擴(kuò)大消費(fèi)零售業(yè)機(jī)會(huì)在哪兒？

　　近期，畢馬威發(fā)布了《“十四五”規(guī)劃行業(yè)影響展望（零售篇）》報(bào)告。報(bào)告指出，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出，“推動(dòng)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”，強(qiáng)調(diào)“增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)作用”。這意味著，“十四五”時(shí)期，中國(guó)14億人口和其中4億中等收入群體的消費(fèi)潛力將會(huì)進(jìn)一步釋放，中國(guó)零售業(yè)發(fā)展也將迎來(lái)大機(jī)遇和大發(fā)展。

　　正如畢馬威中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人錢(qián)亦馨在接受?chē)?guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)所說(shuō)，構(gòu)建強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一方面需要通過(guò)要素市場(chǎng)改革優(yōu)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)，以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)供給升級(jí)；另一方面需要培育消費(fèi)新場(chǎng)景和新渠道，激活國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。而在供需雙升級(jí)背景下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也將從全球價(jià)值鏈中的“供給”中心升級(jí)為“供給需求”雙中心。屆時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)不再是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”，反而是零售業(yè)得益于在供需兩端具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，自此迎來(lái)快速發(fā)展期。

　　本地生活服務(wù)、下沉市場(chǎng)空間廣闊

　　報(bào)告認(rèn)為，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)國(guó)民生活水平的提高，以及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，本地生活服務(wù)和下沉市場(chǎng)消費(fèi)展現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)空間。

　　錢(qián)亦馨表示，未來(lái)，中等收入群體將引領(lǐng)中國(guó)整體消費(fèi)觀念由量向質(zhì)改變，必選消費(fèi)占比將進(jìn)一步下降，對(duì)服務(wù)類(lèi)消費(fèi)的需求則將進(jìn)一步擴(kuò)大，并向品質(zhì)化、高端化的趨勢(shì)發(fā)展。如與旅游、運(yùn)動(dòng)健身、養(yǎng)老、家政等相關(guān)的服務(wù)消費(fèi)都將有長(zhǎng)足發(fā)展空間，可以整合多種社區(qū)消費(fèi)服務(wù)的本地生活服務(wù)平臺(tái)也將迎來(lái)一波流量紅利。

　　其中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)尤其值得關(guān)注。錢(qián)亦馨認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)商品流通的新零售模式，作為本地生活服務(wù)市場(chǎng)的重要賽道，其在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間的發(fā)展尤其火熱，巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局。政府部門(mén)也著手進(jìn)行多維度監(jiān)管和積極引導(dǎo)，“我們相信社區(qū)團(tuán)購(gòu)一定會(huì)在多方力量協(xié)同下獲得'促內(nèi)需、保民生、穩(wěn)就業(yè)和強(qiáng)體系'的多角度綜合平衡發(fā)展”。

　　報(bào)告稱(chēng)，在城市消費(fèi)因中等收入人群規(guī)模的不斷擴(kuò)大呈現(xiàn)巨大增長(zhǎng)空間之時(shí)，以三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)為代表的下沉市場(chǎng)同樣綻放出巨大活力。

　　錢(qián)亦馨表示，中國(guó)的下沉市場(chǎng)囊括了約200個(gè)地級(jí)市、3000個(gè)縣城和40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，占中國(guó)總?cè)丝诘?0%左右。得益于網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，“小鎮(zhèn)青年”也已成為消費(fèi)市場(chǎng)中不可忽視的力量，不僅購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁，而且規(guī)模增長(zhǎng)迅速。目前中國(guó)不斷出臺(tái)多種鼓勵(lì)扶持政策，借助電商的快速發(fā)展，從精準(zhǔn)扶貧、擴(kuò)大內(nèi)需和鄉(xiāng)村振興等三個(gè)方面對(duì)下沉市場(chǎng)進(jìn)行了遞進(jìn)式的頂層政策設(shè)計(jì)，確保了下沉市場(chǎng)消費(fèi)需求的可持續(xù)釋放。

　　新消費(fèi)新模式大有可為

　　疫情的發(fā)生也催生了新的消費(fèi)形態(tài)。報(bào)告提到，宅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了直播電商和以微信為代表的私域流量渠道等新消費(fèi)業(yè)態(tài)、新消費(fèi)模式的火爆。

　　報(bào)告表示，直播電商正在從人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度重塑零售業(yè)，成為社會(huì)各界關(guān)注的新商業(yè)形態(tài)。預(yù)計(jì)今年直播電商將繼續(xù)保持較高速增長(zhǎng)，規(guī)模接近2萬(wàn)億元，滲透率達(dá)14.3%。至于私域流量，則主要是指基于微信、支付寶或百度智能的在線購(gòu)物小程序，讓商家可以跳過(guò)平臺(tái)，直接與客戶進(jìn)行交流，本質(zhì)上是從“平臺(tái)數(shù)字化”向“商家數(shù)字化”轉(zhuǎn)變。其獲客成本相對(duì)較低，商家無(wú)需支付高昂的費(fèi)用去中心化平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)流量，只要經(jīng)營(yíng)好自己的私域流量即可實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)的裂變式發(fā)展，從而獲得更大的利潤(rùn)。

　　在錢(qián)亦馨看來(lái)，上述新業(yè)態(tài)、新模式的茁壯成長(zhǎng)，既是疫情防控常態(tài)化下的應(yīng)對(duì)之舉，也是促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主動(dòng)作為。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期。從技術(shù)角度來(lái)看，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)新應(yīng)用快速發(fā)展，可以為新業(yè)態(tài)新模式的勃發(fā)賦能；從價(jià)值鏈角度來(lái)看，從購(gòu)物到服務(wù)，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，各行各業(yè)加速“上線”“上云”，傳統(tǒng)生產(chǎn)組織模式和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈不斷重構(gòu)?！翱梢哉f(shuō)，無(wú)論是從無(wú)到有的創(chuàng)新，還是從有到優(yōu)的升級(jí)，都是把難點(diǎn)變成高質(zhì)量發(fā)展的支點(diǎn)，將危機(jī)化為轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)，新業(yè)態(tài)新模式均大有可為。”（記者 楊舒）

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)

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