為了進(jìn)一步引導(dǎo)旅游消費(fèi)提升,成都市委、市政府于6月底正式對外公布了“加快建設(shè)具有國際影響力的購物天堂”發(fā)展戰(zhàn)略,并明確提出,到2020年,旅游購物收入的占比要達(dá)到全市旅游總收入的30%。
成都的這一戰(zhàn)略與國務(wù)院辦公廳近日公布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》(以下簡稱“《意見》”)可說高度契合。成都旅游業(yè)界人士認(rèn)為,國家層面的政策支持無疑為成都打造“國際購物天堂”提供了重大利好,使本就處于快速發(fā)展中的成都旅游業(yè)更加令人期待。
傾力打造“購物天堂”
面對即將到來的“十三五”,成都市委、市政府提出了打造“購物天堂”的戰(zhàn)略構(gòu)想,為該市以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)提出了全新的發(fā)展目標(biāo)。按照計(jì)劃,到2020年,成都服務(wù)業(yè)增加值將超過9000億元,社會消費(fèi)品零售總額達(dá)8500億元,旅游購物收入占旅游總收入比例達(dá)到30%。
筆者為“十三五”末期的成都旅游購物算了一筆賬:以該市2014年的旅游總收入1660億元為基數(shù),按照該市近年來持續(xù)保持的20%以上的增長率測算,到2020年末將有望實(shí)現(xiàn)旅游總收入5000億元,根據(jù)“購物天堂”戰(zhàn)略提出的目標(biāo)任務(wù),當(dāng)年成都市將力爭實(shí)現(xiàn)旅游購物收入約1500億元。
可以看出,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)接近成都市去年的旅游總收入。那么,這個(gè)目標(biāo)將如何實(shí)現(xiàn)呢?成都市《建設(shè)具有國際影響力的購物天堂5年行動計(jì)劃》和《建設(shè)具有國際影響力購物天堂實(shí)施方案》給出了答案。
以上兩項(xiàng)文件為成都市打造“購物天堂”規(guī)劃出清晰路徑,可總結(jié)歸納為五大行動:一是商貿(mào)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)行動,構(gòu)筑體驗(yàn)式智慧化商圈,積極爭創(chuàng)中國(成都)自貿(mào)區(qū),探索離境退稅試點(diǎn);二是關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展行動,建設(shè)世界美食之都,加快打造薈萃中外美食、展示多元文化的國際美食標(biāo)桿城市;三是“互聯(lián)網(wǎng)+”價(jià)值提升行動,加快發(fā)展跨境電子商務(wù),普及商貿(mào)行業(yè)終端國內(nèi)外移動支付功能應(yīng)用;四是城市國際化營銷行動,營造城市多語環(huán)境,增設(shè)國際貨幣匯兌便捷窗口;五是品牌打造與政策支持行動,積極發(fā)展服務(wù)性經(jīng)營活動,支持定制服務(wù)、限量服務(wù)、體驗(yàn)式消費(fèi)等個(gè)性化消費(fèi)服務(wù)模式。
在“五大行動”的支撐下,成都市將力爭5年強(qiáng)化基礎(chǔ)、10年基本建成、15年全面建成國際性消費(fèi)中心城市,成為帶動周邊、服務(wù)全國、聯(lián)系世界的消費(fèi)目的地和國際購物天堂。
基礎(chǔ)扎實(shí)潛力巨大
關(guān)于“購物天堂”,國際上普遍認(rèn)為,這是指以滿足消費(fèi)者需求為中心,購物環(huán)境優(yōu)越、商業(yè)品牌豐富、商品價(jià)格優(yōu)惠、特色消費(fèi)突出、服務(wù)體系完善、功能載體多元、時(shí)尚引領(lǐng)度高,在商貿(mào)活動上具有很高知名度的消費(fèi)目的地城市。
而成都恰好具備了打造“購物天堂”的基礎(chǔ)和潛力。
成都擁有世界獨(dú)有的大熊貓生態(tài)文化、以金沙遺址為代表的古蜀文化,青城山—都江堰是世界自然與文化雙遺產(chǎn),杜甫草堂、武侯祠、寬窄巷子等久負(fù)盛名,同時(shí)還是享譽(yù)中外的美食之都。更為重要的是,自古生活在“水旱從人、不知饑饉”的優(yōu)越環(huán)境中,追求溫飽之外的“安逸”成為成都人兩千多年來深種在血脈中的基因。典型的“慢生活”深深感染著國內(nèi)外的游客,讓“休閑”和“消費(fèi)”成為他們在成都的基本需求。就連世界休閑組織主席德雷克·卡塞也評價(jià)說:“成都人的休閑是包含在血液里的,不僅讓住在這里的人舒心,更讓來到成都的游客感受到徹底的休閑。”
