疫情下,跨境電商“寄遞”業(yè)務(wù)受影響,海外倉模式被市場(chǎng)看好。前7月,深圳海關(guān)新增海外倉備案企業(yè)數(shù)同比增長(zhǎng)2.7倍,海關(guān)監(jiān)管海外倉出口也實(shí)現(xiàn)同比翻倍快速增長(zhǎng)。
海外倉是跨境電商重要的境外節(jié)點(diǎn),具有提高貨物出入境效率、縮短配送時(shí)間、提升周轉(zhuǎn)速度、縮短服務(wù)周期、大幅降低成本等優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。但同時(shí),海外倉模式也要求跨境電商賣家資金實(shí)力過硬,對(duì)市場(chǎng)把控精準(zhǔn)等。
作為新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,截至2021年12月,我國海外倉數(shù)量已超過2000個(gè),總面積超過1600萬平方米。其中,在北美洲、歐洲、亞洲等地區(qū)的海外倉總數(shù)量占比接近90%。
目前,深圳綜試區(qū)跨境電商全業(yè)態(tài)模式也已全面落地,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2021年12月底,深圳企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的跨境電商海外倉超過230個(gè),建設(shè)面積超過260萬平方米。
逆勢(shì)之下,海外倉優(yōu)勢(shì)突顯
自2020年疫情,海外倉逐漸走進(jìn)大眾視野,大量的企業(yè)受制于物流通道收縮,海外倉成為跨境電商企業(yè)突圍的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)之一。
“2020年疫情早期對(duì)跨境電商的影響較大,尤其是大量的出口賣家出現(xiàn)‘有訂單卻無貨可賣’的情況,海外倉的需求由此越來越旺盛?!?深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、政策研究院院長(zhǎng)邢康男對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行,疫情反復(fù)疊加國際形勢(shì)持續(xù)演變,這些因素都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)造成較大的影響,海外倉能比較好地解決目的國市場(chǎng)的庫存難題。
“海外倉模式的應(yīng)用在跨境電商品牌出海過程中扮演了重要的角色?!卑粱萍嘉锪魇聵I(yè)部負(fù)責(zé)人向第一財(cái)經(jīng)表示,對(duì)于形成規(guī)模的跨境電商企業(yè)來說,海外倉模式可以大幅降低物流成本、提升物流時(shí)效、優(yōu)化用戶體驗(yàn),有助于企業(yè)擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額,將品牌推向全球。
深圳卡齡生物科技有限公司總經(jīng)理張新在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)也表示,海外倉備貨能夠很好地保障產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中,消費(fèi)者退換貨也更加方便快捷。
在全球范圍上看,海外倉作為跨境電商重要的境外節(jié)點(diǎn),數(shù)量和規(guī)模也在持續(xù)增長(zhǎng)。2021年中國海外倉數(shù)量超2000個(gè),海外倉總面積超1600萬平方米。
2022年初,國務(wù)院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》也明確提到要培育壯大一批海外倉領(lǐng)軍企業(yè),打造跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。
邢康男表示,未來海外倉在全球的布局將會(huì)越來越多,隨著歐美市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,“一帶一路”沿線國家的海外倉將成為新的戰(zhàn)略布局,尤其是《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)的達(dá)成,在該區(qū)域?qū)a(chǎn)生大量的優(yōu)質(zhì)海外倉企業(yè)。
供應(yīng)鏈服務(wù)或成海外倉的破局點(diǎn)
盡管存在著種種機(jī)遇,但海外倉發(fā)展過程中衍生出來的問題也不容忽視??缇畴娚绦袠I(yè)經(jīng)歷了2020年爆發(fā)式增長(zhǎng)后,仍然面臨著合規(guī)問題、外需收縮和線下放開等現(xiàn)實(shí)變化,隨之而來,對(duì)海外倉的發(fā)展也形成新挑戰(zhàn)。
2021年國內(nèi)物流企業(yè)、電商平臺(tái)等海外倉服務(wù)企業(yè)大都選在歐美、日本等成熟市場(chǎng)擴(kuò)倉和建倉,歐美市場(chǎng)海外倉密度已經(jīng)比較高,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已益發(fā)明顯。
阿里巴巴旗下的菜鳥海外倉網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在美國、英國、德國、越南、澳大利亞、俄羅斯等20多個(gè)國家展開。此外,包括海外倉、保稅倉、GFC倉等在內(nèi),菜鳥服務(wù)于進(jìn)出口外貿(mào)的跨境倉庫已突破100個(gè),覆蓋亞歐美洲的30多個(gè)國家和地區(qū),總面積達(dá)300萬平方米。
