京東卷土重來欲建300家線下店 國美蘇寧面臨短兵相接

　　盡管線上銷售額持續(xù)保持高速增長，但至少截至目前，其占社會零售總額的比例依舊低于線下。這也使得盡管國美、蘇寧等雖然在線上不及京東，但憑借著大量線下門店，依舊支撐至今。

　　如今，對于站穩(wěn)線上優(yōu)勢的京東而言，“降維攻擊”的時機已經(jīng)成熟。8月9日，京東集團宣布，將在市場占有率絕對領(lǐng)先的3C領(lǐng)域率先試水，年底之前在全國開設(shè)300家以3C為主的零售體驗店，其中，在一二線核心商圈的名為“京東之家”，在各級城市次商圈的名為“京東專賣店”。目前，京東之家已在北京、上海、深圳等地開設(shè)了21家，京東專賣店已經(jīng)開設(shè)了71家。

　　“我們本來是打算這300家全開完之后再正式對外宣布，但是劉總(劉強東)已經(jīng)提前透露出來了，我們就借這個機會正式宣布”，京東集團副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利表示。

　　或成商業(yè)地產(chǎn)中的麥當(dāng)勞

　　曾幾何時，京東、阿里等電商巨頭被視為商業(yè)地產(chǎn)的掘墓人，在很多商場里除了影院、餐飲的樓層還有客流之外，其它品類的樓層客流日漸稀少。

　　不過，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。如今，電商巨頭們又齊齊殺回了線下。在業(yè)界看來，京東之家與京東專賣店很有可能成為商業(yè)地產(chǎn)中的“麥當(dāng)勞”——既是商圈繁華的標(biāo)志、標(biāo)配，又能吸引大量客流。

　　事實也正在朝這個方向發(fā)展。據(jù)記者了解，已經(jīng)開設(shè)的京東之家和京東專賣店多選在大型商業(yè)綜合體或商圈內(nèi)，如沃爾瑪、永輝超市、萬達(dá)廣場等。以8月6日剛剛開業(yè)的一家京東之家為例，其落戶于北京通州的萬達(dá)廣場店，開業(yè)當(dāng)天上午，200平方米的店面就涌入了2000多人。另據(jù)京東方面透露，還有一家京東之家在北京某商場一樓開業(yè)后，使得二樓原本冷冷清清準(zhǔn)備撤柜的音響店因客流上漲而起死回生。

　　值得一提的是，相比于傳統(tǒng)零售門店，京東之家與京東專賣店可謂是科技感十足。據(jù)介紹，每一個門店的選品都是基于當(dāng)?shù)厣倘οM者的購物習(xí)慣和興趣喜好，實現(xiàn)“千店千面”。消費者進(jìn)店后，店面會對消費者進(jìn)行人臉識別，并分析每一位消費者的興趣關(guān)注和場景停留時間，通過行為數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)進(jìn)行貨品的二次迭代。同時，所有商品均與京東線上實時同價，掃描價簽上的二維碼，可以跳轉(zhuǎn)到京東APP頁面，了解商品的詳細(xì)情況及用戶評價。顧客可以當(dāng)場提貨或選擇京東配送。一些在線上難以搶到的首發(fā)爆品，京東都將優(yōu)先供應(yīng)給京東之家和京東專賣店。

　　據(jù)胡勝利透露，雖然開業(yè)時間很短，但從目前來看，已開設(shè)的近百家門店多數(shù)已處于盈利或盈虧平衡狀態(tài)，經(jīng)營情況普遍良好。

　　與國美蘇寧短兵相接

　　十幾年前，大型商場內(nèi)幾乎都設(shè)有3C、家電柜臺，但是國美、蘇寧、大中出現(xiàn)及密集布局，使得這些品類的柜臺慢慢退出了歷史舞臺。在業(yè)界看來，京東之家和京東專賣店某種意義上相當(dāng)于大型商場中重新出現(xiàn)了3C柜臺，對于同處一個商圈的國美蘇寧而言，并不是一個好消息。

　　“京東的線下門店很多就落戶在沃爾瑪、永輝超市里，由于彼此在資本上都有聯(lián)系，因此在租金成本等方面應(yīng)該要低于國美蘇寧，”有分析人士指出，“盡管劉強東一直沒有把國美蘇寧放在眼里，但是這么多的京東線下店一旦全部開起來，國美蘇寧不可能不感到壓力。從某種角度而言，這未必不是劉強東‘卷土重來’。2003年春，已經(jīng)在中關(guān)村擁有12個柜臺的劉強東，計劃把柜臺擴張到500個。沒成想，一場突如其來的‘非典’使得客流量陡然下降，他這12個柜臺一個都沒保住，轉(zhuǎn)而做起了純線上的京東商城。14年后的今天，劉強東重返線下，首期目標(biāo)就是300家門店，的確動靜不小”。

　　不過，在劉強東看來，這更像是一場革命，其不久前曾撰文指出，下一個10年到20年，在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的驅(qū)動下，零售業(yè)將迎來繼百貨商店、連鎖商店和超級市場之后的第四次零售革命。第四次零售革命的實質(zhì)將是“無界零售”，打破傳統(tǒng)零售在空間、品類和供應(yīng)鏈上的組織形式，重構(gòu)零售的成本、效率和用戶體驗。

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