企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略不僅要形于外更要修于內(nèi)


時(shí)間:2015-09-22





  社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是每一個(gè)企業(yè)不容繞開(kāi)的話題,但是,真正將社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處并惠及全社會(huì),也并不是一件容易的事情。

  日本著名的企業(yè)家稻盛和夫曾經(jīng)提出,“自利則生利他則久”的思想,其本質(zhì)就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展成為百年老店的基本原則。

  企業(yè)往往將社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)單等同于慈善和公益事業(yè),比如資助貧困山區(qū)的百姓,幫助有困難的群眾,扶助非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等等。

  固然,這種公益慈善之舉是企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的重要一部分,但是如果僅僅將這種對(duì)外的社會(huì)責(zé)任作為一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的全部,那么這種社會(huì)責(zé)任無(wú)疑是跛腳的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略。

  真正的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略應(yīng)該形于外且修于內(nèi),如果沒(méi)有修于內(nèi)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),那么形于外的所謂社會(huì)責(zé)任就是失去了基礎(chǔ),而且是虛假的,或者說(shuō)是刁買人心。

  以一汽大眾為例。

  在一汽大眾的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略中,形于外體現(xiàn)在“綠色環(huán)?!薄敖煌ò踩薄吧鐓^(qū)建設(shè)”“災(zāi)害救援”等方面,比如,一汽-大眾與中國(guó)扶貧基金會(huì)和中華環(huán)保基金會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,承諾在生態(tài)文明、災(zāi)害救援等方面保證每年千萬(wàn)量級(jí)的資金投入。

  但是,一汽-大眾并沒(méi)有忽視修于內(nèi)的社會(huì)責(zé)任,因?yàn)檫@才是企業(yè)最基礎(chǔ)、最應(yīng)該首先做到的社會(huì)義務(wù)。

  比如,培養(yǎng)汽車產(chǎn)業(yè)所需要的大量汽車人才,創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位,依法繳納大量的稅收,提供就業(yè)人員良好的待遇,建設(shè)環(huán)保綠色的生產(chǎn)環(huán)境等等。

  數(shù)據(jù)顯示,一汽-大眾成立二十四年來(lái),已經(jīng)累計(jì)納稅超過(guò)3千億元人民幣。

  事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)的一種發(fā)展模式,競(jìng)爭(zhēng)方式和管理戰(zhàn)略,是一家企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。作為市場(chǎng)的主體,企業(yè)社會(huì)責(zé)任首先體現(xiàn)在使消費(fèi)者得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)要遵守法律法規(guī)、注重人文關(guān)懷,著力保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),熱心公益事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。

  只有這樣,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任才真正體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)包括自己企業(yè)員工、所在地區(qū)等在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)的責(zé)任感。也只有這樣的企業(yè),才能做到稻盛和夫所講的那樣,“利他則久”的境界。

  如果說(shuō),修于內(nèi)的社會(huì)責(zé)任是基礎(chǔ),那么形于外的社會(huì)責(zé)任則是升華。修于內(nèi)是企業(yè)的本分和職責(zé)義務(wù)所在,那么形于外是企業(yè)在企業(yè)本身責(zé)任之外,對(duì)更廣大的社會(huì)提供的一種公益、贊助。

  比如,一汽-大眾在2007年7月11日正式啟動(dòng)的“中國(guó)新未來(lái)”行動(dòng),主要是希望以自己的努力來(lái)改善中國(guó)各地區(qū)的教育教學(xué)條件,為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。顯然,這種活動(dòng)與一汽-大眾本身的產(chǎn)品并無(wú)直接關(guān)聯(lián),對(duì)一汽-大眾的市場(chǎng)表現(xiàn)并無(wú)直接的幫助。但是,一汽-大眾之所以開(kāi)展這樣的行動(dòng),就是著眼于通過(guò)幫助孩子們改善更好的學(xué)習(xí)教育環(huán)境,來(lái)培養(yǎng)中國(guó)少年兒童基本素質(zhì)的提高。

  “少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立,少年自由則國(guó)自由,少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步,少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲,少年雄于地球則國(guó)雄于地球”。從這個(gè)角度來(lái)看,一汽-大眾“中國(guó)新未來(lái)”行動(dòng)的意義不可小覷。

  固然,一個(gè)企業(yè)的力量有限,但是,假如更多的企業(yè)能夠參與到這樣的行動(dòng)當(dāng)中,中國(guó)的教育環(huán)境將會(huì)因此而獲得大幅提高。

  不過(guò),中國(guó)目前企業(yè)社會(huì)慈善行為并不樂(lè)觀。胡潤(rùn)報(bào)告顯示,2013年中國(guó)前100位慈善家總計(jì)僅捐款8.90億美元。相比之下,美國(guó)前50位慈善家去年共捐出77億美元,其中僅Face-book創(chuàng)始人馬克·扎克伯格和他的妻子就捐獻(xiàn)了近10億美元,超過(guò)中國(guó)前100位慈善家的捐款總額。

  企業(yè)家的慈善行為與企業(yè)公益行為相互補(bǔ)充,而企業(yè)的公益行為相比一個(gè)個(gè)企業(yè)家的慈善更有力、更有效。目前是中國(guó)公益歷史上一個(gè)非常重要的時(shí)刻,當(dāng)代成功的中國(guó)企業(yè)的公益善舉,將有助于中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加平衡、更加富裕。

來(lái)源:搜狐



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