北京銀行：積極踐行社會(huì)責(zé)任全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

　　在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉行的2012年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布暨社會(huì)責(zé)任工作先進(jìn)表彰會(huì)上，北京銀行憑借在服務(wù)小微企業(yè)、民生關(guān)懷、公益慈善等方面取得的突出成績(jī)，榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“2012年最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”。

　　“踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、成就長(zhǎng)青基業(yè)的基石?！北本┿y行董事長(zhǎng)閆冰竹表示，“北京銀行堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，不斷推動(dòng)改革創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型，取得了良好的發(fā)展業(yè)績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居上市銀行前列。在謀求自身發(fā)展的同時(shí)，北京銀行積極踐行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)的和諧共贏；始終堅(jiān)持制度化推進(jìn)，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)；始終堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展；始終堅(jiān)持注重民生關(guān)懷，致力金融普惠；始終心懷公民責(zé)任，傾力營(yíng)造和諧社區(qū)關(guān)系?！?/p>

　　規(guī)范責(zé)任治理

　　北京銀行致力于責(zé)任體系建設(shè)，積極弘揚(yáng)社會(huì)責(zé)任理念，不斷完善社會(huì)責(zé)任管理，倡導(dǎo)“全員參與，全程合規(guī)”的企業(yè)文化，強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)，使履行社會(huì)責(zé)任貫穿于經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使社會(huì)責(zé)任理念成為企業(yè)文化的重要組成部分。

　　弘揚(yáng)責(zé)任理念

　　在發(fā)展中，北京銀行秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造收益，為員工創(chuàng)造未來(lái)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的企業(yè)使命，堅(jiān)持“誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀，以“建設(shè)服務(wù)領(lǐng)先的國(guó)際一流銀行”為愿景，在未來(lái)5~10年，以中國(guó)特色銀行、標(biāo)桿銀行、受人尊敬的銀行三個(gè)階梯性目標(biāo)為方向，努力建設(shè)成為服務(wù)中小企業(yè)和市民百姓的特色銀行，成為中小銀行體系中提供一站式金融服務(wù)的標(biāo)桿銀行，成為靠?jī)?yōu)秀企業(yè)文化成就百年基業(yè)、贏得社會(huì)信賴和尊重的銀行，不斷邁向企業(yè)發(fā)展的更高境界。

　　完善責(zé)任管理

　　北京銀行積極回應(yīng)政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者、客戶、員工、社區(qū)及環(huán)境等利益相關(guān)方關(guān)注的議題，不斷加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通，以規(guī)范責(zé)任治理為基礎(chǔ)，勇于承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧共贏。

　　北京銀行持續(xù)完善社會(huì)責(zé)任管理，不斷加強(qiáng)制度化建設(shè)，強(qiáng)化全行員工責(zé)任意識(shí)，使社會(huì)責(zé)任理念成為企業(yè)文化的重要組成部分，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的融合與統(tǒng)一。同時(shí)，北京銀行積極參加各類社會(huì)責(zé)任論壇等交流活動(dòng)，深化與利益相關(guān)方的溝通，推動(dòng)北京銀行社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)。

　　強(qiáng)化合規(guī)管理

　　北京銀行秉承“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"的觀念，倡導(dǎo)”全員參與，全程合規(guī)"的企業(yè)文化，持續(xù)推進(jìn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化和合規(guī)文化建設(shè)日?；?。北京銀行建立了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、長(zhǎng)效的合規(guī)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別、監(jiān)測(cè)、報(bào)告到分析、反饋、改進(jìn)、后評(píng)價(jià)的全過(guò)程管理；嚴(yán)格制度文件體系和文件審核模式，提升制度文件的統(tǒng)一化、合規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化；加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估分析，提高對(duì)潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別預(yù)警能力，全面提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任

　　北京銀行堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，切實(shí)助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，優(yōu)先支持中小微企業(yè)、“三農(nóng)”發(fā)展等領(lǐng)域，持續(xù)塑造特色金融服務(wù)品牌。同時(shí)，北京銀行不斷優(yōu)化金融服務(wù)，提升客戶滿意度，重視投資回報(bào)，保障股東權(quán)益。

