無限極：以健康責(zé)任為關(guān)鍵點踐行社會責(zé)任

　　3月7日，由中國消費者報社、中國消費網(wǎng)主辦的“3.15直銷企業(yè)履行社會責(zé)任與保護(hù)消費者權(quán)益座談會”在京召開。無限極中國有限公司高級副總裁楊國晉表示，健康責(zé)任就是無限極產(chǎn)生最大社會效益、創(chuàng)造最大價值的突破點，是無限極與社會創(chuàng)造共享價值的相同點。因此，今年無限極在踐行社會責(zé)任方面，將以健康責(zé)任作為關(guān)鍵內(nèi)容。

　　今天座談會的主題是“凝聚共識，規(guī)范發(fā)展”。它讓我們從發(fā)展的視角，共同審視行業(yè)的發(fā)展方向，形成共識;以共識促規(guī)范，推動直銷業(yè)更加規(guī)范的發(fā)展。規(guī)范發(fā)展是直銷企業(yè)社會責(zé)任的基本內(nèi)容，有了這個清晰具體的共識，將促進(jìn)直銷行業(yè)在2014年更加嚴(yán)格地遵守法律法規(guī)，依法經(jīng)營;更加有力地加大對營銷人員的管理，避免虛假夸大宣傳;更加切實地保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，保障消費者的權(quán)益;更加扎實地開展公益活動，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

　　去年6月、8月，國家工商總局直銷局分別在青島、貴陽召開會議，調(diào)研直銷企業(yè)履行社會責(zé)任的情況。10月，國家工商總局發(fā)布了《直銷企業(yè)履行社會責(zé)任指引》，明確要求直銷企業(yè)建立履行企業(yè)社會責(zé)任的長效機制、加強企業(yè)社會責(zé)任的制度化管理?！吨敢钒l(fā)布后，各直銷企業(yè)高度重視，積極履行社會責(zé)任已成為全體直銷企業(yè)的集體行動。

　　2013年，無限極持續(xù)加強業(yè)務(wù)規(guī)范方面的教育與執(zhí)行，先后在全國開展規(guī)范培訓(xùn)673場，免費派發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)范手冊6萬冊，同時處理違規(guī)事件423起，違規(guī)人員793人，確保市場有序經(jīng)營。5-6月，公司相繼在28個城市舉辦了以“管理出效益，規(guī)范促發(fā)展”為主題的全國專賣店培訓(xùn)，培訓(xùn)涵蓋專賣店定位發(fā)展，外事、規(guī)則以及內(nèi)務(wù)管理等各個方面，不僅幫助業(yè)務(wù)人員清晰未來的發(fā)展方向，更加強他們對市場規(guī)范運作的認(rèn)識。此外，公司持續(xù)在12個城市舉辦“無限極世界行走日”，推行以“每天行走一萬步”為主要內(nèi)容的健康四合理生活方式，還編寫完成了《無限極企業(yè)社會責(zé)任ABC》。通過這本手冊以及相關(guān)培訓(xùn)，讓全體行政員工普及企業(yè)社會責(zé)任的知識，了解無限極責(zé)任管理體系，明晰自身崗位工作與社會責(zé)任的關(guān)系，指導(dǎo)員工發(fā)掘本職工作的社會意義和價值，激發(fā)他們的工作熱情。

　　在社會公益方面，思利及人助學(xué)圓夢項目通過創(chuàng)新的公益模式，聚集各方力量，為貧困青少年提供學(xué)習(xí)技能的管道，讓學(xué)生用有一技之長，讓他們家人脫貧，體現(xiàn)“授人以漁”的慈善觀念，同時輸送社會急需的技術(shù)人才。

　　在過去的一年中，無限極對企業(yè)社會責(zé)任有了更多的探索與思考。六本企業(yè)社會責(zé)任報告，讓我們用“責(zé)任”的視角，把所做事情的動機、時間和意義進(jìn)行聚焦和放大，除了為利益相關(guān)方提供一個多角度近距離觀察企業(yè)的真實樣本外，更促使公司對企業(yè)社會責(zé)任作出更多的理解和研究。我們意識到：企業(yè)要想基業(yè)長青，永續(xù)經(jīng)營，就必須要跳出企業(yè)自身的框架，站在整個生態(tài)圈的視角來思考，發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢來解決社會的熱點問題。對企業(yè)而言，企業(yè)優(yōu)勢的產(chǎn)生、效用會最大化，對社會而言，整體消耗的資源會最小化，企業(yè)與社會都會得到可持續(xù)的快速發(fā)展。
　

　　企業(yè)文化和健康理念是無限極獨特的優(yōu)勢與資源，在這個責(zé)任視角之下，健康責(zé)任就是無限極產(chǎn)生最大社會效益、創(chuàng)造最大價值的突破點，是無限極與社會創(chuàng)造共享價值的相同點。因此，今年無限極在踐行社會責(zé)任方面，將以健康責(zé)任作為關(guān)鍵內(nèi)容。（聶國春）

來源： 中國消費網(wǎng)·中國消費者報

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