作為國家內(nèi)陸開放的前沿陣地和西部大開發(fā)的橋頭堡,成都是對內(nèi)連接西南西北,對外溝通南亞中亞西亞和歐洲的航空、鐵路、公路交通走廊,目前已經(jīng)開通82條國際(地區(qū))航線和兩列國際班列;世界500強(qiáng)企業(yè)已有超過半數(shù)落戶成都,數(shù)百個(gè)國際著名時(shí)尚品牌先后入駐,外商投資規(guī)模和對外貿(mào)易均在中西部地區(qū)處于領(lǐng)先地位;已締結(jié)國際友好城市26個(gè),外國駐蓉領(lǐng)事機(jī)構(gòu)獲批14個(gè),位列中西部第一……可以說,成都已經(jīng)達(dá)到前所未有的開放程度,國際化進(jìn)程正不斷加快。
近年來,成都旅游持續(xù)保持著快速增長的良好態(tài)勢,但旅游購物始終是該市旅游業(yè)的短板。《2014成都旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告》顯示,去年在蓉游客的旅游購物花費(fèi)未及全部消費(fèi)的14%。
“豐富的生態(tài)和文化資源使成都具備了成為世界旅游目的地的基礎(chǔ);顯著的區(qū)位、經(jīng)濟(jì)、文化優(yōu)勢為成都營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。”成都市旅游研究院院長諸丹認(rèn)為,“要讓旅游業(yè)保持強(qiáng)勢增長、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),成都市建設(shè)‘國際購物天堂’可謂正當(dāng)其時(shí)。”
《意見》成為重大契機(jī)
走進(jìn)地處成都最中心的遠(yuǎn)洋太古里特色購物街區(qū),愛馬仕、古馳、卡地亞、蔻依、紀(jì)梵希、范思哲等眾多國際一線品牌應(yīng)有盡有,配以主題各異的休閑餐吧、咖啡吧、圖書館,國際時(shí)尚元素與成都的“慢生活”被有機(jī)融為一體,受到來蓉游客和成都市民的熱烈追捧,儼然成為這座城市的新地標(biāo)。而在未來,類似遠(yuǎn)洋太古里的街區(qū)將成為“國際購物天堂”的重要支撐。
就在成都市正式提出“購物天堂”戰(zhàn)略后不久,國務(wù)院公布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,明確要求“實(shí)施旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)”,這無疑為成都建設(shè)“國際購物天堂”提供了重大契機(jī)和有力支撐。
“當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力,旅游業(yè)卻持續(xù)保持著穩(wěn)健增長,《意見》的出臺釋放出明確信號,那就是要讓旅游業(yè)的加快發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的整體發(fā)展。”成都市旅游局副局長和育東說,“我市建設(shè)‘國際購物天堂’的戰(zhàn)略順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,與《意見》精神高度契合,必將得到更加有力的推進(jìn)。”
按照《意見》中“豐富提升旅游商品”的要求,結(jié)合成都市建設(shè)“國際購物天堂”的戰(zhàn)略,成都市旅游協(xié)會商品分會在旅游主管部門的指導(dǎo)下開始了謀劃。“我們計(jì)劃在今年底舉辦全市旅游商品制造商和經(jīng)銷商培訓(xùn),為行業(yè)的提升發(fā)展理清思路、指明路徑;并在明年初舉辦全市旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽,把適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)需求的旅游商品研發(fā)和經(jīng)營理念灌輸?shù)饺袠I(yè)。”成都市旅游協(xié)會商品分會執(zhí)行會長卿玉蓉表示,將對全市旅游商品進(jìn)行梳理、分類、整合,打造出展現(xiàn)成都特色和獨(dú)具吸引力的旅游商品,努力促進(jìn)游客在蓉旅游購物消費(fèi)。
筆者了解到,下一步,成都市旅游局將認(rèn)真研究《意見》中的各項(xiàng)要求,并制定實(shí)施細(xì)則;而在該市旅游業(yè)“十三五”規(guī)劃中,“旅游消費(fèi)”也將成為重要篇章。
在《意見》精神的引領(lǐng)下,成都的“購物天堂”戰(zhàn)略究竟將給該市旅游業(yè)帶來怎樣的變化,讓我們拭目以待。(白驊)
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