共享單車剛出現(xiàn)時,用前所未有的創(chuàng)新思維方式解決了民眾出行“最后一公里”的難題,得到了幾乎是一邊倒的支持,但隨著其逐漸做大,希望加強規(guī)范發(fā)展的呼聲越來越高。
近日,經(jīng)國務(wù)院同意,交通運輸部、國家發(fā)改委、公安部等10部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》?!吨笇б庖姟肥状蚊鞔_定性共享單車是城市綠色交通系統(tǒng)的組成部分,并從實施鼓勵發(fā)展政策、規(guī)范運營服務(wù)行為、保障用戶資金和網(wǎng)絡(luò)信息安全、營造良好發(fā)展環(huán)境四個方面提出了相關(guān)具體措施。
為有效保障消費者權(quán)益,《指導意見》還規(guī)定“互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運營企業(yè)實施收購、兼并、重組或者退出市場經(jīng)營的,必須制定合理方案,確保用戶合法權(quán)益和資金安全”。
對于《指導意見》,作為共享單車領(lǐng)域的先起之秀,摩拜單車和ofo小黃車分別回應(yīng)表示,將積極建立信用體系,在智能管理共享單車方面繼續(xù)完善服務(wù),推動政策落地。
在業(yè)內(nèi)諸多人士看來,在創(chuàng)新發(fā)展的當下,一個市場主體,“其興也勃焉,其亡也忽焉”。共享單車不可能永遠“裸奔”下去,要想真正長遠良性發(fā)展,必須學會“正步走”,只有“正步走”,才能走得更遠。
從這個角度來看,此次出臺的《指導》意見不僅重要,而且非常有必要。當前,共享單車在創(chuàng)新與試錯過程中出現(xiàn)的問題已層出不窮,如果在這個時候還做鴕鳥,不積極解決自身問題,這對行業(yè)整體的損害也將無法估量。
尤其在當前共享單車不僅在國內(nèi)遍地開花、在國外市場也開始落地的情況下,在監(jiān)管模式上提供“中國范本”,就是對共享單車行業(yè)發(fā)展的最大支持,有利于行業(yè)進入良性發(fā)展軌道。
當然,對共享單車這樣的新興事物的監(jiān)管,不能一味放手,也不能管得太緊,以免扼殺了新生事物的活力,所以審慎包容的態(tài)度很重要?!吨笇б庖姟返某雠_順應(yīng)了這樣的民意期待,并不違背“審慎包容”的精神。
除了加強政策監(jiān)管外,行業(yè)要想做大做強,關(guān)鍵還需自身努力。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,從共享經(jīng)濟的發(fā)展來看,單一的發(fā)展模式難以維持平臺的持續(xù)發(fā)展。未來,共享單車企業(yè)需拓寬服務(wù)范圍,建立立體、系統(tǒng)化的服務(wù)體系,構(gòu)建和諧、高效的出行服務(wù)環(huán)境。此外,下半場如何使用資金,或?qū)⒊蔀楣蚕韱诬囘~向成功的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)自:國際商報
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