　　助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　響應(yīng)國(guó)家政策，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。北京銀行堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本質(zhì)要求，繼續(xù)落實(shí)“有保有壓”、“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”信貸政策，重點(diǎn)支持小微企業(yè)、涉農(nóng)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、保障性住房、國(guó)家重大基礎(chǔ)設(shè)施在建和續(xù)建項(xiàng)目等領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)，有效支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　履行納稅義務(wù)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。納稅是企業(yè)的一項(xiàng)基本責(zé)任，北京銀行一直高度重視，積極履行，為社會(huì)財(cái)富的持續(xù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。自成立以來(lái)，北京銀行一直及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款，為各級(jí)財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)，2012年北京銀行共計(jì)繳納稅款50.03億元。

　　服務(wù)中小企業(yè)

　　北京銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)中小企業(yè)”核心戰(zhàn)略定位，加大傾斜力度，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平，打造文化金融、科技金融、綠色金融特色品牌，實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任的有機(jī)結(jié)合。截至2012年末，北京銀行中小企業(yè)人民幣貸款余額1908.3億元，較年初增長(zhǎng)24.8%。其中，小型微型企業(yè)人民幣貸款余額1279.8億元，較年初增長(zhǎng)28.4%。

　　針對(duì)小微企業(yè)融資擔(dān)保難題，北京銀行不斷強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與推廣，通過(guò)商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、未來(lái)收益權(quán)質(zhì)押、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等創(chuàng)新?lián)７绞?，北京銀行為小微企業(yè)量體裁衣，提供針對(duì)性的特色產(chǎn)品，設(shè)計(jì)推出“商戶貸”、“組合貸”、“科技貸”等融資特色產(chǎn)品。2012年，北京銀行銀行繼續(xù)打造中小企業(yè)金融服務(wù)特色，發(fā)布科技金融三年發(fā)展規(guī)劃，提出未來(lái)三年，累計(jì)為科技企業(yè)投放不低于1000億元的信貸支持；與北京市國(guó)有文化資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年為其提供意向性授信100億元，助推首都打造全國(guó)文化中心。

　　扶持三農(nóng)事業(yè)

　　北京銀行明確將涉農(nóng)領(lǐng)域作為信貸投向重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)先支持類行業(yè)，積極支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，重點(diǎn)支持集約型農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)、特色農(nóng)牧產(chǎn)品深加工、農(nóng)產(chǎn)品000061,股吧流通、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)集群的支持力度。2012年，北京銀行涉農(nóng)貸款余額達(dá)到319.09億元，同比增長(zhǎng)39.65%，高于全行各項(xiàng)貸款平均增速。

　　服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)。北京銀行根據(jù)首都郊區(qū)經(jīng)濟(jì)特色與市場(chǎng)需求，創(chuàng)新推出“薦信貸”、“廠房貸”和“農(nóng)樂(lè)貸”三款“鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)”專屬特色融資產(chǎn)品，助推首都鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。截至目前北京銀行已累計(jì)向重點(diǎn)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目投入百億資金，為郊區(qū)重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域注入資金。

　　創(chuàng)新服務(wù)渠道，推動(dòng)普惠金融。北京銀行著力推進(jìn)“流動(dòng)服務(wù)車”下鄉(xiāng)服務(wù)，將現(xiàn)代化的支付手段引進(jìn)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，填補(bǔ)農(nóng)村金融服務(wù)空白。2012年8月，北京銀行與人保財(cái)險(xiǎn)公司簽署全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，將借力人保財(cái)險(xiǎn)北京郊區(qū)村鎮(zhèn)的農(nóng)村服務(wù)站，延伸該行在郊區(qū)的金融服務(wù)觸角。北京銀行將在這些網(wǎng)點(diǎn)配置該行的自助繳費(fèi)機(jī)具，并通過(guò)“京卡富民卡”辦理保費(fèi)繳納、保險(xiǎn)（放心保）理賠、財(cái)政補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一卡多用，便民利民。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，支持三農(nóng)事業(yè)。北京銀行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，服務(wù)三農(nóng)事業(yè)， 2012年12月，北京銀行成功發(fā)放北京市首筆農(nóng)民專業(yè)合作社集合信托貸款買斷業(yè)務(wù)資金，金額近2000萬(wàn)元，涉及到10個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社的萬(wàn)余農(nóng)戶。此筆信托貸款買斷資金的發(fā)放，通過(guò)多方合作的模式，為全市農(nóng)民專業(yè)合作社融資問(wèn)題開(kāi)辟一條新的道路。

