我國股市約有1.2億散戶,直接關(guān)乎上億家庭、數(shù)億人切身利益,保護(hù)好投資者尤其是中小投資者的合法權(quán)益,是資本市場監(jiān)管工作人民性的具體體現(xiàn),也是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義。
黨的十九大明確提出“必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”。中國證監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神和黨中央、國務(wù)院關(guān)于資本市場建設(shè)的一系列決策部署,加快推動形成融資功能完備、基礎(chǔ)制度扎實(shí)、市場監(jiān)管有效、投資者合法權(quán)益得到有效保護(hù)的多層次資本市場體系,切實(shí)做好投資者保護(hù)工作。證監(jiān)會主席劉士余先后多次強(qiáng)調(diào)“投資者保護(hù)重如泰山”“保護(hù)投資者合法權(quán)益是證監(jiān)會職責(zé)和使命所在”“保護(hù)中小投資者合法權(quán)益是天大的事”。近年來,中國證監(jiān)會堅(jiān)持“依法監(jiān)管、全面監(jiān)管、從嚴(yán)監(jiān)管”的監(jiān)管理念,緊扣投資者需求,圍繞知情權(quán)、參與權(quán)、收益權(quán)、求償權(quán)等各項(xiàng)基本權(quán)利,在制度建設(shè)、日常監(jiān)管中全面落實(shí)投資者保護(hù)要求,推出了一系列保護(hù)投資者的創(chuàng)新舉措,投資者保護(hù)工作邁上新臺階。
建制度:夯實(shí)投資者保護(hù)基礎(chǔ)
“聽了專家的解釋,我就放心了。”近日,在得到關(guān)于“投資者適當(dāng)性”的詳細(xì)講解后,年近七旬的黑龍江股民劉奶奶很滿意。劉奶奶是一位資深股民,今年6月,當(dāng)她聽說《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》即將實(shí)施,“全民炒股時代終結(jié)”,擔(dān)心自己是不是不能投資股票了,便提筆給監(jiān)管部門寫了一封信。黑龍江證監(jiān)局工作人員獲悉情況,立即查找劉奶奶所在營業(yè)部,趕往交易大廳,與營業(yè)部負(fù)責(zé)人一起用通俗易懂的語言向其講解《辦法》有關(guān)規(guī)定,打消了她的疑慮。
《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》是我國證券期貨市場首部投資者保護(hù)專項(xiàng)規(guī)章?!掇k法》發(fā)布后,證監(jiān)會開展制度修訂、人員培訓(xùn)、宣傳解讀等一系列工作。從7月1日正式實(shí)施后的情況看,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)新要求,系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理有序。投資者現(xiàn)在到經(jīng)營機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù),可以感覺到經(jīng)營機(jī)構(gòu)的適當(dāng)性管理已更加規(guī)范。
適當(dāng)性管理辦法是統(tǒng)領(lǐng)資本市場投資者適當(dāng)性管理制度“母法”性質(zhì)的法律文件。這一辦法的問世,標(biāo)注了近年來資本市場加強(qiáng)頂層設(shè)計、夯實(shí)投資者保護(hù)制度基礎(chǔ)的進(jìn)展。
在此之前,證監(jiān)會著力推動出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資本市場中小投資者合法權(quán)益保護(hù)工作的意見》。這一被市場稱為“新國九條”的意見,是我國資本市場投資者保護(hù)的綱領(lǐng)性文件,明確了中小投資者的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任體系,從保障投資者的知情權(quán)、表決權(quán)和分紅權(quán),完善投資者適當(dāng)性管理制度,加強(qiáng)中小投資者教育等方面對投資者保護(hù)工作進(jìn)行了總體部署。
證監(jiān)會還積極推動在《證券法》修訂中強(qiáng)化投資者保護(hù)要求,增加投資者保護(hù)專章,增加規(guī)范現(xiàn)金分紅、投資者適當(dāng)性管理、投資者利益損失補(bǔ)償、法律救濟(jì)渠道等方面規(guī)定;增加信息披露的內(nèi)容、明確信息披露的方式;規(guī)范上市公司停復(fù)牌行為,防止上市公司濫用停牌、復(fù)牌損害投資者權(quán)益;增加證監(jiān)會投資者教育、處置系統(tǒng)性風(fēng)險的職責(zé)等。
“大投保”:全鏈條體現(xiàn)投資者保護(hù)要求
投資者保護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,如果就事論事,不免“孤掌難鳴”。
近年來,證監(jiān)會把切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益當(dāng)作監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),各項(xiàng)制度安排和監(jiān)管工作都圍繞和體現(xiàn)著保護(hù)投資者權(quán)益的目標(biāo)。有市場人士評價,構(gòu)建這種“大投保”格局,證監(jiān)會的所有監(jiān)管本質(zhì)上都是投資者保護(hù),證監(jiān)會負(fù)責(zé)人就是資本市場投資者保護(hù)的代言人。
