臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首次發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告

日前，市銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織編寫了《2014年度臨汾銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，該報(bào)告分7個(gè)部分，收錄了我市銀行業(yè)在提升發(fā)展質(zhì)效、發(fā)展普惠金融、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線、踐行綠色金融、落實(shí)人本戰(zhàn)略、參與社會(huì)公益等方面所做的工作。這是我市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首次向社會(huì)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，充分展現(xiàn)了全市銀行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

去年，全市銀行業(yè)牢固樹立科學(xué)服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，積極改進(jìn)服務(wù)方式，努力豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)渠道建設(shè)，著力提升服務(wù)質(zhì)量，著力改善客戶體驗(yàn)，不斷滿足社會(huì)公眾日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求。截至2014年末，全市共設(shè)立物理網(wǎng)點(diǎn)578個(gè)，自助設(shè)備1358臺(tái)，同比增長(zhǎng)40.29%，交易5942萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)61.40%。交易金額1908.45億元，同比增長(zhǎng)288.44%。網(wǎng)上銀行客戶數(shù)為93.4萬(wàn)戶，較上年增長(zhǎng)34.18%，交易總額6929.13億元；電話銀行客戶數(shù)為108.77萬(wàn)戶，較上年增長(zhǎng)8.32%；手機(jī)銀行客戶數(shù)為70.37萬(wàn)戶，較上年增長(zhǎng)100.83%，交易總額153.25億元，較上年增長(zhǎng)195.66%。

近年來(lái)，全市銀行業(yè)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本、審慎經(jīng)營(yíng)的理念，認(rèn)真落實(shí)“雙線”風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任，開展風(fēng)險(xiǎn)排查，完善風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案，堅(jiān)決守住不發(fā)生區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)的底線，實(shí)現(xiàn)連續(xù)6年未發(fā)現(xiàn)案件，保障轄區(qū)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí)，銀行業(yè)還積極參與社會(huì)公益，增進(jìn)社會(huì)公眾福祉。

2014年，全市銀行業(yè)加大公眾教育投入力度，投資金額達(dá)79.72萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)24.64%；公眾教育專題50個(gè)，較上年增長(zhǎng)42.86%。（記者 張玉萍 實(shí)習(xí)生 李羿梅）

來(lái)源：臨汾新聞網(wǎng)

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