在線教育迎來(lái)“變現(xiàn)”高峰 差異化商業(yè)路徑顯現(xiàn)

　　2016年，在線教育已經(jīng)有了相對(duì)廣泛的市場(chǎng)滲透率。但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，教育行業(yè)格局已發(fā)生明顯變化，部分領(lǐng)域進(jìn)入冷卻期，單純的工具型、流量入口型產(chǎn)品已不足以支撐一種商業(yè)模式。

　　4月6日，尚德機(jī)構(gòu)召開(kāi)發(fā)布會(huì)，CEO劉通博稱，2017年第一季度尚德機(jī)構(gòu)營(yíng)收4.42億元，春節(jié)后日均流水700萬(wàn)元，高峰時(shí)每日能達(dá)到1000萬(wàn)元流水。

　　尚德機(jī)構(gòu)是一家從事成人自考學(xué)歷教育、資格證書(shū)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)，從2014年6月開(kāi)始，從傳統(tǒng)的面授教學(xué)全面轉(zhuǎn)型為在線教育，提供“雙師”直播和錄播課程。

　　尚德機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人歐蓬預(yù)計(jì)，2017年，尚德機(jī)構(gòu)的營(yíng)收將達(dá)到15億元，利潤(rùn)率10%左右。這意味著，繼少兒英語(yǔ)在線1對(duì)1、K12課程在線輔導(dǎo)等企業(yè)取得優(yōu)異營(yíng)收成績(jī)后，成人在線教育企業(yè)也開(kāi)始規(guī)?；儸F(xiàn)。

　　2016年底時(shí)，少兒在線教育VIPKID曾宣布2016年?duì)I收預(yù)計(jì)達(dá)到10億。4月7日，VIPKID又宣布付費(fèi)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人。

　　藍(lán)象資本合伙人寧柏宇在近日舉行的第五屆“未來(lái)之星”教育CEO創(chuàng)業(yè)營(yíng)開(kāi)營(yíng)儀式上講道，2013年“在線教育元年”時(shí)期，大量在線教育創(chuàng)業(yè)者還在小心翼翼地打磨產(chǎn)品，如履薄冰地試驗(yàn)商業(yè)模式。到了2016年，在線教育已經(jīng)有了相對(duì)廣泛的市場(chǎng)滲透率，收費(fèi)模式甚至高客單價(jià)模式風(fēng)生水起。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2016年教育行業(yè)格局已發(fā)生明顯變化，部分領(lǐng)域進(jìn)入冷卻期，單純的工具型、流量入口型產(chǎn)品已不足以支撐一種商業(yè)模式。

　　在線教育蟄伏期已過(guò)？

　　2017年第一季度剛過(guò)去7天，尚德機(jī)構(gòu)宣布其2017年第一季度流水4.42億元。在場(chǎng)的尚德機(jī)構(gòu)高層創(chuàng)始人歐蓬、CEO劉通博還反復(fù)強(qiáng)調(diào)，每年的第一季度是尚德機(jī)構(gòu)表現(xiàn)最差的，因?yàn)橛写汗?jié)假期的原因。歐蓬預(yù)計(jì)，2017年流水可以達(dá)到15億元，凈利潤(rùn)為10%。

　　2014年6月6日，尚德機(jī)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型在線教育，歐蓬透露，內(nèi)部做了營(yíng)收下跌50%的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)第二季度和第三季度的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，營(yíng)收數(shù)據(jù)下跌了30%。在2014年12月，尚德機(jī)構(gòu)單月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。歐蓬介紹，尚德機(jī)構(gòu)2014年全年?duì)I收3億元。

　　隨后的2年，尚德機(jī)構(gòu)的營(yíng)收快速增長(zhǎng)。據(jù)尚德機(jī)構(gòu)官方公布數(shù)據(jù)，2015年，尚德機(jī)構(gòu)全年?duì)I收5.5億元，2016年全年?duì)I收8.5億元。