從2020年開始,京東相繼在美國、德國、荷蘭、越南、馬來西亞等國家建立自營(yíng)海外倉。截至2022年6月,京東自營(yíng)海外倉的面積同比增長(zhǎng)100%。
值得注意的是,隨著疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響逐漸減弱,線下零售逐漸正?;?,買家需求下降,大量建倉、擴(kuò)倉或?qū)⑹沟弥刭Y產(chǎn)成包袱,海外倉之間的競(jìng)爭(zhēng)便會(huì)愈發(fā)激烈。
雖然海外倉相比自發(fā)貨模式有顯著優(yōu)勢(shì),但海外倉模式門檻高,中小型跨境電商賣家往往不會(huì)輕易大量嘗試,仍選擇自發(fā)貨為主。
深圳一家中小型跨境電商公司負(fù)責(zé)人向第一財(cái)經(jīng)表示,公司未來計(jì)劃減少海外倉,增加自發(fā)貨。“身邊很多像我們這樣的企業(yè)今年也都減少了海外倉的布局。因?yàn)楹M鈧}需要足量的庫存,市場(chǎng)需求存在不確定性,這樣會(huì)占用大量資金,企業(yè)需要承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn),只有在能獲得高利潤(rùn)的情況下才值得冒險(xiǎn)。”
轉(zhuǎn)換角度來看,對(duì)于有資金優(yōu)勢(shì)、能夠自建倉的賣家來說,海外倉經(jīng)營(yíng)門檻也居高不下,賣家自建倉短期內(nèi)具有一定的可行性,但從長(zhǎng)期發(fā)展來看,資金、人才和專業(yè)化程度不可避免將成為企業(yè)發(fā)展壓力。
同時(shí),各企業(yè)海外倉在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、物流服務(wù)、合規(guī)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面,存在較大的差異。一些中小海外倉運(yùn)營(yíng)效率低下,合規(guī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低,信息化系統(tǒng)功能不完善,缺少專業(yè)的售后服務(wù)和海外運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)及丟失貨物等現(xiàn)象常有發(fā)生。
縱騰集團(tuán)副總裁李聰在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,“要想布局海外倉,除了需要一定的資金實(shí)力外,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理能力的要求也很高。與垂直品類匹配的專業(yè)服務(wù)管理,也是目前海外倉服務(wù)商面臨的一大管理難題?!?/p>
在李聰看來,海外倉的發(fā)展未來已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的物流產(chǎn)品服務(wù),而是一整條供應(yīng)鏈服務(wù)。他認(rèn)為,未來的海外倉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將不斷抬高規(guī)模優(yōu)勢(shì)和專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)的門檻。這種新的商業(yè)模式衍生出來的供應(yīng)鏈服務(wù)需求是真實(shí)存在的,而且有很大的發(fā)展空間。
向供應(yīng)鏈端轉(zhuǎn)型,李聰認(rèn)為,不是基于市場(chǎng)熱點(diǎn)的一時(shí)轉(zhuǎn)變,也不是短期的需求調(diào)整,而是中國品牌出海和跨境貿(mào)易長(zhǎng)期方向性的趨勢(shì)所需?!吧?jí)后不僅有利于我們擺脫一些相對(duì)低端的惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也有利于建立起我們的行業(yè)門檻,提供有更多價(jià)值的服務(wù)。”
而面對(duì)海外倉現(xiàn)存問題,李聰認(rèn)為,海外倉不僅要走出去,內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力也需要提升。企業(yè)應(yīng)朝著數(shù)智化、專業(yè)化的方向發(fā)展,未來海外倉將慢慢從勞動(dòng)密集型,向技術(shù)密集型、資本密集型轉(zhuǎn)變。
邢康男同樣向第一財(cái)經(jīng)表示,目前隨著海外倉數(shù)量的增加,按照商業(yè)邏輯,對(duì)海外倉的服務(wù)要求也將提高。海外倉的職能絕不僅僅局限于傳統(tǒng)的物流存儲(chǔ)能力,數(shù)字化、信息化的要求將會(huì)越來越高,其能力要求將更加復(fù)雜化和多樣化。
傲基科技物流事業(yè)部負(fù)責(zé)人也表示,未來海外倉的發(fā)展模式不僅只是作為貨物儲(chǔ)存的載體,更需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如通過大數(shù)據(jù)備貨優(yōu)化客戶庫存,使用智能化系統(tǒng)進(jìn)行庫內(nèi)管理,疊加數(shù)字化物流軌跡跟蹤等,提升海外倉企業(yè)的信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)海外倉全流程的數(shù)字化管理,將海外倉模式的優(yōu)點(diǎn)最大程度發(fā)揮出來。
轉(zhuǎn)自:第一財(cái)經(jīng)
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