為了推進“三品”戰(zhàn)略在五金行業(yè)的落地，進一步打通家居產(chǎn)品供給、銷售購買、安裝服務全鏈路，采取切實有效措施實現(xiàn)擴大內(nèi)需促進消費的效果提升，9月15日，由中國五金制品協(xié)會主辦，燃氣用具分會承辦的廚電產(chǎn)品“領跑升級 優(yōu)品入戶”新聞發(fā)布會在北京隆重召開。會議分享了廚電產(chǎn)品及市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，發(fā)布了廚電產(chǎn)品《領跑升級 優(yōu)品入戶名錄》，正式啟動了廚電優(yōu)品推廣活動，參與企業(yè)還鄭重簽署了入選優(yōu)品的質(zhì)量及服務承諾。中國五金制品協(xié)會理事長張東立、專職副理事長柳潤峰，中國標準化研究院資源環(huán)境分院院長林翎，中國日用五金產(chǎn)品技術(shù)中心檢驗室主任金鋒和權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu)GfK，知名渠道平臺天貓、蘇寧易購以及萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達、前鋒、華帝、火星人等知名廚電制造企業(yè)的負責人，中國網(wǎng)、消費者報等20多家知名媒體的記者共同出席本次發(fā)布會。
廚電消費升級正當時
今年伴隨著新冠疫情管控的放開，廚電市場緩慢復蘇，產(chǎn)品表現(xiàn)也呈現(xiàn)諸多亮點。GfK中怡康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，燃氣熱水器中高端雙線上升，大出水量、零冷水、智能化持續(xù)活躍。燃氣灶具在大火力、高能效、防干燒等產(chǎn)品方向，銷量上升趨勢明顯。集成烹飪中心品類快速發(fā)展，即使在疫情期間銷售也優(yōu)于行業(yè)其他品類，對高端市場拉升作用明顯。數(shù)據(jù)的變化整體反映出廚電市場消費升級訴求擴大，消費者對于新品、優(yōu)品的期待更加迫切。
除此之外，廚電市場的另一大需求也在近年更加凸顯。歷經(jīng)40余年發(fā)展，廚電產(chǎn)品由于不斷提供健康、衛(wèi)生、便捷、舒適、時尚的生活體驗而被消費者青睞，但隨著時間的推進，部分消費者家中的廚電產(chǎn)品因使用期過長已經(jīng)開始出現(xiàn)隱患。據(jù)專家透露，如家用快速燃氣熱水器、家用燃氣灶具等產(chǎn)品，國家標準規(guī)定其使用年限為8年，超過這一時限，容易出現(xiàn)零部件老化造成熱效率降低，甚至是泄漏風險增大等問題。但由于不少消費者缺乏認知，導致當前市場已經(jīng)累積了大量“超齡”廚電產(chǎn)品亟待更換。與此同時，伴隨著科技的發(fā)展，特別是結(jié)合了智能技術(shù)之后，廚電產(chǎn)品具備了更加優(yōu)良的品質(zhì)和強大的功能，能夠進一步改善人們生活，優(yōu)化消費者體驗。
廚電產(chǎn)品的發(fā)展剛好契合了消費升級需求和用戶越來越傾向于品質(zhì)優(yōu)良、創(chuàng)新性強、品牌叫得響的產(chǎn)品的消費心理趨勢。這種供需兩端的共同變化，讓廚電優(yōu)品的產(chǎn)銷對接成為“雙向奔赴”，把市場上最好的產(chǎn)品推到用戶面前，并提供有效的增值服務，實現(xiàn)消費端的升級正當其時。
張東立在致辭中表示，雖然需求迫切，但面對著市場海量的產(chǎn)品，如何篩選出廚電優(yōu)品、精品成為消費者的一大難題。為此，中國五金制品協(xié)會經(jīng)過廣泛深入調(diào)研，決定在廚電產(chǎn)品首創(chuàng)“領跑升級 優(yōu)品入戶”活動，篩選行業(yè)中最好的產(chǎn)品，向市場推廣，讓廚電優(yōu)品、精品順暢地進入消費者家中，并享受到優(yōu)質(zhì)的服務，為提升行業(yè)供給質(zhì)量，增加消費者對優(yōu)質(zhì)高端廚電產(chǎn)品的認知度、信任度、購買意愿和使用體驗作出新的嘗試，從而推動行業(yè)從價格競爭內(nèi)卷走向價值升維拓展，共同營造高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)。
首份《廚電產(chǎn)品“領跑升級優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》發(fā)布
據(jù)了解，此次“優(yōu)品入戶”活動產(chǎn)品包括家用燃氣灶具、家用燃氣快速熱水器、吸油煙機、集成灶、燃氣采暖爐五個產(chǎn)品品類。獲得領跑者產(chǎn)品、共生優(yōu)品達標產(chǎn)品可有資格獲得首批“優(yōu)品入戶”的“入場券”。
