民宿如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？深挖特色 緊抓規(guī)范 生態(tài)友好

　　正值暑期旅游旺季，越來(lái)越多的旅客選擇民宿入住，各地民宿生意可謂風(fēng)生水起。

　　據(jù)國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心7月份發(fā)布的《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2019》顯示，2018年我國(guó)共享住宿市場(chǎng)交易額為165億元,同比增長(zhǎng)37.5%，繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。報(bào)告預(yù)測(cè)，未來(lái)三年，我國(guó)共享住宿市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持50%左右的增長(zhǎng)速度。

　　與此同時(shí)，旅游民宿業(yè)迎來(lái)新的政策利好。7月17日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出，指導(dǎo)督促有關(guān)地方評(píng)估旅游民宿等領(lǐng)域政策落實(shí)情況，優(yōu)化準(zhǔn)入條件、審批流程和服務(wù)。

　　城市農(nóng)村民宿各有特點(diǎn)

　　“我住在公司附近的新家，老房子空著，挺浪費(fèi)的。但給來(lái)上海的游客短租再合適不過(guò)了，可以體驗(yàn)老上海風(fēng)情。”一位上海的民宿房東對(duì)筆者說(shuō)。城市中的民宿業(yè)是一種共享經(jīng)濟(jì)，使閑置資源得到利用。

　　《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2019》顯示，2018年；共享住宿房客數(shù)約為7945萬(wàn)人，服務(wù)提供者人數(shù)超過(guò)400萬(wàn)人，保持較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　民宿之于鄉(xiāng)村則更像是傳統(tǒng)農(nóng)家樂(lè)的升級(jí)。“周末或是三天小長(zhǎng)假，我們一家就很喜歡去周邊郊區(qū)找個(gè)民宿，在周?chē)D(zhuǎn)轉(zhuǎn)，而且現(xiàn)在的民宿比之前農(nóng)家樂(lè)好了很多。”住在北京朝陽(yáng)區(qū)的張女士說(shuō)。

　　據(jù)北京懷柔區(qū)一山村中的村民反映，近年來(lái)有不少投資商來(lái)到村里租賃房屋，改造為民宿。北京延慶區(qū)經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展已開(kāi)辦品牌精品民宿55家，共有精品民宿小院220個(gè)，已成為首批全國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)。位于武漢和重慶之間的利川市已有近1500戶(hù)民房改建成客房，成為該市崛起的一大新產(chǎn)業(yè)。這樣的案例在全國(guó)許多地方上演。

　　民宿市場(chǎng)面臨新挑戰(zhàn)

　　在民宿如雨后春筍快速發(fā)展中，一些新問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)，為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn)。

　　生態(tài)紅燈不時(shí)亮起。許多民宿傾向于選在景區(qū)附近或是自然環(huán)境優(yōu)越的青山綠水中，甚至不惜砍伐樹(shù)木、掏空山體，清出一片平地建造民宿。重慶歌樂(lè)山的一位村民曾向媒體抱怨說(shuō)，自己的土地里原本有棵百年老樹(shù)，民宿老板想進(jìn)行擴(kuò)建就將它砍了。

　　在民宿的發(fā)展中，租客、房東、平臺(tái)三方都有著自己的苦衷和擔(dān)憂(yōu)，也不時(shí)出現(xiàn)摩擦。“圖片上看著很干凈明亮，但是到了才發(fā)現(xiàn)并不是如此，沙發(fā)上的毛毯還有污漬，但商家的介紹沒(méi)有提及這方面。”一位剛游完回來(lái)的朋友對(duì)筆者說(shuō)。

　　租客方面因?yàn)樾畔⒉蝗?、衛(wèi)生問(wèn)題、安全問(wèn)題而提心吊膽，而房東方面又會(huì)因?yàn)樽饪偷牟晃拿餍袨槎袚?dān)損失，甚至遭到惡意投訴，平臺(tái)方則要承擔(dān)不上心的房東造成的顧客不滿(mǎn)，遭到投訴。

　　據(jù)反映，鄉(xiāng)村民宿每個(gè)院子單是裝修至少要幾十萬(wàn)元，再算上運(yùn)營(yíng)成本和員工工資更是一筆不菲的資金，很多村民自己無(wú)力負(fù)擔(dān)前期的大額投資。

　　但解決了前期投資大的問(wèn)題之后，隨著民宿的快速發(fā)展，一些地方民宿數(shù)量接近飽和，價(jià)格戰(zhàn)有越演越烈的趨勢(shì)，民宿的盈利又成了新問(wèn)題。

　　有民宿調(diào)查報(bào)告顯示，有64%的消費(fèi)者在選擇入住民宿時(shí)將“民宿具有地方特色”作為最主要的原因之一。然而在很多城市，有一些民宿濫用當(dāng)?shù)靥厣矍?，如西安一家民宿里在房間里設(shè)計(jì)了很多兵馬俑的裝飾，讓游客哭笑不得。

　　規(guī)范化發(fā)展是良方

　　民宿作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，規(guī)范化的發(fā)展才是長(zhǎng)久之計(jì)。今年7月，新版《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》出臺(tái)，為旅游民宿定級(jí)并明確了劃分條件。同時(shí)，增加了民宿評(píng)定退出機(jī)制，明確規(guī)定，出現(xiàn)衛(wèi)生、消防、安全等責(zé)任事故等造成社會(huì)惡劣影響的其他事件，將取消民宿星級(jí)。

　　國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副秘書(shū)長(zhǎng)高太山表示，退出機(jī)制是能上能下的機(jī)制，是動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的體現(xiàn)。

　　雖然行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善對(duì)從業(yè)者提出了更高要求，但也倒逼民宿行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展之路。除此之外還需要各地政府部門(mén)相關(guān)制度規(guī)范的積極跟進(jìn)，治安、消防、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)積極配合。

　　“民宿等共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，仍存在諸多政策障礙”，國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞說(shuō)，“因此，需要抓緊研究和加快修訂適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的相關(guān)法律法規(guī)，研究明確共享經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)范圍和統(tǒng)計(jì)口徑，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)調(diào)查和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)方法，全面反映共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，不斷提高共享經(jīng)濟(jì)治理的制度供給水平。”

　　對(duì)于租客、房東、平臺(tái)三方利益摩擦的問(wèn)題，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為，“在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)民宿已經(jīng)開(kāi)始向共享住宿轉(zhuǎn)變，共享住宿的房東不再是傳統(tǒng)意義上的經(jīng)營(yíng)者，他們與消費(fèi)者一樣，都是共享經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，雙方的權(quán)益要得到平等保護(hù)。”

　　有分析指出，怎樣讓民宿保持持續(xù)發(fā)展，是民宿業(yè)需要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。民宿只有深挖特色化，緊抓規(guī)范化，保證生態(tài)友好，才能進(jìn)入良性循環(huán)，保持活力不斷健康發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)自：中華工商時(shí)報(bào)

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