“掘金”個(gè)人數(shù)據(jù)不能為所欲為


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2019-09-10





  個(gè)人隱私數(shù)據(jù)收集必須有底線,“掘金”個(gè)人數(shù)據(jù)不能為所欲為。一方面需要行業(yè)自律,另一方面,監(jiān)管部門要加大監(jiān)管力度,從源頭上解決竊取用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的利益驅(qū)動(dòng)。如果只顧“掘金”,不提保護(hù),雖有一時(shí)利益,但也會(huì)給產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展蒙上陰影

  近日,工信部約談“換臉視頻”應(yīng)用“ZAO”的實(shí)際控制人北京陌陌科技有限公司,要求其嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)以及相關(guān)主管部門要求,組織開展自查整改,規(guī)范協(xié)議條款,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。從“一夜爆紅”到“觸犯眾怒”,“ZAO”在幾天內(nèi)過山車般的經(jīng)歷再次說明,個(gè)人隱私數(shù)據(jù)收集必須有底線,“掘金”個(gè)人數(shù)據(jù)不能為所欲為。

  “ZAO”是一款可將用戶自拍替換進(jìn)影視劇片段的“換臉”應(yīng)用。用戶想實(shí)現(xiàn)這樣的功能,就要上傳自己的照片,這本來無可厚非。讓“ZAO”飽受詬病的是其實(shí)際功能設(shè)計(jì)和用戶協(xié)議條款。

  從功能上來說,用戶無法直接刪除自己此前上傳的圖片,只能以新上傳的照片來替代,同時(shí)無法自行操作注銷ID。這就違反了《個(gè)人信息安全規(guī)范》中的主體參與原則,即必須向“個(gè)人信息主體提供能夠訪問、更正、刪除其個(gè)人信息,以及撤回同意、注銷賬戶等方法”。

  從用戶協(xié)議來看,“ZAO”此前在其授權(quán)協(xié)議中表示,用戶上傳發(fā)布內(nèi)容后,意味著同意授予“ZAO”及其關(guān)聯(lián)公司以及“ZAO”用戶在“全球范圍內(nèi)完全免費(fèi)、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利”,“包括但不限于可以對(duì)用戶內(nèi)容全部或部分修改與編輯”等。這同樣不符合《個(gè)人信息安全規(guī)范》中關(guān)于個(gè)人信息原則上不得共享、轉(zhuǎn)讓,確需共享、轉(zhuǎn)讓時(shí)應(yīng)單獨(dú)明示并征得用戶授權(quán)同意的要求。

  可見,對(duì)于人臉這樣的核心個(gè)人敏感信息,“ZAO”此前的態(tài)度就是“你的就是我的”,“一旦擁有,天長(zhǎng)地久”。那么,“ZAO”要這么多數(shù)據(jù)來做什么?

  人工智能時(shí)代已經(jīng)來臨。從小處看,這些用戶上傳的數(shù)據(jù)可以成為“ZAO”培育人工智能的“養(yǎng)料”,通過使用這些用戶數(shù)據(jù),可以更新算法,優(yōu)化模型,讓識(shí)別更精準(zhǔn),替換更完美。作為重要的生產(chǎn)資料,“數(shù)據(jù)金礦”的價(jià)值還不在于此,用戶的面部信息,透露出其性別、年齡等情況,如果結(jié)合地理定位等其他維度的信息,就可以得到相對(duì)精確的“用戶畫像”,從而對(duì)其精準(zhǔn)推送,廣告營銷等商業(yè)活動(dòng),甚至可以轉(zhuǎn)賣這些數(shù)據(jù),從而將“真金白銀”收進(jìn)腰包。

  實(shí)際上,對(duì)個(gè)人敏感數(shù)據(jù)“貪婪”,手伸得太長(zhǎng)的絕非一家公司。從朋友圈反復(fù)出現(xiàn)的“上傳照片匹配名畫”,到種種要求輸入個(gè)人信息的個(gè)性分析、星座運(yùn)勢(shì)乃至紅包優(yōu)惠,如果認(rèn)真查看其用戶協(xié)議,多半禁不起推敲,既不說明用戶的哪些個(gè)人信息已被收集,也不寫清日后數(shù)據(jù)使用規(guī)則,用戶只為好玩,就稀里糊涂地將自己的個(gè)人信息“拱手相讓”。

  面對(duì)攫取用戶個(gè)人信息的行業(yè)亂象,一方面需要呼吁行業(yè)自律,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商收集、使用公民個(gè)人信息,必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。另一方面,需要監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度,提高處罰標(biāo)準(zhǔn),建立嚴(yán)格的賠付補(bǔ)償機(jī)制,敦促企業(yè)真正重視個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù),同時(shí)加強(qiáng)打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè),從源頭上解決竊取用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的利益驅(qū)動(dòng)。

  一次又一次的事后“真誠道歉”和“亡羊補(bǔ)牢”,實(shí)際上正在損傷消費(fèi)者擁抱新技術(shù)、嘗試新應(yīng)用的信心。保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù),必須將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),如果只顧“掘金”,不提保護(hù),雖有一時(shí)利益,但也會(huì)給產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展蒙上陰影。


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