近日,澄邁縣個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶曾茜收到了免費(fèi)送上門(mén)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照——“不用自己花錢(qián),兩天時(shí)間拿證。”曾茜看著手中的零售商品銷售工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,高興地說(shuō):“‘政務(wù)郵政專遞’真方便!”
今年8月起,澄邁縣郵政分公司聯(lián)合該縣行政審批服務(wù)局開(kāi)通“政務(wù)服務(wù)郵政專遞”服務(wù),辦事群眾或企業(yè)在該局服務(wù)大廳窗口或者網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)后,可選擇郵政專遞送達(dá)服務(wù)。
在業(yè)務(wù)審核完畢后,相關(guān)證照材料將通過(guò)郵政寄遞渠道免費(fèi)郵寄到指定地址,辦事群眾或企業(yè)無(wú)需再到窗口領(lǐng)取,實(shí)現(xiàn)了必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)用戶“最多跑一次”,經(jīng)“不見(jiàn)面審批”辦理的業(yè)務(wù)直送用戶。
“為了提升服務(wù)效率,公司與服務(wù)大廳建立了微信群。由窗口工作人員負(fù)責(zé)收集材料,然后電話或微信通知郵政攬收員上門(mén)收件。”澄邁縣郵政分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理陳海燕介紹,郵政攬收員與窗口交接郵件時(shí),會(huì)仔細(xì)核對(duì)登記。在郵件簽收時(shí),郵政投遞員會(huì)讓當(dāng)事人出示有效證件核實(shí)身份,以確保審批證件材料送達(dá)的安全性。
據(jù)介紹,“政務(wù)服務(wù)郵政專遞”服務(wù),是一項(xiàng)由政府付費(fèi)包郵,服務(wù)群眾和企業(yè)的“福利”舉措。以該項(xiàng)服務(wù)為切入口,中國(guó)郵政集團(tuán)公司海南省分公司主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,著力推進(jìn)市縣政務(wù)中心、公安辦證中心等窗口服務(wù)點(diǎn)的駐點(diǎn)服務(wù)工作,引導(dǎo)居民使用由“政府付費(fèi)”的寄遞服務(wù),通過(guò)提供安全、高效、便捷的寄遞服務(wù),讓群眾和企業(yè)在辦事過(guò)程中“少跑腿”甚至“不跑腿”,切實(shí)把“一門(mén)辦理”“最多跑一次”等改革舉措落到實(shí)處,助力我省“兩個(gè)確保”百日大行動(dòng)。
轉(zhuǎn)自:海南日?qǐng)?bào)
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