亞朵用和合理念打造新中產(chǎn)生活方式

　　中國傳統(tǒng)文化強調(diào)“和”、“合”理念，所謂“貴和尚中、善解能容，厚德載物、和而不同”，其中“和”指的是和諧、和平、中和等，“合”指的是匯合、融合、聯(lián)合等。

　　“和”與“合”思想已經(jīng)用于指導(dǎo)我國外交工作的創(chuàng)新實踐，也在各行各業(yè)中也應(yīng)得到廣泛應(yīng)用。比如即將迎來六周年生日的亞朵酒店，是“和”與“合”思想的擁躉者。在市場被經(jīng)濟連鎖和高星級酒店壟斷時，亞朵以“和”為貴另辟蹊徑，填補了中國中端酒店的空白，以自然清新的設(shè)計，人文、溫暖、有趣的鄰里服務(wù)開創(chuàng)了中國酒店的新品類。在過去六年，亞朵堅定貫徹“合”的方針，通過品牌、質(zhì)量、美感、體驗等制造連接，構(gòu)筑起忠誠度及好感度極高的生活方式服務(wù)平臺，成為新中產(chǎn)品質(zhì)生活入口。

　　和中求變，中國首家品質(zhì)中端酒店——亞朵

　　黨的十九大報告指出，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

　　伴隨著創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的深入實施和居民收入的穩(wěn)步增長，個性化、品質(zhì)化和多樣化消費需求不斷擴大。標準化、連鎖化的快捷酒店已無法滿足新生代游客的需求，富有人文情懷、體驗服務(wù)、品牌差異化的中端酒店脫穎而出，成為消費升級時代居民追求美好生活的需求熱點。

　　2010年前后的中國酒店業(yè)，基本被經(jīng)濟連鎖和高星級酒店兩頭壟斷。在洞察新生代的消費?理念變化后，亞朵創(chuàng)始人兼CEO王海軍先生決定填補自主創(chuàng)新型中端酒店的空白。亞朵酒店應(yīng)運而生，以自然清新的設(shè)計，人文、溫暖、有趣的鄰里服務(wù)開創(chuàng)了中國酒店的新品類。

　　截止2018年6月，亞朵開業(yè)酒店199家，簽約534家，分布全國128個城市，被中國飯店協(xié)會認定為中國高檔連鎖酒店十強之首。

　　除了將酒店業(yè)本職做到極致——第三方網(wǎng)評達4.93分(滿分5分)，王海軍先生還為亞朵提出了全員授權(quán)的服務(wù)特色、標準個性化的流程體系、以及極具戰(zhàn)略眼光的“始于酒店，不止于酒店”的企業(yè)目標，指引亞朵成長為如今服務(wù)于新中產(chǎn)人群，集文化、科技與新消費為一體的創(chuàng)新型生活方式企業(yè)。

　　里應(yīng)外合，讓文化更自信

　　黨的十九大精神還指出，文化自信是中國共產(chǎn)黨人不忘初心、砥礪前行的精神支撐，是“更基本、更深沉、更持久的力量”。

　　亞朵源起于云南怒江之畔的亞朵村。作為根植中國土地的品牌，亞朵的產(chǎn)品設(shè)計定位于“中國文化的新時代表達”，把中國文化的深厚底蘊，與注重簡潔與效率的西方表現(xiàn)形式相結(jié)合，掀起了中國酒店行業(yè)的一股清流。同時，亞朵成立之初就確立了兩大人文特色，一是“竹居”，二是屬地攝影。竹居是每家亞朵必備的免費圖書館。在?移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中，亞朵不惜投入倡導(dǎo)紙書閱讀、經(jīng)典閱讀，體現(xiàn)了對閱讀文化的堅守；免押金借閱、任意門店歸還，對用戶充分信任。目前亞朵擁有竹居199間，圖書超過75萬冊，其中約22萬冊在路上流動，是全國最大的免費流動圖書館。“屬地攝影”則在公共區(qū)域及房間內(nèi)向用戶展現(xiàn)當?shù)氐娘L(fēng)土人情。這些作品都是向會員征集而來，體現(xiàn)了亞朵對屬地文化的尊重與自信。目前亞朵共簽約超5萬名攝影師，擁有版權(quán)的屬地攝影作品超30萬張，是全國最大的屬地攝影圖庫。

　　亞朵在日常經(jīng)營中也非常注重文化自信。對進入公區(qū)的每位用戶，無論其是否住店客人都提供“百分百奉茶”，既表達了對用戶的關(guān)懷，也將中國茶文化植入酒店日常經(jīng)營中。亞朵還設(shè)置了“屬地早餐”，使用戶在酒店里就能品嘗到屬地的風(fēng)味。

　　和衷共啟，與亞朵村共同發(fā)展

　　以住宿為起點，為“新中產(chǎn)”提供品質(zhì)消費服務(wù)，令傳統(tǒng)零售的人、貨、場在物理空間和時間維度上得到最大的延展，同時通過品牌、質(zhì)量、美感、體驗等制造連接，構(gòu)筑起忠誠度及好感度極高的生活方式服務(wù)平臺，這使亞朵成長為一個新經(jīng)濟、新消費企業(yè)。

　　正值改革開放四十周年，作為新經(jīng)濟紅利的得益者，亞朵也積極反哺，響應(yīng)精準扶貧的政策，踐行企業(yè)社會責任。亞朵累計創(chuàng)造了超6000個一線服務(wù)崗位，為員工提供超過1000次服務(wù)培訓(xùn)。2018年7月，亞朵響應(yīng)國家號召?踐行精準扶貧，“亞朵村的茶”在亞朵全渠道隆重上線，該項目所有利潤將用于支援亞朵村的茶產(chǎn)業(yè)升級。近日，亞朵也正在與有關(guān)單位發(fā)起非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護行動，為中華文化傳承盡綿薄之力。

　　轉(zhuǎn)自：深圳熱線

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