柳潤峰表示，廚電“優(yōu)品”在這五大品類內(nèi)以“領跑者”標準和“共生優(yōu)品”標準為準繩，精選出最優(yōu)的企業(yè)、最好的產(chǎn)品，以名錄的方式通過媒體和銷售渠道傳導到市場，讓消費者切實看到、感受到，再通過天貓、蘇寧易購等線上線下的主流營銷渠道集中推送到消費者面前，從而讓消費者真正有機會選擇和獲得好產(chǎn)品和好服務，并充分享受優(yōu)品所帶來的美好生活體驗?！霸诒敬位顒又?，我們還推出了‘1+3+N’的服務增值，來回饋消費者。其中‘1’是活動中購買新機產(chǎn)品的消費者可以享受品牌廠家的1次安檢服務，‘3’是可享受 3 年產(chǎn)品包修服務，‘N’則指的是品牌廠家根據(jù)各自的條件附加更好更多的服務給消費者?！彼f。
會上發(fā)布了首份《2023廚電產(chǎn)品“領跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》，共有13家企業(yè)的70款產(chǎn)品入選該名錄。主辦方承諾，在活動期內(nèi)，凡是購買《“領跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》內(nèi)的產(chǎn)品，均可獲得由行業(yè)協(xié)會和相應參與活動品牌企業(yè)聯(lián)合的質(zhì)保承諾，并可享受使用期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務。
參與此次活動的重點企業(yè)的董事長、CEO等高層負責人還擔任了企業(yè)的質(zhì)量官。發(fā)布會上，萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達、前鋒、華帝、火星人等企業(yè)質(zhì)量官，在主辦方中國五制品協(xié)會以及參會嘉賓和媒體的共同見證下簽署了活動承諾書，鄭重承諾：“踐行高質(zhì)量發(fā)展，促進消費品質(zhì)升級。我們自愿參加廚電產(chǎn)品‘領跑升級 優(yōu)品入戶’活動，堅決保證優(yōu)品標準產(chǎn)品質(zhì)量，并落實優(yōu)品服務承諾，即1次安檢服務和3年產(chǎn)品包修服務?！?/p>
企業(yè)質(zhì)量官代表廣東萬和新電氣有限公司董事長盧宇聰在發(fā)布會上表示中國五金制品協(xié)會引導制定并發(fā)布的廚電產(chǎn)品《“領跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》，是一份科學公正的產(chǎn)品價值推廣與消費指引，既以行業(yè)公信力將真正的好產(chǎn)品推薦給消費者，也是對入選企業(yè)及產(chǎn)品信心和底氣的體現(xiàn)。作為入選這份名錄并參與此次全行業(yè)推廣活動的企業(yè)之一，我們倍受鼓舞，并珍惜這次機會，對入選這份名錄的優(yōu)品，我們做出了3年產(chǎn)品包修服務的承諾，也同樣是出于自身的信心和底氣。另據(jù)了解，此次“優(yōu)品入戶”活動的時間是2023年9月20日至2024年2月29日，線上平臺為天貓的企業(yè)旗艦店，線下渠道以蘇寧易購和企業(yè)經(jīng)銷商的實體店為主。
廚電產(chǎn)品的一次精品消費全域推廣
此次“優(yōu)品入戶”活動，是由行業(yè)協(xié)會組織牽頭聯(lián)合廚電頭部品牌、流通渠道合作伙伴共同參與，行業(yè)權(quán)威檢測機構(gòu)提供檢測結(jié)果作為質(zhì)量背書的一次全國性的促精品消費全域推廣。
據(jù)悉，此次活動繼續(xù)聯(lián)合頭部電商天貓開啟“領跑升級 優(yōu)品入戶”制作活動專題及優(yōu)品榜，打通線上營銷渠道，天貓還為此次活動設置了專門的活動期與活動頁面和諸多資源傾斜。
天貓負責人璟奕表示：“天貓平臺現(xiàn)已與越來越多高端消費需求人群建立了廣泛而便捷的鏈接，我們也需要更多的優(yōu)品進駐，對于由行業(yè)協(xié)會背書的廚電全行業(yè)優(yōu)品推廣活動，我們表示歡迎和支持，愿與行業(yè)協(xié)會、行業(yè)頭部品牌共同推動廚電產(chǎn)品的消費升級。”
線下銷售平臺蘇寧易購也打出了“領跑升級 優(yōu)品入戶” 煥新升級到蘇寧易購的主題，給予參與產(chǎn)品補貼翻倍，免費拆洗、免費拆舊以及百萬社區(qū)觸達、抖音直播以及社交達人的宣貫等服務。
據(jù)柳潤峰介紹，為體現(xiàn)活動的全行業(yè)性，產(chǎn)生聚焦效應，主辦方還組織編制了活動內(nèi)容視覺規(guī)范和推廣物料系統(tǒng)，在線上線下銷售終端同步落地，以形成浩大的活動聲勢。
“廚電產(chǎn)品‘領跑升級 優(yōu)品入戶’是行業(yè)首創(chuàng)，下一步，我們希望能在本次活動的基礎上，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，提煉成果，把‘優(yōu)品入戶’逐步拓展到五金行業(yè)的其他領域，為推進全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，擴大內(nèi)需和促進消費做出更大貢獻?！睆垨|立說。（記者 陸 ?。?/p>
轉(zhuǎn)自：消費日報
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