　　真誠(chéng)回報(bào)客戶

　　北京銀行不斷加強(qiáng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶需求。發(fā)行金融IC卡，完成全行ATM和POS受理IC卡改造；完善金融社?？üδ埽塾?jì)發(fā)行金融社?？?0萬(wàn)張；推出京卡借記卡銀聯(lián)無(wú)卡支付，改善持卡人用卡及支付體驗(yàn)；推出借記卡網(wǎng)上預(yù)約開(kāi)卡，簡(jiǎn)化客戶填單環(huán)節(jié)，縮短客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間；開(kāi)通ATM受理醫(yī)保存折取款業(yè)務(wù)，滿足客戶快速自助醫(yī)保取款需求。2012年3月，北京銀行開(kāi)始正式進(jìn)入私人銀行領(lǐng)域，搭建起理財(cái)中心、財(cái)富中心、私人銀行中心三級(jí)財(cái)富管理體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的差異化服務(wù)。北京銀行定期對(duì)銀行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行客戶滿意度電話回訪，收集客戶對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見(jiàn)，以提升服務(wù)。對(duì)電話銀行服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，目前電話服務(wù)的客戶滿意度達(dá)到99%。2012年北京銀行共有8家支行獲得中國(guó)銀行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”，該行在文明規(guī)范服務(wù)、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)設(shè)施完善、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的工作得到社會(huì)充分肯定。

　　保障股東權(quán)益

　　提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。2012年，北京銀行密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家方針政策，業(yè)務(wù)發(fā)展躍上新的臺(tái)階，綜合實(shí)力顯著提升，持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。截至2012年12月31日，北京銀行資產(chǎn)總額達(dá)到1.12萬(wàn)億元，較年初增長(zhǎng)17.09%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額147.70億元，比上年同期增長(zhǎng)29.59%；凈利潤(rùn)首次超過(guò)100億元，達(dá)到116.84億元，同比增幅30.60%。不良貸款比例0.59%，資本充足率12.90%，核心資本充足率10.90%，撥備覆蓋率419.96%，繼續(xù)保持較高的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

　　重視投資回報(bào)，保障股東權(quán)益。在實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，北京銀行堅(jiān)持將發(fā)展成果惠及股東，通過(guò)送股、現(xiàn)金分紅等形式，保障股東獲得穩(wěn)定的收益。1996年成立至今，北京銀行累計(jì)分紅94.92億元。2012年7月，實(shí)施了2011年度紅利分配，每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利人民幣2元（含稅），每10股派送紅股2股，共計(jì)派發(fā)現(xiàn)金紅利14.67億元（含稅）。

　　加強(qiáng)信息披露，維持良好的投資者關(guān)系。北京銀行不斷加強(qiáng)投資者關(guān)系管理，與投資者保持密切溝通。2012年，共召開(kāi)4場(chǎng)定期報(bào)告業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)，并組織了4次多地路演活動(dòng)，向投資者全方位展示北京銀行經(jīng)營(yíng)情況及投資價(jià)值；接待近200名投資者及分析師調(diào)研，接聽(tīng)投資者咨詢電話600余通，回復(fù)投資者咨詢郵件150余封，并豐富完善了公司網(wǎng)站投資者關(guān)系專欄，構(gòu)建起全面的投資者溝通平臺(tái)；規(guī)范開(kāi)展信息披露，進(jìn)一步完善信息披露制度體系，有序開(kāi)展定期報(bào)告和臨時(shí)公告編制工作。

