為了推進(jìn)“三品”戰(zhàn)略在五金行業(yè)的落地,進(jìn)一步打通家居產(chǎn)品供給、銷售購買、安裝服務(wù)全鏈路,采取切實(shí)有效措施實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)消費(fèi)的效果提升,9月15日,由中國五金制品協(xié)會(huì)主辦,燃?xì)庥镁叻謺?huì)承辦的廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶”新聞發(fā)布會(huì)在北京隆重召開。會(huì)議分享了廚電產(chǎn)品及市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,發(fā)布了廚電產(chǎn)品《領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶名錄》,正式啟動(dòng)了廚電優(yōu)品推廣活動(dòng),參與企業(yè)還鄭重簽署了入選優(yōu)品的質(zhì)量及服務(wù)承諾。中國五金制品協(xié)會(huì)理事長張東立、專職副理事長柳潤峰,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源環(huán)境分院院長林翎,中國日用五金產(chǎn)品技術(shù)中心檢驗(yàn)室主任金鋒和權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)GfK,知名渠道平臺(tái)天貓、蘇寧易購以及萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達(dá)、前鋒、華帝、火星人等知名廚電制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人,中國網(wǎng)、消費(fèi)者報(bào)等20多家知名媒體的記者共同出席本次發(fā)布會(huì)。
廚電消費(fèi)升級(jí)正當(dāng)時(shí)
今年伴隨著新冠疫情管控的放開,廚電市場緩慢復(fù)蘇,產(chǎn)品表現(xiàn)也呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)。GfK中怡康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,燃?xì)鉄崴髦懈叨穗p線上升,大出水量、零冷水、智能化持續(xù)活躍。燃?xì)庠罹咴诖蠡鹆Α⒏吣苄?、防干燒等產(chǎn)品方向,銷量上升趨勢明顯。集成烹飪中心品類快速發(fā)展,即使在疫情期間銷售也優(yōu)于行業(yè)其他品類,對(duì)高端市場拉升作用明顯。數(shù)據(jù)的變化整體反映出廚電市場消費(fèi)升級(jí)訴求擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)于新品、優(yōu)品的期待更加迫切。
除此之外,廚電市場的另一大需求也在近年更加凸顯。歷經(jīng)40余年發(fā)展,廚電產(chǎn)品由于不斷提供健康、衛(wèi)生、便捷、舒適、時(shí)尚的生活體驗(yàn)而被消費(fèi)者青睞,但隨著時(shí)間的推進(jìn),部分消費(fèi)者家中的廚電產(chǎn)品因使用期過長已經(jīng)開始出現(xiàn)隱患。據(jù)專家透露,如家用快速燃?xì)鉄崴?、家用燃?xì)庠罹叩犬a(chǎn)品,國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定其使用年限為8年,超過這一時(shí)限,容易出現(xiàn)零部件老化造成熱效率降低,甚至是泄漏風(fēng)險(xiǎn)增大等問題。但由于不少消費(fèi)者缺乏認(rèn)知,導(dǎo)致當(dāng)前市場已經(jīng)累積了大量“超齡”廚電產(chǎn)品亟待更換。與此同時(shí),伴隨著科技的發(fā)展,特別是結(jié)合了智能技術(shù)之后,廚電產(chǎn)品具備了更加優(yōu)良的品質(zhì)和強(qiáng)大的功能,能夠進(jìn)一步改善人們生活,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。
廚電產(chǎn)品的發(fā)展剛好契合了消費(fèi)升級(jí)需求和用戶越來越傾向于品質(zhì)優(yōu)良、創(chuàng)新性強(qiáng)、品牌叫得響的產(chǎn)品的消費(fèi)心理趨勢。這種供需兩端的共同變化,讓廚電優(yōu)品的產(chǎn)銷對(duì)接成為“雙向奔赴”,把市場上最好的產(chǎn)品推到用戶面前,并提供有效的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端的升級(jí)正當(dāng)其時(shí)。
張東立在致辭中表示,雖然需求迫切,但面對(duì)著市場海量的產(chǎn)品,如何篩選出廚電優(yōu)品、精品成為消費(fèi)者的一大難題。為此,中國五金制品協(xié)會(huì)經(jīng)過廣泛深入調(diào)研,決定在廚電產(chǎn)品首創(chuàng)“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶”活動(dòng),篩選行業(yè)中最好的產(chǎn)品,向市場推廣,讓廚電優(yōu)品、精品順暢地進(jìn)入消費(fèi)者家中,并享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升行業(yè)供給質(zhì)量,增加消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)高端廚電產(chǎn)品的認(rèn)知度、信任度、購買意愿和使用體驗(yàn)作出新的嘗試,從而推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格競爭內(nèi)卷走向價(jià)值升維拓展,共同營造高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)。
首份《廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級(jí)優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》發(fā)布
據(jù)了解,此次“優(yōu)品入戶”活動(dòng)產(chǎn)品包括家用燃?xì)庠罹?、家用燃?xì)饪焖贌崴?、吸油煙機(jī)、集成灶、燃?xì)獠膳癄t五個(gè)產(chǎn)品品類。獲得領(lǐng)跑者產(chǎn)品、共生優(yōu)品達(dá)標(biāo)產(chǎn)品可有資格獲得首批“優(yōu)品入戶”的“入場券”。
