浦發(fā)銀行連續(xù)第十年發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

　　近日，浦發(fā)銀行發(fā)布《2014年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，全面披露了該行2014年度在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的實(shí)踐與成效。報(bào)告顯示，2014年浦發(fā)銀行每股社會(huì)貢獻(xiàn)值為10.88元，較上年提升近20%。據(jù)了解，2006年浦發(fā)銀行率先在中國(guó)銀行業(yè)發(fā)布第一份《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，至2015年已連續(xù)第10年發(fā)布。

　　浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)吉曉輝表示，2014年，浦發(fā)銀行積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的種種挑戰(zhàn)，不斷增強(qiáng)差異化競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)抵御以及服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，積極踐行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展?；厥?0年，責(zé)任文化融入浦發(fā)銀行的血液，成為企業(yè)的成長(zhǎng)基因，責(zé)任力量驅(qū)動(dòng)了浦發(fā)銀行可持續(xù)發(fā)展。

　　經(jīng)濟(jì)責(zé)任領(lǐng)域，浦發(fā)銀行積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略部署，大力支持中西部開(kāi)發(fā)和“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展，支援新疆經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，支持東北二次振興；積極投身地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，助力新型城鎮(zhèn)化發(fā)展，推動(dòng)保障性安居工程建設(shè)，投入城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；積極推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)升級(jí)，以村鎮(zhèn)銀行為抓手，服務(wù)縣域“三農(nóng)”發(fā)展，率先設(shè)立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)中心，著力打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)模式；積極探索自貿(mào)區(qū)金融服務(wù)創(chuàng)新模式，成為唯一一家在滬全轄機(jī)構(gòu)均能開(kāi)展自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)的銀行。在推廣金融普惠方面，浦發(fā)銀行大力發(fā)展社區(qū)金融服務(wù)，開(kāi)設(shè)社區(qū)銀行305家；創(chuàng)新科技金融服務(wù)，全面提升小微企業(yè)扶植力度，為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的小微企業(yè)發(fā)展注入動(dòng)力；建立“全功能”微信銀行，引領(lǐng)“創(chuàng)新移動(dòng)金融”。在提升服務(wù)品質(zhì)方面，浦發(fā)銀行通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量及流程管理的不斷完善和優(yōu)化，持續(xù)夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融普惠、服務(wù)大眾的責(zé)任需求。截至2014年末，浦發(fā)銀行公司客戶總數(shù)突破100萬(wàn)戶、服務(wù)科技型企業(yè)客戶近12,000戶、零售客戶數(shù)超過(guò)2,900萬(wàn)戶、金融機(jī)構(gòu)客戶達(dá)2,500余家。

　　社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，浦發(fā)銀行通過(guò)提升社會(huì)公眾的金融意識(shí)和金融素質(zhì)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，2014年度該行開(kāi)展公眾教育活動(dòng)次數(shù)逾5000次，投入金額超過(guò)700萬(wàn)元，受眾達(dá)310萬(wàn)人次。在發(fā)展公益事業(yè)方面，浦發(fā)銀行致力于長(zhǎng)效開(kāi)展公益服務(wù)，連續(xù)第八次舉行全行志愿者日活動(dòng)，長(zhǎng)期參與扶貧援建、教育醫(yī)療等公益項(xiàng)目，為社會(huì)謀福祉，2014年度該行完成公司名義的對(duì)外捐贈(zèng)總額達(dá)1,939萬(wàn)元，員工慈善捐贈(zèng)584.7萬(wàn)元。同時(shí)，浦發(fā)銀行積極發(fā)揮金融資源優(yōu)勢(shì)，圍繞網(wǎng)銀、手機(jī)支付等平臺(tái)，匯聚上千萬(wàn)客戶的社會(huì)力量，廣泛參與到社會(huì)公益事業(yè)，2014年度該行客戶通過(guò)線上捐贈(zèng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)5,980筆，累計(jì)金額19.25萬(wàn)元。

　　環(huán)境責(zé)任領(lǐng)域，在引領(lǐng)綠色金融方面，浦發(fā)銀行積極發(fā)揮金融對(duì)社會(huì)資源的引導(dǎo)和調(diào)配作用，大力支持綠色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新能源事業(yè)，限制“兩高一?！保{(diào)節(jié)過(guò)剩產(chǎn)能，充分發(fā)揮“碳金融”優(yōu)勢(shì)，深化與國(guó)際組織節(jié)能融資項(xiàng)目合作，積極回應(yīng)環(huán)境相關(guān)的國(guó)際準(zhǔn)則，推動(dòng)銀行業(yè)將資金投向環(huán)境和社會(huì)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。在倡導(dǎo)低碳環(huán)保方面，浦發(fā)銀行持續(xù)加大電子銀行建設(shè)，通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、呼叫中心、電子對(duì)帳單等電子服務(wù)渠道構(gòu)建綠色銀行，2014年該行電子渠道交易量替代率達(dá)到83.91%，較上年增長(zhǎng)4.35個(gè)百分點(diǎn)，顯著降低了環(huán)境及能源成本。

　　“篤守誠(chéng)信，創(chuàng)造卓越”是浦發(fā)銀行的企業(yè)核心價(jià)值觀，也是該行在回應(yīng)利益相關(guān)方的需求和期望方面不斷進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力。2014年，浦發(fā)銀行先后榮膺中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“最佳綠色金融獎(jiǎng)”、聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署“中國(guó)十佳綠色責(zé)任企業(yè)獎(jiǎng)”，以及持續(xù)入選恒生A股可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準(zhǔn)指數(shù)、恒生A股可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)、恒生內(nèi)地及香港可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)。

　　吉曉輝表示，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告持續(xù)發(fā)布10周年之際，著眼當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新階段，作為一名企業(yè)公民，浦發(fā)銀行將更加積極地承擔(dān)國(guó)家賦予銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的使命，與股東、客戶、員工、政府、社區(qū)等各利益相關(guān)方攜手同行，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，開(kāi)辟新格局！

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