　　促進(jìn)社會(huì)和諧

　　北京銀行持續(xù)加強(qiáng)對(duì)民生保障領(lǐng)域的金融服務(wù)，全力支持教育、再就業(yè)、保障房、醫(yī)藥衛(wèi)生等民生項(xiàng)目建設(shè)，助力“學(xué)有所教、病有所醫(yī)、住有所居、勞有所業(yè)”的和諧社會(huì)建設(shè)，并積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，投身社會(huì)公益事業(yè)，關(guān)注員工成長(zhǎng)。

　　注重民生關(guān)懷

　　積極發(fā)放助學(xué)貸款，支持教育發(fā)展。開(kāi)展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)是實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要決策，對(duì)支持貧困學(xué)子完成學(xué)業(yè)，推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展具有重要意義。截至2012年末，北京銀行已累計(jì)發(fā)放助學(xué)貸款7.1萬(wàn)筆，發(fā)放貸款金額3.88億元，支持了北京市40多所高校及北京16個(gè)區(qū)縣的眾多貧困學(xué)子順利完成了學(xué)業(yè)，在北京市所有銀行中，北京銀行對(duì)市屬市管高校發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)量位居全市第一。

　　推動(dòng)小額擔(dān)保業(yè)務(wù)，促進(jìn)下崗員工再就業(yè)。小額擔(dān)保貸款是成本高、收益低的一類貸款。為促進(jìn)首都再就業(yè)工程建設(shè)，自2003年北京銀行開(kāi)始辦理小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，為北京地區(qū)下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、農(nóng)村婦女五類人群提供融資服務(wù)。截至2012年末，累計(jì)發(fā)放“就業(yè)貸”（小額擔(dān)保貸款）2.33億元，占全市95%以上，幫助4100余名就業(yè)困難人員成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)，為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”做出了積極貢獻(xiàn)。

　　大力支持保障房建設(shè)，助力居民安居樂(lè)業(yè)。北京銀行堅(jiān)持對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施差異化的信貸投向政策，明確貸款投放向保障性住房?jī)A斜，強(qiáng)調(diào)優(yōu)先支持有償還能力、手續(xù)齊全的公租房、廉租房、棚戶區(qū)改造等保障性住房項(xiàng)目。截至2012年末，北京銀行支持保障性安居工程貸款余額145.2億元，較年初增長(zhǎng)101.44%。

　　實(shí)施“京醫(yī)通”項(xiàng)目，服務(wù)市民百姓。北京銀行積極響應(yīng)衛(wèi)生部“先診療、后付費(fèi)”政策，與北京市衛(wèi)生局、北京市醫(yī)院管理局合作，開(kāi)展“京醫(yī)通”這一民生項(xiàng)目。2012年4月，“京醫(yī)通”項(xiàng)目率先在北京友誼醫(yī)院?jiǎn)?dòng)，解決醫(yī)院門診量大、就醫(yī)人員排隊(duì)掛號(hào)繁瑣、劃價(jià)繳費(fèi)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、非北京市社?？ǔ挚ㄈ嗽卺t(yī)院內(nèi)實(shí)名就診等問(wèn)題。據(jù)估算，將有占北京市醫(yī)院門診量40%的患者受益。

　　發(fā)展消費(fèi)金融，致力金融普惠。北京銀行大力支持其子公司北銀消費(fèi)金融公司不斷提升消費(fèi)金融普惠陽(yáng)光度，服務(wù)中低收入百姓群體。北銀消費(fèi)金融公司推出國(guó)內(nèi)首款針對(duì)農(nóng)民客戶提供的無(wú)擔(dān)保、無(wú)抵押、利率優(yōu)惠的信用消費(fèi)貸款--"惠農(nóng)貸"。2012年末，公司貸款余額突破19億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)300%，為落實(shí)國(guó)家“促消費(fèi)、創(chuàng)和諧、惠民生”政策做出了自己的貢獻(xiàn)。

　　增加社會(huì)就業(yè)