　　“在 2014 年之前，新東方在線的營(yíng)收幾乎每年都以100%的速度在增長(zhǎng)，但有很強(qiáng)的危機(jī)感，因?yàn)槭袌?chǎng)和用戶的需求沒(méi)有啟動(dòng)，看不清這片市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展。但2014 年之后，資本、創(chuàng)業(yè)者和人才涌入，共同培育了在線教育市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的同時(shí)也意味著更多機(jī)會(huì)。一方面，用戶的需求在向線上遷移，另一方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在也讓新東方在線對(duì)自己的業(yè)務(wù)有了更深入的理解。”3月28日，在新東方在線登陸新三板后舉行的首場(chǎng)媒體溝通會(huì)上，新東方在線COO潘欣表示。

　　僅僅在一年前，在線教育行業(yè)的景象還完全不同。2016年1月，互聯(lián)網(wǎng)教育研究院發(fā)布《2015年中國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)》指出，多數(shù)在線教育企業(yè)仍在虧損，僅5%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利?；ヂ?lián)網(wǎng)教育研究院方面表示，教育行業(yè)是一個(gè)發(fā)展較為緩慢的行業(yè)，縱然有互聯(lián)網(wǎng)的加速，一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)端投入資金到逐步發(fā)展，進(jìn)入盈虧平衡狀態(tài)，這期間一般至少需要3-5年時(shí)間。

　　在線教育被認(rèn)為還將迎來(lái)一段較長(zhǎng)的高速發(fā)展期，這與中國(guó)目前的教育人口結(jié)構(gòu)有關(guān)。

　　尚德機(jī)構(gòu)CEO劉通博表示，中國(guó)目前無(wú)論是大學(xué)以上文憑的人口比例還是通過(guò)非全日制拿到本科文憑的人口，都與發(fā)達(dá)國(guó)家存在差距。

　　根據(jù)2012年OECD經(jīng)合組織公布的數(shù)據(jù)，大學(xué)以上文憑的人占加拿大總?cè)丝谑?1%以上，美國(guó)是42%。在美國(guó)的42%中，有20%的人是直接進(jìn)入大學(xué)拿到的本科學(xué)歷，還有另外20%的人是在職拿到的本科學(xué)歷。這意味著，在美國(guó)的本科生中，非全日制占比50%。而在中國(guó)，大學(xué)以上文憑的人占總?cè)丝诒戎刂挥?5%。

　　在藍(lán)象資本合伙人寧柏宇看來(lái)，社會(huì)階層相對(duì)下滑是必然趨勢(shì)。一組來(lái)自麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示：按照家庭收入劃分，2022年，我國(guó)14億人口可以分為2億富裕階層、4億中產(chǎn)階層和8億城市和農(nóng)村中低收入人口。而未來(lái)的社會(huì)可能是蜂巢式結(jié)構(gòu)，只有1%的富裕階層，9%的中上階層，90%的普通人。

　　這意味著，盡管人們的收入普遍增高，社會(huì)階層卻在相對(duì)下滑。寧柏宇認(rèn)為，教育是階層復(fù)制的工具，人們?yōu)榱藨?yīng)對(duì)階層相對(duì)下滑的焦慮，會(huì)進(jìn)一步加大教育消費(fèi)。“未來(lái)10年，在線教育將會(huì)蓬勃發(fā)展。”他說(shuō)。

　　不同模式存在不同營(yíng)利缺陷

　　值得注意的是，不管是K12，還是成人教育，不同細(xì)分的在線教育市場(chǎng)均在快速成長(zhǎng)。

　　“以新東方和好未來(lái)為例，目前兩個(gè)教育培訓(xùn)巨頭的在線產(chǎn)品營(yíng)收，僅占集團(tuán)全部營(yíng)收的不足5%。目前在線教育行業(yè)在一些細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)了一些領(lǐng)頭羊，但這個(gè)市場(chǎng)的廝殺還遠(yuǎn)未結(jié)束。”新東方在線COO潘欣3月28日表示。

