江蘇電力社會(huì)責(zé)任白皮書發(fā)布服務(wù)地方發(fā)展成績單

2014年，江蘇全社會(huì)用電量達(dá)5013億千瓦時(shí)，超過法國，接近德國水平；江蘇是年戶均停電時(shí)間最少省份之一，城市電壓合格率超過北京等一線城市……在18日舉行的“2015年優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式”上，江蘇省電力公司發(fā)布了《國網(wǎng)江蘇電力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展白皮書》（以下簡稱《白皮書》），向公眾匯報(bào)2014年的社會(huì)責(zé)任成績單，并現(xiàn)場啟動(dòng)了“智能互動(dòng)心服務(wù)省心省錢綠色電”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。

“國網(wǎng)江蘇電力按照江蘇省委省政府和國家電網(wǎng)公司建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、拓展電力增值服務(wù)、堅(jiān)持綠色發(fā)展理念、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌均衡發(fā)展等工作要求，為建成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會(huì)文明程度高的新江蘇提供更有力的支撐。”江蘇省電力公司總經(jīng)理尹積軍說。

“我們?cè)S多舉措在全國都是率先展開的，主動(dòng)關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和環(huán)境保護(hù)?！币e軍介紹說?！栋灼凤@示，自江蘇省電力公司啟動(dòng)“心橋”行動(dòng)以來，已連續(xù)14年開展年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。今年的活動(dòng)將打出推進(jìn)客戶用電更加“省心”、“省錢”、“綠色”三記“組合拳”。

為了讓客戶“省心”，江蘇電力公司年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)全省業(yè)擴(kuò)報(bào)裝異地受理，全省所有供電營業(yè)廳均可受理客戶新裝、增容業(yè)務(wù)，并推出異地收費(fèi)服務(wù)，省內(nèi)銀行、供電營業(yè)廳均可跨地市交納電費(fèi)，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。為了幫助客戶“省錢”，江蘇電力公司今年將提供電費(fèi)“預(yù)約結(jié)算”、“即時(shí)結(jié)算”，長期外出客戶可預(yù)約抄表交費(fèi)時(shí)間，房屋租賃、過戶客戶可申請(qǐng)即時(shí)結(jié)算；推出費(fèi)控申請(qǐng)業(yè)務(wù)，幫助房東防范出租欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，等等。

在綠色用電方面，江蘇省電力公司年內(nèi)將在連云港、南京等地實(shí)現(xiàn)岸電入海、入江的基礎(chǔ)上，推進(jìn)省內(nèi)沿海、沿江、沿河、沿湖岸電系統(tǒng)全覆蓋，將靠港船只輔機(jī)燃油發(fā)電模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘渡想娫粗苯庸╇娔Ｊ?，大幅降低港口船只排放。此外，還將推出停電信息自動(dòng)推送、家庭用電智能增值、助推電動(dòng)汽車綠色出行等綠色用電舉措。

江蘇省政府副秘書長王志忠說：“2014年江蘇經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)，社會(huì)和諧穩(wěn)定，其中就包含了電力系統(tǒng)廣大職工的辛勞和汗水，為‘邁上新臺(tái)階、建設(shè)新江蘇’做出了重要貢獻(xiàn)?！?/p>

《白皮書》還披露了江蘇省電力公司2014年工作績效和2015年履責(zé)承諾，以及2020年率先建成“世界一流電網(wǎng)”和“國際一流企業(yè)”的“三步走”戰(zhàn)略。2015年，江蘇省電力公司將重點(diǎn)實(shí)施淮南—南京—上海等3項(xiàng)特高壓工程，開展“花瓣形”和“多分段多聯(lián)絡(luò)”配電網(wǎng)研究和建設(shè)，構(gòu)建“六位一體”互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等系列履責(zé)行動(dòng)。

據(jù)了解，2015年江蘇省電力公司將繼續(xù)開展愛心助學(xué)、敬老助養(yǎng)、文化惠民、扶貧攻堅(jiān)等四項(xiàng)惠民行動(dòng)，并在特高壓建設(shè)沿線新建10所“國家電網(wǎng)希望來吧”兒童公益活動(dòng)場所，助建300個(gè)蘇北地區(qū)農(nóng)村困難“老年關(guān)愛之家”等，以實(shí)際關(guān)愛行動(dòng)回饋社會(huì)，展示央企社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（記者陳剛）

來源：新華網(wǎng)江蘇頻道

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