柳潤峰表示,廚電“優(yōu)品”在這五大品類內(nèi)以“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)和“共生優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,精選出最優(yōu)的企業(yè)、最好的產(chǎn)品,以名錄的方式通過媒體和銷售渠道傳導(dǎo)到市場,讓消費(fèi)者切實(shí)看到、感受到,再通過天貓、蘇寧易購等線上線下的主流營銷渠道集中推送到消費(fèi)者面前,從而讓消費(fèi)者真正有機(jī)會(huì)選擇和獲得好產(chǎn)品和好服務(wù),并充分享受優(yōu)品所帶來的美好生活體驗(yàn)?!霸诒敬位顒?dòng)中,我們還推出了‘1+3+N’的服務(wù)增值,來回饋消費(fèi)者。其中‘1’是活動(dòng)中購買新機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者可以享受品牌廠家的1次安檢服務(wù),‘3’是可享受 3 年產(chǎn)品包修服務(wù),‘N’則指的是品牌廠家根據(jù)各自的條件附加更好更多的服務(wù)給消費(fèi)者?!彼f。
會(huì)上發(fā)布了首份《2023廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》,共有13家企業(yè)的70款產(chǎn)品入選該名錄。主辦方承諾,在活動(dòng)期內(nèi),凡是購買《“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》內(nèi)的產(chǎn)品,均可獲得由行業(yè)協(xié)會(huì)和相應(yīng)參與活動(dòng)品牌企業(yè)聯(lián)合的質(zhì)保承諾,并可享受使用期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參與此次活動(dòng)的重點(diǎn)企業(yè)的董事長、CEO等高層負(fù)責(zé)人還擔(dān)任了企業(yè)的質(zhì)量官。發(fā)布會(huì)上,萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達(dá)、前鋒、華帝、火星人等企業(yè)質(zhì)量官,在主辦方中國五制品協(xié)會(huì)以及參會(huì)嘉賓和媒體的共同見證下簽署了活動(dòng)承諾書,鄭重承諾:“踐行高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)。我們自愿參加廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶’活動(dòng),堅(jiān)決保證優(yōu)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量,并落實(shí)優(yōu)品服務(wù)承諾,即1次安檢服務(wù)和3年產(chǎn)品包修服務(wù)?!?/p>
企業(yè)質(zhì)量官代表廣東萬和新電氣有限公司董事長盧宇聰在發(fā)布會(huì)上表示中國五金制品協(xié)會(huì)引導(dǎo)制定并發(fā)布的廚電產(chǎn)品《“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》,是一份科學(xué)公正的產(chǎn)品價(jià)值推廣與消費(fèi)指引,既以行業(yè)公信力將真正的好產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,也是對(duì)入選企業(yè)及產(chǎn)品信心和底氣的體現(xiàn)。作為入選這份名錄并參與此次全行業(yè)推廣活動(dòng)的企業(yè)之一,我們倍受鼓舞,并珍惜這次機(jī)會(huì),對(duì)入選這份名錄的優(yōu)品,我們做出了3年產(chǎn)品包修服務(wù)的承諾,也同樣是出于自身的信心和底氣。另據(jù)了解,此次“優(yōu)品入戶”活動(dòng)的時(shí)間是2023年9月20日至2024年2月29日,線上平臺(tái)為天貓的企業(yè)旗艦店,線下渠道以蘇寧易購和企業(yè)經(jīng)銷商的實(shí)體店為主。
廚電產(chǎn)品的一次精品消費(fèi)全域推廣
此次“優(yōu)品入戶”活動(dòng),是由行業(yè)協(xié)會(huì)組織牽頭聯(lián)合廚電頭部品牌、流通渠道合作伙伴共同參與,行業(yè)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)提供檢測結(jié)果作為質(zhì)量背書的一次全國性的促精品消費(fèi)全域推廣。
據(jù)悉,此次活動(dòng)繼續(xù)聯(lián)合頭部電商天貓開啟“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶”制作活動(dòng)專題及優(yōu)品榜,打通線上營銷渠道,天貓還為此次活動(dòng)設(shè)置了專門的活動(dòng)期與活動(dòng)頁面和諸多資源傾斜。
天貓負(fù)責(zé)人璟奕表示:“天貓平臺(tái)現(xiàn)已與越來越多高端消費(fèi)需求人群建立了廣泛而便捷的鏈接,我們也需要更多的優(yōu)品進(jìn)駐,對(duì)于由行業(yè)協(xié)會(huì)背書的廚電全行業(yè)優(yōu)品推廣活動(dòng),我們表示歡迎和支持,愿與行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)頭部品牌共同推動(dòng)廚電產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)。”
線下銷售平臺(tái)蘇寧易購也打出了“領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶” 煥新升級(jí)到蘇寧易購的主題,給予參與產(chǎn)品補(bǔ)貼翻倍,免費(fèi)拆洗、免費(fèi)拆舊以及百萬社區(qū)觸達(dá)、抖音直播以及社交達(dá)人的宣貫等服務(wù)。
據(jù)柳潤峰介紹,為體現(xiàn)活動(dòng)的全行業(yè)性,產(chǎn)生聚焦效應(yīng),主辦方還組織編制了活動(dòng)內(nèi)容視覺規(guī)范和推廣物料系統(tǒng),在線上線下銷售終端同步落地,以形成浩大的活動(dòng)聲勢。
“廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級(jí) 優(yōu)品入戶’是行業(yè)首創(chuàng),下一步,我們希望能在本次活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉成果,把‘優(yōu)品入戶’逐步拓展到五金行業(yè)的其他領(lǐng)域,為推進(jìn)全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)消費(fèi)做出更大貢獻(xiàn)。”張東立說。(記者 陸 俊)
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