研究報(bào)告顯示,我國(guó)家裝市場(chǎng)將迎萬億元級(jí)規(guī)模增長(zhǎng),隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具的普及,家裝設(shè)計(jì)師將轉(zhuǎn)向多工種協(xié)作?;鸨募已b市場(chǎng),為裝修工人、家具銷售等相關(guān)從業(yè)人員,提供了轉(zhuǎn)型發(fā)展的通道。盡管有裝修公司表示,一線工人轉(zhuǎn)型有著顯著的行業(yè)優(yōu)勢(shì),部分轉(zhuǎn)型成功的工人也坦言這條路并不輕松,仍需保持學(xué)習(xí)和鉆研。
春節(jié)之后,家裝市場(chǎng)迎來新一波的裝修熱潮,來自湖北荊州的家裝設(shè)計(jì)師黃明遠(yuǎn)早早就開始處理起年前的訂單。2022年12月,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院聯(lián)合貝殼研究院發(fā)布的《服務(wù)者時(shí)代崛起:2022家裝設(shè)計(jì)師職業(yè)發(fā)展白皮書》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)顯示,我國(guó)家裝市場(chǎng)將迎萬億元級(jí)規(guī)模增長(zhǎng),隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具的普及,家裝設(shè)計(jì)師將轉(zhuǎn)向多工種協(xié)作。
從木工一路做到家裝設(shè)計(jì)師,黃明遠(yuǎn)和同行們的經(jīng)歷正如報(bào)告所預(yù)測(cè)的那樣,在市場(chǎng)發(fā)展過程中收獲了新的職業(yè)機(jī)遇。然而,這是否意味著家裝設(shè)計(jì)師的“門檻”降低了?有經(jīng)驗(yàn)的家裝工人又該如何參與到家裝設(shè)計(jì)行列?他們還需要彌補(bǔ)哪些短板?《工人日?qǐng)?bào)》記者日前對(duì)此進(jìn)行了采訪。
從家裝工人到家裝設(shè)計(jì)師
木工出身的黃明遠(yuǎn)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)已有8年時(shí)間,據(jù)他描述,起初從事木工是為了養(yǎng)家糊口,但當(dāng)他親手做出第一組家具時(shí),那種成就感讓他逐漸喜歡上了這個(gè)行業(yè)。黃明遠(yuǎn)說:“組裝家具就像小時(shí)候玩積木一樣有趣,平日躺在床上也在思考如何讓家具更好看。”
然而,從業(yè)初期,黃明遠(yuǎn)對(duì)家具家裝的審美觀念經(jīng)常與自己的木匠師傅產(chǎn)生分歧。在他看來,簡(jiǎn)約大氣的風(fēng)格好看,而師傅認(rèn)為復(fù)雜精致的更好。此時(shí)的黃明遠(yuǎn)產(chǎn)生了疑問:到底是誰在確定裝修時(shí)的施工標(biāo)準(zhǔn)呢?多年的現(xiàn)場(chǎng)裝修觀摩后,黃明遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn),往往由家裝設(shè)計(jì)師和業(yè)主溝通并給出建議,最終確定出家裝施工標(biāo)準(zhǔn),而自己這樣的木工通常只負(fù)責(zé)執(zhí)行設(shè)計(jì)師要求。
此后,他開始向著這個(gè)目標(biāo)努力學(xué)習(xí),工作不再限于組裝家具,從吊頂?shù)綁γ嬖煨汀⒃俚娇臻g布局都開始涉及。由于有木工作業(yè)的底子,黃明遠(yuǎn)更懂得裝修結(jié)構(gòu)和流程,制圖繪圖軟件學(xué)得也比較快,如今儼然是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的家裝設(shè)計(jì)師。
與黃明遠(yuǎn)一樣,施鵬也是半路轉(zhuǎn)行而來。3年前,施鵬還是一名家具銷售導(dǎo)購,熟知各種家具的裝修材料、功能、使用場(chǎng)景等等。憑借出色的溝通和學(xué)習(xí)能力,他不僅保持著優(yōu)秀的業(yè)績(jī),也對(duì)家裝設(shè)計(jì)有了更深入的了解,并自學(xué)了CAD繪圖軟件。
“同行兄弟說學(xué)這個(gè)能多賺點(diǎn)錢。”施鵬告訴記者,家裝設(shè)計(jì)自學(xué)四個(gè)月后,他開始跟著師傅實(shí)地量房畫圖,半年后逐漸能獨(dú)立操作。后來,他應(yīng)聘了專業(yè)的裝修公司,從家裝助理一步步成了家裝設(shè)計(jì)師。施鵬也坦言,現(xiàn)在的主要工作還是和顧客溝通,“根據(jù)消費(fèi)者希望達(dá)到的家裝效果和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,負(fù)責(zé)介紹和提供從硬裝施工到軟裝指導(dǎo)的全流程服務(wù)選擇?!?/p>
市場(chǎng)發(fā)展推動(dòng)工種細(xì)化