　　新東方在線掛牌新三板開(kāi)始交易的第一天，公司宣布成立K12項(xiàng)目部。“K12的市場(chǎng)很大，我預(yù)計(jì)兩三年內(nèi)，這個(gè)市場(chǎng)中的主體都不會(huì)發(fā)生‘拼刺刀’的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，而是大家分食這個(gè)市場(chǎng)。”他說(shuō)。

　　但也有跡象顯示，不同的在線教育的商業(yè)模式已出現(xiàn)不同的發(fā)展路徑。

　　在線教育興起的幾年時(shí)間里，針對(duì)不同年齡段的用戶群體，都經(jīng)歷了錄播課程的慕課模式、線上連接老師和學(xué)員的O2O模式、在線直播課程等不同模式。

　　盡管據(jù)介紹，美國(guó)大型公開(kāi)在線課程項(xiàng)目Coursera自成立以來(lái)，每年都保持著超過(guò)100%的營(yíng)收增長(zhǎng)率。但相比于直播課程，錄播的慕課模式課程完成率的明顯要低。

　　2013年，美國(guó)圣何塞州立大學(xué)三位教授在世界三大慕課平臺(tái)之一的Udacity上開(kāi)設(shè)了三門課程，每門課程收費(fèi)150美元/生，但通過(guò)率只有29%、44%和51%，遠(yuǎn)低于預(yù)期。雙方隨后暫停了該項(xiàng)目。

　　“我們?cè)?011年就開(kāi)始采用錄播模式，但到了2012年發(fā)現(xiàn)，錄播課程的學(xué)生完成率還不到5%，即使把課程免費(fèi)也沒(méi)法提高。后來(lái)我們向韓國(guó)一家知名錄播平臺(tái)了解，被告知他們的完成率也不高。”歐蓬說(shuō)。

　　題庫(kù)、英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)等工具類產(chǎn)品則被認(rèn)為變現(xiàn)能力較弱。2016年11月，一起作業(yè)全資收購(gòu)了快樂(lè)學(xué)，把原來(lái)一起作業(yè)在小學(xué)和初中的產(chǎn)品線延伸到高中階段。但據(jù)公開(kāi)報(bào)道，有在線教育領(lǐng)域?qū)＜艺J(rèn)為，這起收購(gòu)意在延伸產(chǎn)品線，并不會(huì)直接帶來(lái)收益，也不能形成商業(yè)閉環(huán)。工具類產(chǎn)品收集的大數(shù)據(jù)如何變現(xiàn)，仍未找到清晰的商業(yè)模式。

　　“工具化產(chǎn)品最大的困境就是不介入教學(xué)過(guò)程，而我認(rèn)為在整個(gè)教育行業(yè)，教學(xué)過(guò)程才是王者，如果我能夠教授孩子，并且能夠讓他學(xué)會(huì)知識(shí)的話，他們做作業(yè)、背單詞都會(huì)在我的系統(tǒng)上進(jìn)行。”在3月31日舉行的第二屆i-EDU國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資峰會(huì)上，乂學(xué)教育創(chuàng)始人栗浩洋說(shuō)。

　　在栗浩洋看來(lái)，風(fēng)頭正勁的真人一對(duì)一直播教學(xué)模式也存在市場(chǎng)化缺陷，即規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。“比如它在呈百倍擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候，老師的數(shù)量和教學(xué)成本也是百倍擴(kuò)大，而不像慕課把優(yōu)質(zhì)資源可以充分釋放給規(guī)模人群。”他說(shuō)。

　　栗浩洋預(yù)測(cè)，在2017年，慕課類、工具類、O2O類在線教育產(chǎn)品將向教育教學(xué)和收費(fèi)轉(zhuǎn)型，“收入高者拿到融資，收入不佳或教學(xué)效果不佳的基本上會(huì)沉寂或者倒閉，只有這一種方向”。而他預(yù)測(cè)真人一對(duì)一類產(chǎn)品將繼續(xù)向低齡化、應(yīng)試教育領(lǐng)域切入，到今年年底真人一對(duì)一類產(chǎn)品整體的增長(zhǎng)可能開(kāi)始下滑，只有強(qiáng)力切入應(yīng)試市場(chǎng)的才可以走高。

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