資本市場的重要制度建設(shè)已全面嵌入投資者保護(hù)要求,維護(hù)投資者合法權(quán)益體現(xiàn)在方方面面:
嚴(yán)格股票融資審核,為投資者把好市場“產(chǎn)品關(guān)”。依法嚴(yán)格審核,嚴(yán)把股份發(fā)行質(zhì)量關(guān),防止企業(yè)帶病上市,全面審查發(fā)行人信息披露,督促發(fā)行人向投資者充分揭示風(fēng)險。今年1—7月共審核329家企業(yè)首發(fā)申請,否決43家,否決率為13.07%,遠(yuǎn)高于2016年2.21%的水平。
保護(hù)投資者知情權(quán)、參與權(quán)、回報權(quán)等各項(xiàng)合法權(quán)益。完善信息披露,讓投資者不再“霧里看花”。推動上市公司加強(qiáng)與投資者互動交流,建立完善投資者熱線、e互動、互動易等平臺,為上市公司信息發(fā)布、及時回應(yīng)輿論關(guān)注等提供支持。完善中小投資者投票參與機(jī)制,對網(wǎng)絡(luò)投票、征集投票權(quán)、中小投資者表決單獨(dú)計票、關(guān)聯(lián)方回避表決機(jī)制等做了具體規(guī)定。優(yōu)化投資者回報機(jī)制,鼓勵上市公司通過現(xiàn)金分紅等方式加大投資者回報。
依法全面從嚴(yán)監(jiān)管執(zhí)法,劃出投資者權(quán)益維護(hù)的紅線。建成全國證券期貨市場誠信檔案數(shù)據(jù)庫,開通市場誠信信息查詢平臺,有效震懾失信行為。完善上市公司資產(chǎn)重組、特定股東減持、退市等各項(xiàng)制度。修訂《上市公司重大資產(chǎn)重組管理辦法》,抑制投機(jī)“炒殼”,防范通過“忽悠式”“跟風(fēng)式”重組損害中小投資者利益的行為。加強(qiáng)稽查執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。
圍繞市場形勢和監(jiān)管重心,持續(xù)做好投資者風(fēng)險警示教育。開展“投資者保護(hù)·明規(guī)則、識風(fēng)險”專項(xiàng)活動。圍繞“遠(yuǎn)離內(nèi)幕交易”“警惕市場操縱”“謹(jǐn)防違規(guī)信披”“防范違規(guī)經(jīng)營”四類主題,發(fā)布典型案例,生動形象地闡明規(guī)則紅線、風(fēng)險底線,幫助投資者尤其是中小投資者認(rèn)清違法違規(guī)行為的具體表現(xiàn),避免遭受不必要的損失。
重創(chuàng)新:更好保護(hù)投資者利益
北京的張女士與一家證券投資咨詢公司簽署了投顧協(xié)議。由于市場波動較大,投資者損失近80萬元。張女士認(rèn)為該投資咨詢公司沒有及時提醒市場風(fēng)險,要求賠償。雙方當(dāng)事人多次協(xié)商無果,來到中證中小投資者服務(wù)中心申請調(diào)解。最終,機(jī)構(gòu)以撫慰金的形式支付投資者30多萬元。雙方對調(diào)解結(jié)果均表示認(rèn)可。
通過調(diào)解方式解決證券期貨糾紛,是近年來資本市場保護(hù)中小投資者利益的一個新嘗試。在構(gòu)建“大投保”格局的同時,資本市場各項(xiàng)投資者專項(xiàng)保護(hù)工作也在快馬加鞭,很多頗具創(chuàng)新性的投保舉措密集推出。
開展持股行權(quán)試點(diǎn)。中國證監(jiān)會設(shè)立中證中小投資者服務(wù)中心開展持股行權(quán)工作,通過購買上市公司股票的方式,以普通股東身份行使法律賦予股東的質(zhì)詢、建議、投票、訴訟等各項(xiàng)權(quán)利,示范引導(dǎo)中小股東依法行權(quán)維權(quán),督促上市公司規(guī)范運(yùn)作。截至今年6月底,投服中心已持有全國3122家上市公司股票,累計向225家上市公司發(fā)送股東建議函。
加強(qiáng)投資者權(quán)益救濟(jì)。通過積極探索先行賠付機(jī)制,在司法途徑外,促成違法主體主動承認(rèn)錯誤,彌補(bǔ)投資者損失,取得了良好效果。開展支持訴訟試點(diǎn),2016年首次通過投資者服務(wù)中心為中小投資者提供免費(fèi)法律服務(wù),支持投資者提起訴訟。
妥善處理投資者訴求。開通12386熱線,全國各地投資者可以直接撥打,4年來累計處理近208萬件,答復(fù)率97%,和解率平均74%,成為監(jiān)管部門聯(lián)系和服務(wù)投資者的主要窗口。證監(jiān)會還積極推動完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制,2016年最高人民法院與證監(jiān)會聯(lián)合建立健全了有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便民的多元化糾紛解決機(jī)制。
建設(shè)投資者教育基地。以教育基地建設(shè)為重點(diǎn),全面深入開展投資者教育工作。2016年正式命名和授牌13家首批國家級證券期貨投資者教育基地,今年啟動第二批國家級投教基地申報命名工作。據(jù)統(tǒng)計,投教基地成立至今,各基地共舉辦3876場座談會、論壇、培訓(xùn)等活動,運(yùn)行效果良好,受到投資者認(rèn)可。
推動將投資者教育納入國民教育體系試點(diǎn)。證監(jiān)會統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極推動上海、廣東、四川、寧夏等20余個省、市、自治區(qū)開展試點(diǎn)工作,將投資者教育納入中小學(xué)、高等院校、職業(yè)學(xué)校等各級各類學(xué)校的課程設(shè)置中,編制中小學(xué)普及金融知識教材,培訓(xùn)了近萬人的師資隊(duì)伍,各類課程已覆蓋數(shù)百萬人,效果良好。(徐志峰)
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