上述《白皮書》指出,隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具的普及,設(shè)計(jì)師繪圖門檻會(huì)進(jìn)一步降低,對(duì)設(shè)計(jì)師的溝通、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理及服務(wù)等綜合技能的要求會(huì)進(jìn)一步提升。在協(xié)作方式上,由于裝修流程的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化,家裝設(shè)計(jì)師崗位將由“單打獨(dú)斗”運(yùn)作方式轉(zhuǎn)向多工種協(xié)作。這也是同樣干著客戶溝通工作的施鵬,卻被納入家裝設(shè)計(jì)師職業(yè)領(lǐng)域的原因。
施鵬說:“家裝設(shè)計(jì)師是一個(gè)持久的行業(yè),時(shí)間跨度長(zhǎng)、任務(wù)重。從裝修前期量房、洽談,到后期的裝修、裝飾房屋、售后等,設(shè)計(jì)師都需要一直全力監(jiān)督、檢查、輔助,并且必須要對(duì)裝修裝飾知識(shí)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情、裝修品牌等方面有詳細(xì)的了解?!彼硎荆S著家裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,為了提高作業(yè)效率,工種開始不斷細(xì)化。
北京十里河某裝修公司人力資源部的劉經(jīng)理告訴記者,“在擁有一定裝修裝飾知識(shí)的基礎(chǔ)上,我們會(huì)讓更專業(yè)的人干更專業(yè)的事,也就是多工種協(xié)作?!彼榻B,溝通能力強(qiáng)的要做好前期與客戶對(duì)接洽談,審美能力強(qiáng)的會(huì)安排去做硬裝軟裝的設(shè)計(jì),管理能力強(qiáng)的負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。
當(dāng)被問及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具的普及,是否意味著家裝工人有了更容易的向上通道時(shí),劉經(jīng)理認(rèn)為:“家裝工人本身就更有行業(yè)優(yōu)勢(shì),他們懂材料、懂施工,而且有材料、有渠道、有資源。”但他也強(qiáng)調(diào),要想勝任這份工作,必須要有最基本的繪圖能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力,要掌握CAD、酷家樂、PS、3Dmax等繪圖軟件的基本操作。在他看來,家裝設(shè)計(jì)師門檻“降低”,更多在于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具能夠自學(xué)掌握的便利性。
轉(zhuǎn)型之后更要不斷學(xué)習(xí)
“家裝工人轉(zhuǎn)型成家裝設(shè)計(jì)師,看似簡(jiǎn)單一句話,背后要付出的努力和艱辛是非常巨大的?!痹诓稍L過程中,黃明遠(yuǎn)多次向記者強(qiáng)調(diào),他轉(zhuǎn)型時(shí)也多次有過想要放棄的想法,但因?yàn)闊釔圻€是選擇堅(jiān)持下來。
涉及具體的從業(yè)者招聘環(huán)節(jié),北京十里河某裝修公司人力資源部的劉經(jīng)理向記者透露,“我們招聘家裝設(shè)計(jì)師時(shí),很少看他之前是否干過家裝工人,最看重的是有無成熟優(yōu)秀的家裝設(shè)計(jì)作品,因?yàn)樽髌反砹艘粋€(gè)人的設(shè)計(jì)能力和審美能力,其次看是否懂得定制類家具和成品類家具的銷售模式?!?/p>
對(duì)此,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽表示,就裝修工人的向上通道來說,如果目標(biāo)是成為家裝設(shè)計(jì)全流程的資源整合的管理者,是有機(jī)會(huì)的,但要想變成專業(yè)的家裝設(shè)計(jì)師難度還很大。他說:“設(shè)計(jì)師需要具備的不僅是繪圖技術(shù),更要有美學(xué)的修養(yǎng)和素養(yǎng),這樣才能給客戶高品質(zhì)的生活體驗(yàn),而美學(xué)能力不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的,需要慢慢沉淀?!彼麖?qiáng)調(diào),持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
如今,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的黃明遠(yuǎn)把自身經(jīng)歷和家裝作品發(fā)到短視頻平臺(tái),讓更多人看到家裝工人也可以轉(zhuǎn)型成為家裝設(shè)計(jì)師。同時(shí),也在互聯(lián)網(wǎng)上不斷汲取知識(shí),給自己“充電”。黃明遠(yuǎn)說:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有許多專業(yè)的公開課程,比以前更容易接觸到,但前提是對(duì)設(shè)計(jì)真心喜歡,也愿意學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)型這條路漫長(zhǎng)且枯燥,一般人很難堅(jiān)持下去,必須有心理準(zhǔn)備?!?/p>
轉(zhuǎn)自:工人日?qǐng)?bào)
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