格力，以實際行動踐行企業(yè)的社會責(zé)任

翻開格力電器的成長史，從“格力電器，創(chuàng)造良機(jī)”到“好空調(diào)，格力造”，從“掌握核心科技”到“讓天空更藍(lán)，大地更綠”，再到而今的“格力，科技改變生活”，從中可以看到，從嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量到追求科技創(chuàng)新，再到如今踐行企業(yè)社會責(zé)任，格力電器每一步成長都對自己提出了更高的要求。

翻開格力電器的成長史，從“格力電器，創(chuàng)造良機(jī)”到“好空調(diào)，格力造”，從“掌握核心科技”到“讓天空更藍(lán)，大地更綠”，再到而今的“格力，科技改變生活”，從中可以看到，從嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量到追求科技創(chuàng)新，再到如今踐行企業(yè)社會責(zé)任，格力電器每一步成長都對自己提出了更高的要求。

據(jù)格力電器提供的數(shù)據(jù)，2014年格力電器納稅148.07億元，累計納稅超過400億元，累計實現(xiàn)利稅約超過770億元，連續(xù)13年位居中國家電行業(yè)納稅首位。歷年向股東分紅超過129億元。

成立23年來，格力電器始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命線，“好空調(diào)，格力造”的口號早已深入人心。為了讓消費者放心，也源于對自己產(chǎn)品質(zhì)量的底氣，格力電器2005年就率先實施了空調(diào)“整機(jī)6年免費包修”政策。去年8月份，格力電器再次針對家用中央空調(diào)提出“6年免費包修”的服務(wù)政策。

而目前市場上的家用中央空調(diào)保修期一般為1至3年，諸如大金、三菱等知名外資品牌的保修期大都在2年左右。消費者一旦在保修期后出現(xiàn)機(jī)器故障，高昂的維修費用將會令人咋舌。格力電器率先承諾6年免費包修，也是對消費者踐行著企業(yè)的社會責(zé)任。

秉持擔(dān)當(dāng)精神，格力電器一直自覺地通過自主創(chuàng)新努力引領(lǐng)“中國制造”向“中國創(chuàng)造”升級，這已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的事實。無論是董明珠和雷軍的“10億”約賭，還是引發(fā)轟動的“清場論”，其背后都展現(xiàn)了董明珠對于引領(lǐng)中國制造業(yè)憑借自主創(chuàng)新真本領(lǐng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的強烈責(zé)任感。

此外，格力電器一直以為消費者提供更加舒服、便利的生活為技術(shù)研發(fā)的目標(biāo)，無論是格力空調(diào)還是旗下的晶弘冰箱、TOSOT生活電器，都十分強調(diào)消費者的舒適性和便利性，性能設(shè)計和外觀設(shè)計都非常人性化。

即便是面對互聯(lián)網(wǎng)時代開啟的電商戰(zhàn)略，格力電器也是秉持讓消費者能夠?qū)崿F(xiàn)“家門口零距離”的消費和服務(wù)的宗旨。

董明珠在2014年內(nèi)部經(jīng)銷商會議場合曾多次強調(diào)格力人要有吃虧、奉獻(xiàn)、責(zé)任和誠信精神，取得消費者的喜歡和尊重。董明珠不止一次在公開場合表示，要“用格力的行動、用格力的技術(shù)讓天空永遠(yuǎn)是藍(lán)的”。

其實，格力電器不僅僅在研發(fā)和生產(chǎn)線上為國家實現(xiàn)節(jié)能減排的大戰(zhàn)略以及消費者的健康生活貢獻(xiàn)企業(yè)力量。鮮為人知的是，格力電器先后在長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津投資建設(shè)了5家綠色拆解基地，傾心打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)，為創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會做出不懈的努力。

不久前格力電器啟動的“定頻換變頻”活動的背后，其實也有格力電器推動國內(nèi)廢舊家電的正規(guī)回收利用、降低廢舊家電“游擊隊”污染、引導(dǎo)消費者進(jìn)入節(jié)能環(huán)保時代的主要動力。

毋庸置疑，如今的格力電器已經(jīng)打上了“為國家、為社會、為全人類做研發(fā)”“為整個人類可持續(xù)生存而發(fā)展”的清晰烙印。

來源：人民日報

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