tài)保護(hù)和綠色生產(chǎn)融入到海外項目建設(shè)中，在印尼建設(shè)的巴厘島燃煤電場，脫硫、煙塵、氮氧化物的排放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于印尼標(biāo)準(zhǔn)，成為當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)工程、環(huán)保工程、綠色工程。

海外履責(zé)中，中國企業(yè)“只做不說，多做少說”是多年養(yǎng)成的習(xí)慣和做法，然而隨著中國企業(yè)在海外市場中占有越來越多的分量，履行海外責(zé)任已經(jīng)漸漸成為中資企業(yè)走出去必須面對和解決的一大課題，它有助于營造良好的市場環(huán)境和企業(yè)品牌，打造企業(yè)全球市場競爭“軟實力”。一方面，中國企業(yè)必須需要在技術(shù)、質(zhì)量等硬實力方面變強(qiáng)；另一方面，還需要在文化、品牌、社會責(zé)任等“軟實力”方面苦練“內(nèi)功”，內(nèi)外結(jié)合、軟硬兼施方能早日實現(xiàn)中國產(chǎn)品向中國品牌的轉(zhuǎn)變。

來源：中國質(zhì)量報

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