“2017亞布力中國企業(yè)家論壇·天津峰會”于11月30日-12月2日在天津舉行。餓了么創(chuàng)始人、CEO張旭豪出席發(fā)表了演講,并在演講后回答了一系列問題。
針對大家對外賣環(huán)保問題的關(guān)注,張旭豪系統(tǒng)闡述了餓了么“疏堵結(jié)合”的環(huán)保方案,并透露內(nèi)部剛剛成立了“可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室”,專注解決外賣環(huán)保問題。在落地方面,餓了么計劃先把上海普陀某區(qū)域建設(shè)成環(huán)保實(shí)驗(yàn)基地,隨后把成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制至全國。
以下是問答節(jié)選:
問題:張總你好,你之前提到,外賣今年交易額會突破2000億。這也就意味著的每天有大量的一次性筷子和餐盒的消耗,我們在環(huán)保、節(jié)能或者資源控制上面,有沒有新的方式或思考?
張旭豪:我們都知道,環(huán)保問題是大家都非常在意的問題。除了外賣行業(yè),傳統(tǒng)的電子商務(wù)領(lǐng)域,也產(chǎn)生很多的包裹、箱子,也存在這樣的問題。我們在9月發(fā)布了“藍(lán)色星球”環(huán)保計劃,最近內(nèi)部也剛剛成立了一個“可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室”,其實(shí)就是為了減緩?fù)赓u行業(yè)可能存在的環(huán)境污染。
我覺得有幾件事要做,一個是堵,一個是疏。“堵”是我們今天在平臺上提供的不要一次性筷子的選項(xiàng),這也是變相的節(jié)約。我們這個功能上線以后,上海地區(qū)大概有5%—8%的用戶已經(jīng)不選用一次性筷子了,這其實(shí)已經(jīng)有一個趨勢了。
但這樣還不夠,所以我們會在幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行“疏”:
第一個是在外賣包裝和容器中使用可降解材料,我們通過平臺的市場地位鼓勵商戶使用這樣的產(chǎn)。過去,單個商戶選用可降解新型材料成本相當(dāng)高,我們今天把整個中國的量組織起來做,成本可以進(jìn)一步降低。我們會率先在上海普陀區(qū)試點(diǎn),讓普陀區(qū)的2000多家商戶在3到6個月內(nèi)大幅度的使用可降解包裝,從而減少對環(huán)境的污染,這是第一。
第二點(diǎn),把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全國去,我們會投資一些上游的環(huán)保餐具生產(chǎn)企業(yè),協(xié)助他們提升產(chǎn)能;
第三點(diǎn),有一個環(huán)節(jié)想給大家普及一下,有時候即使用環(huán)保的東西,但是最后在回收再處理過程中做得不好也會污染環(huán)境。比如塑料袋,如果回收好了,它的處理方式科學(xué)的話,其實(shí)對環(huán)境沒污染。只不過過去塑料袋混合在一起,也沒有垃圾分類,很多時候處理不了,造成很多污染。
所以我們對整個垃圾分類和回收再利用的過程進(jìn)行改造,同樣地,我們在普陀區(qū)也會先試點(diǎn),再推廣到其他地方。因?yàn)槲覀冎滥男懽謽呛妥≌耐赓u量特別高,垃圾特別多,我們會去做專門的餐飲外賣回收系統(tǒng),回收回來看怎么處理,保證環(huán)保。
整個過程我們定義了這三個階段,是一個系統(tǒng)。我們會根據(jù)這個系統(tǒng)把一個小的區(qū)域先做成環(huán)保實(shí)驗(yàn)基地,然后把經(jīng)驗(yàn)推到全國。
艾誠:你回答的好認(rèn)真。
張旭豪:環(huán)保是一門科學(xué)。我們研究了很長時間,是真的要把這套東西落地,千萬不能說這個東西是口號。我們現(xiàn)在有時間點(diǎn),有量化指標(biāo),這個特別重要。
艾誠:我們今年年初博鰲對話的時候,我記得您跟我說餓了么剛剛設(shè)立了一個叫“捍衛(wèi)食品安全”小組還是實(shí)驗(yàn)室,今天您又說了“可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室”。
張旭豪:這次就把之前的全包在里面了。
艾誠:就是一個可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)部。
張旭豪:我們那個實(shí)驗(yàn)室里面,有一些人是從海外請過來的,其實(shí)海外的有些環(huán)保理念非常值得借鑒的。但是中國有一點(diǎn)優(yōu)勢就是體量巨大,如果你能把中國這么難、這么大的問題都解決好,那么你就能把其他國家的問題解決好。
艾誠:好,我們拭目以待。
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