醫(yī)者仁心，以愈疾健患為己任——走訪杭州雅正口腔

　　說(shuō)起牙醫(yī)，的確是令人欽佩的職業(yè)，干的都是精細(xì)活兒，他們身上都有著一種引而不發(fā)、綿綿不絕的力量。他們?cè)敢馀c你交朋友，認(rèn)真傾聽(tīng)你遇到的問(wèn)題，并給予清晰的解答;會(huì)根據(jù)你自己的要求和經(jīng)濟(jì)情況，提出解決方法;治療后還會(huì)給你劃重點(diǎn)提示注意事項(xiàng)，并定期進(jìn)行回訪跟蹤治療。每當(dāng)遇到口腔健康問(wèn)題，人們總會(huì)尋求口腔機(jī)構(gòu)的幫助，今天大家就隨小編一起走進(jìn)杭州雅正口腔，看看他們是如何成為行業(yè)口碑引領(lǐng)者的。

　　我們來(lái)到位于鳳起路上的雅正口腔門診部時(shí)，受到了工作人員非常熱情的接待。在他們的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個(gè)雅正口腔的內(nèi)部環(huán)境，從一樓的前臺(tái)接待，到二樓的正畸區(qū)，再到三樓的綜合診療區(qū)，總面積近1500㎡，并配備有25臺(tái)專業(yè)牙椅設(shè)備。
 

　　雖然位于市中心，雅正的診療環(huán)境卻十分優(yōu)質(zhì)，診療室均為臨窗而設(shè)，患者在接受治療時(shí)可以眺望窗外風(fēng)景，緩解緊張情緒;每一個(gè)診療室相對(duì)獨(dú)立，給人以私人空間的感覺(jué);超厚的落地窗玻璃起到很好的隔音效果，整個(gè)空間充滿背景音樂(lè)。在這里，患者朋友可以享受到溫馨舒適的就診環(huán)境和私密、個(gè)性化的診療服務(wù)。

　　創(chuàng)立二十余載，一心一意為患者服務(wù)
 

　　說(shuō)起雅正口腔，離不開(kāi)一個(gè)人，那就是創(chuàng)始人曹志毅院長(zhǎng)。據(jù)了解，曹院長(zhǎng)創(chuàng)辦雅正的初衷就是為了更好地解決每一位口腔患者的痛苦，讓他們都能夠擁有一口健康美麗的牙齒。曹院長(zhǎng)畢業(yè)于原華西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院，1996年正式創(chuàng)辦了雅正口腔并發(fā)展至今。牙醫(yī)這份工作雖然辛苦，但更多的是幸福，因?yàn)樗麄冋业搅俗约喝松膬r(jià)值所在。雅正的每一位醫(yī)生，不僅有著過(guò)硬的專業(yè)技能，更是一心一意為患者服務(wù)，用心去呵護(hù)患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)。
 

　　在與工作人員的交流中，我們了解到雅正口腔每一位患者就診完，都會(huì)被詳細(xì)告知診療后需要注意的事項(xiàng)，從飲食安排到其他日常維護(hù)都會(huì)講清楚。除此之外，雅正口腔還有專業(yè)的患者檔案和回訪機(jī)制，一天、一周、一個(gè)月、一年進(jìn)行定期回訪，詢問(wèn)患者最新的牙齒狀況及是否有所不適，從而更好地幫助患者恢復(fù)牙齒健康。

　　以匠心鑄就口碑，贏得患者信賴才是真
 

　　據(jù)悉，雅正口腔很多新客戶都是來(lái)自于口口相傳的推薦，這要?dú)w功于其高質(zhì)量的服務(wù)，很多患者第一次來(lái)到這里，就是因?yàn)橄嘈裴t(yī)生的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。而面對(duì)這每一份沉甸甸的信任，雅正用心擔(dān)負(fù)起每一份的責(zé)任，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的心來(lái)為患者提升口腔健康意識(shí)，解決口腔問(wèn)題，提高生活質(zhì)量。
 

　　面對(duì)每個(gè)患者不盡相同的口腔問(wèn)題，雅正口腔會(huì)從患者的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)檢查后擬定治療方案，并且最終由患者來(lái)決定是否要采納這種方案進(jìn)行治療。這個(gè)過(guò)程中會(huì)耐心細(xì)心地跟患者解釋他的情況和治療方式，以消除他們的各種顧慮。雅正和患者一樣，都是希望能夠達(dá)到最好的治療效果，有了好的效果，患者才會(huì)滿意，雅正的口碑才會(huì)越來(lái)越好。沒(méi)錯(cuò)，雅正口腔正是憑借精湛的技藝及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，以匠人之心提供高品質(zhì)的診療服務(wù)，才會(huì)贏得越來(lái)越多患者的信任。

　　與時(shí)俱進(jìn)追求卓越，始終保持學(xué)習(xí)姿態(tài)
 

　　現(xiàn)如今，整個(gè)口腔行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)設(shè)備不斷推陳出新，患者對(duì)醫(yī)生和口腔機(jī)構(gòu)也有了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，這也就需要他們不斷去學(xué)習(xí)和汲取新的專業(yè)知識(shí)與技能。只有不斷提升自己的醫(yī)療技術(shù)水平，才能解決患者各類牙齒問(wèn)題，讓患者擁有更加健康的口腔。
 

　　雅正口腔便是如此，雖然已經(jīng)是二十多年的老品牌了，但他們現(xiàn)在依然想著該怎樣完善自己的技術(shù)，才能更好地幫助患者完成診療，這怎能不是患者之福。在口腔醫(yī)療這條路上，雅正堅(jiān)信：“技術(shù)和服務(wù)都做到位了，患者自然就會(huì)放心地把牙齒健康交付給你，而在此之前通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，是每個(gè)雅正人都需要去做到的。”
 

　　通過(guò)這次對(duì)雅正口腔的走訪，真切感受到了他們待人的親切隨和，也見(jiàn)識(shí)到了他們對(duì)待工作幾十年如一日的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真?？谇皇且粋€(gè)蘊(yùn)藏著無(wú)窮奧秘的世界，而作為一家專業(yè)優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，需要處處替患者考慮，時(shí)刻將患者的健康放在首位。雅正口腔正是以此為準(zhǔn)則不斷踐行著，這也正是雅正在行業(yè)中不斷發(fā)展的重要原因。
 

　　轉(zhuǎn)自：天涯論談

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