中國正在引領(lǐng)全球電子商務(wù)邁向移動商務(wù)時代，未來五年，中國依然是全球最大的電子商務(wù)市場。全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商Worldpay近日發(fā)布的《2018全球支付報告》顯示，到2022年，中國移動商務(wù)市場將實現(xiàn)跳躍式發(fā)展，許多國家和地區(qū)也將追隨移動商務(wù)這一全球趨勢。
全球支付市場報告覆蓋了全球36個電商市場，進行了關(guān)鍵市場洞見與數(shù)據(jù)事實、本地最流行的支付方式和卡品牌的分析。值得關(guān)注的是，隨著移動支付的發(fā)展，實體店也越來越接受如電子錢包之類的支付方式，因此本年度的報告首次加入了實體店的數(shù)據(jù)。
移動支付市場中國獨占鰲頭
全球消費者的支出增長已經(jīng)成為共識。根據(jù)報告，全球電商市場到2022年的年均復(fù)合增長率為9.4%，預(yù)計將達4.7萬億美元。而實體店的年復(fù)合增長率為5.5%，到2022年將達到47萬億美元?？梢钥闯?，電商市場的復(fù)合增長率超過了實體店的增長率。
與此同時，移動商務(wù)的繁榮是全球電商市場一個勢不可擋的趨勢。到2022年，預(yù)計全球三大移動商務(wù)市場將是中國（1.18萬億美元）、美國（0.36萬億美元）和英國（1153億美元）。在中國，移動購物已經(jīng)是目前增長最快的購物渠道，未來五年，移動商務(wù)復(fù)合年增長率預(yù)計達到12％，而中國PC端購物同期復(fù)合年增長率僅為4％。
移動商務(wù)強勁的增長勢頭當(dāng)然也不只發(fā)生在中國市場，未來五年，澳大利亞、印度、墨西哥和新加坡的移動購物交易額均有望超越PC端，這也更加有力地說明，移動商務(wù)是全球商戶下一個利潤豐厚的銷售渠道。
Worldpay中國區(qū)總經(jīng)理施南飛表示："未來幾年，商家可以對中國和全球電子商務(wù)市場的發(fā)展持樂觀態(tài)度。在中國，使用電子錢包支付的比例驚人，而且在支付技術(shù)方面也走在了世界前列。在全球范圍內(nèi)，移動商務(wù)也已經(jīng)成為商家爭奪銷售機會的新戰(zhàn)場。"
施南飛補充道："無論是'先買后付'的新信貸形式，還是'為即日達多付費'，或是在'超級應(yīng)用'內(nèi)的購物，全球商戶和買家隨時隨地的溝通已成為可能，也正是這些非凡的技術(shù)變革，培養(yǎng)了消費者對即時購物的喜好。移動商務(wù)興起，線上線下都使用電子錢包等本地支付方式，而中國正是這一新趨勢的引領(lǐng)者。"
拓展國際業(yè)務(wù)須關(guān)注當(dāng)?shù)亓?xí)慣
"無論是電商企業(yè)，還是支付企業(yè)，在進入一個新的地區(qū)或國家開展業(yè)務(wù)時，我們建議他們應(yīng)該對當(dāng)?shù)氐你y行業(yè)、國家政策法規(guī)、消費者的消費習(xí)慣都要有一定的了解。"施南飛表示。
基于此，報告中也對一些中國企業(yè)開拓的重點市場進行了詳細的分析：巴西擁有2億多人口，互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到68%。在巴西，分期付款是非常流行的支付方式，因此信用卡使用量非常大；美國則迎來了電子錢包時代，2017年，美國電子錢包在電商市場的支出占比為20%，在實體店支出占比達3%，但是增長速度很快；日本雖然擁有接近100%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，但是民眾非常喜歡后付費，這也使信用卡的使用占比非常高，電子錢包使用率還比較低，未來電子錢包的份額會不斷增加；印度雖然人口數(shù)量多，但互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅有45%，政府去貨幣化改革正在推動印度的數(shù)字支付革命。"亞洲乃至全球的支付偏好存在巨大差異，電子錢包等本地支付方式的增長速率正在超越信用卡、借記卡等傳統(tǒng)支付方式。"施南飛說，但并沒有一種能解決所有的問題，商戶需要清楚哪種支付方式是最適合自身的。而除了根據(jù)本地支付偏好提供支付方式外，商戶也要在移動端、PC端和實體店三個平臺上持續(xù)提供無縫、安全的零售體驗。（作者：曲曉麗）
轉(zhuǎn)自：國際商報
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