　　北京銀行積極落實(shí)國(guó)家就業(yè)政策，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)自身快速發(fā)展，努力創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。始終堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的人才引進(jìn)機(jī)制，北京銀行堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡倪x人用人標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)嚴(yán)格的流程引進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展所需人才。2012年，北京銀行共引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)生、社會(huì)人才、留學(xué)歸國(guó)人員等各類人才上千人。同時(shí)，北京銀行積極落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部、大學(xué)生村官及西藏地區(qū)畢業(yè)生就業(yè)安置，資助殘疾人就業(yè)等工作。17年來(lái)，北京銀行累計(jì)向社會(huì)提供1.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。憑借優(yōu)異的品牌形象和在促進(jìn)就業(yè)方面的重要貢獻(xiàn)，2012年獲國(guó)務(wù)院頒發(fā)的"全國(guó)就業(yè)先進(jìn)企業(yè)"稱號(hào)。

　　服務(wù)社區(qū)百姓

　　為提升公眾教育服務(wù)覆蓋面，使更多的客戶切實(shí)受益，北京銀行積極組織各分、支機(jī)構(gòu)將相關(guān)知識(shí)帶出網(wǎng)點(diǎn)、深入群眾，通過(guò)戶外搭臺(tái)宣講、社區(qū)理財(cái)大講堂等形式，持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。在“2012年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行系列活動(dòng)”中，北京銀行組織各類宣教活動(dòng)超過(guò)300次，包括“進(jìn)社區(qū)”宣教137次、"進(jìn)農(nóng)村"宣教47次、舉辦專題講座30次，受到社區(qū)百姓的廣泛好評(píng)。同時(shí)，北京銀行積極組織員工開(kāi)展各式各樣的志愿活動(dòng)，2012年共開(kāi)展志愿者活動(dòng)超過(guò)2000小時(shí)。

　　熱心公益事業(yè)

　　北京銀行在加快自身發(fā)展的同時(shí)，在賑災(zāi)扶貧、文化教育等領(lǐng)域，矢志不渝地推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展，2012年北京銀行全年對(duì)外捐款共計(jì)1800萬(wàn)元。面對(duì)北京市“7·21”特大自然災(zāi)害，北京銀行第一時(shí)間向房山區(qū)捐款100萬(wàn)元，捐贈(zèng)80多萬(wàn)元的救災(zāi)物資，并發(fā)放5億元專項(xiàng)貸款，傾情支持災(zāi)后重建；向農(nóng)安縣農(nóng)安鎮(zhèn)紅衛(wèi)小學(xué)捐贈(zèng)100萬(wàn)元，向海北藏族自治州海晏縣捐贈(zèng)100萬(wàn)元，支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展；此外，北京銀行慈善信用卡——“大愛(ài)卡”發(fā)卡量超過(guò)68萬(wàn)張，實(shí)現(xiàn)向社會(huì)捐贈(zèng)善款總額超過(guò)215萬(wàn)元，資助貧困地區(qū)中小學(xué)生及患病兒童。

　　關(guān)注員工發(fā)展

　　始終堅(jiān)持“以人為本”的用人理念和“人人成才”的人才觀，北京銀行努力為員工創(chuàng)造和諧融洽的成長(zhǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。北京銀行通過(guò)自身快速發(fā)展為員工提供職業(yè)平臺(tái)和發(fā)展方向，持續(xù)完善員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造空間，并通過(guò)多元化的培訓(xùn)，打造北京銀行卓越的人才隊(duì)伍。2012年，全行共組織各類集中培訓(xùn)近4000期，共5.5萬(wàn)人次，人均60學(xué)時(shí)。北京銀行充分尊重員工個(gè)性、關(guān)注員工需求、關(guān)心員工成長(zhǎng)，持續(xù)打造幸福和諧企業(yè)。舉辦業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、籃球比賽、登山活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，活躍員工文化生活，增強(qiáng)員工責(zé)任感和隊(duì)伍凝聚力。

　　引領(lǐng)環(huán)境友好

　　為助力環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)，北京銀行持續(xù)開(kāi)展綠色信貸，優(yōu)先支持節(jié)能減排產(chǎn)業(yè)，打造“綠色金融”特色服務(wù)品牌，并通過(guò)大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)減少資源消耗，通過(guò)堅(jiān)持低碳運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境資源節(jié)約，支持經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展。

　　推進(jìn)綠色信貸

　　北京銀行2012年授信業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)明確規(guī)定，節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域是信貸投放重點(diǎn)支持的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一，嚴(yán)格控制對(duì)高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)的貸款投放。重點(diǎn)支持十大重點(diǎn)節(jié)能工程建設(shè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)污水垃圾處理、重點(diǎn)流域水污染治理、節(jié)能環(huán)保能力建設(shè)等項(xiàng)目和企業(yè)的信貸資金需求。北京銀行創(chuàng)新采用未來(lái)收益權(quán)質(zhì)押和打包授信方式，推出“節(jié)能貸”特色融資方案；與中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同搭建節(jié)能融資服務(wù)平臺(tái)；與國(guó)際金融公司簽署能效融資合作協(xié)議，進(jìn)一步推動(dòng)中小微企業(yè)節(jié)能/節(jié)水融資損失分擔(dān)項(xiàng)目合作。

　　發(fā)展電子銀行

　　北京銀行依托電子渠道，發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，減少資源消耗，引領(lǐng)環(huán)境友好發(fā)展。2012年，北京銀行零售電子銀行重點(diǎn)產(chǎn)品替代率超過(guò)80%，對(duì)公電子銀行重點(diǎn)產(chǎn)品替代率達(dá)到50%，電子渠道交易替代率快速提升；個(gè)人證書(shū)客戶年均增幅保持在60%以上，企業(yè)活動(dòng)客戶年均增幅保持在35%以上，客戶規(guī)模呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)；結(jié)算交易量幾乎以每年翻一番的速度增長(zhǎng)。電子銀行的不斷發(fā)展，有效分流柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)壓力，減少能源消耗的同時(shí)提高營(yíng)業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展下的低碳經(jīng)營(yíng)。

　　堅(jiān)持低碳運(yùn)營(yíng)

　　北京銀行通過(guò)應(yīng)用電子辦公系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)收發(fā)文件、公文批閱、標(biāo)準(zhǔn)文本下載、郵件傳遞的電子化處理，大幅降低紙張使用率。同時(shí)，嚴(yán)格管理辦公環(huán)境用水用電，降低日常辦公資源耗費(fèi)。比如，北京銀行南京分行展開(kāi)“綠色金融”系列活動(dòng)之“提高環(huán)保意識(shí)，共創(chuàng)綠色金融”——小貼士活動(dòng)，印制節(jié)能環(huán)保小貼士，分發(fā)到各部室、各支行，粘貼在每一個(gè)電源開(kāi)關(guān)處，每一個(gè)水龍頭處，在全分行范圍內(nèi)開(kāi)展節(jié)約用電、用水活動(dòng)。

　　北京銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面的優(yōu)異表現(xiàn)，得到了社會(huì)各界的廣發(fā)認(rèn)可，獲得北京市人民政府“企業(yè)社會(huì)責(zé)任首都慈善獎(jiǎng)”，董事長(zhǎng)閆冰竹榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“年度社會(huì)責(zé)任引領(lǐng)人物獎(jiǎng)”，北京銀行還獲得了“文化金融服務(wù)年先進(jìn)單位”、“北京市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)集體”、“最佳科技金融創(chuàng)新中小銀行”、“中國(guó)最佳城市商業(yè)零售銀行”等榮譽(yù)。

　　北京銀行董事長(zhǎng)閆冰竹表示，2013年是深入貫徹落實(shí)十八大精神、全面建成小康社會(huì)的開(kāi)局之年，也是“十二五”規(guī)劃實(shí)施承上啟下的關(guān)鍵之年。北京銀行將繼續(xù)堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造收益、為員工創(chuàng)造未來(lái)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的神圣使命，力爭(zhēng)創(chuàng)造發(fā)展新業(yè)績(jī)，加快社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

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