年終換彩電怎樣最過癮？蘇寧：更大更美

2018年終收官在即，彩電市場量額齊跌成定論。根據(jù)中怡康全渠道推總數(shù)據(jù)，2018年1—10月彩電市場零售量3692萬臺(tái)，同比下降2.3%；零售額1137億元，同比下降11.1%。進(jìn)入11月，萬眾矚目的雙十一卻迎來了彩電銷量的首次下降。那么，彩電市場后續(xù)走勢如何？2019年會(huì)依然涼涼嗎？記者采訪了蘇寧黑電公司總裁王冬。

蘇寧渠道逆勢增長

與行業(yè)低迷的形勢相反，雙十一和正在爆發(fā)的年終大促，蘇寧都迎來了逆勢增長。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，雙十一當(dāng)天，蘇寧彩電銷售額同比增長156%，65吋及以上大屏彩電銷量同比增長287%，激光電視銷量同比增長36倍。而在年終大促期間，蘇寧則售出了第14臺(tái)單價(jià)50萬的索尼100Z9D，再次用數(shù)據(jù)坐實(shí)行業(yè)第一的地位。

對于家電行業(yè)來說,獨(dú)具O2O渠道優(yōu)勢的蘇寧，是家電品牌洞察消費(fèi)需求和把握產(chǎn)業(yè)趨勢的第一平臺(tái)，也是各大品牌新品的首發(fā)平臺(tái)。蘇寧黑電公司總裁王冬指出，所謂消費(fèi)升級(jí)，升級(jí)的應(yīng)該是產(chǎn)品的品格而非價(jià)格。消費(fèi)升級(jí)背景下，蘇寧雙線渠道銷售持續(xù)攀升，推動(dòng)了整體市場的快速發(fā)展。與此同時(shí)，中產(chǎn)階級(jí)成為消費(fèi)新主體，他們更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和升級(jí)換新。通過低價(jià)搶規(guī)模的時(shí)代已經(jīng)徹底結(jié)束，找到以用戶為核心的突破口，切實(shí)解決用戶痛點(diǎn)，為產(chǎn)品賦予更高價(jià)值，才能促進(jìn)市場的良性發(fā)展。

蘇寧一方面通過C2B反向定制，打破原有的零售產(chǎn)業(yè)鏈，與品牌鎖定高端大屏資源，打造一系列坐標(biāo)機(jī)型，讓蘇寧價(jià)成為行業(yè)標(biāo)桿。在體育營銷日趨火爆的背景下，蘇寧開放億萬體育內(nèi)容資源，與品牌達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。目前，蘇寧已聯(lián)手康佳、TCL、三星、長虹推出國米定制版電視，與小米、創(chuàng)維也聯(lián)手打造了PP體育內(nèi)容定制版電視，受到了市場的積極反饋。

另一方面，蘇寧充分利用線下10000家互聯(lián)網(wǎng)門店資源，打造雙線融合的場景體驗(yàn)，通過專屬體驗(yàn)區(qū)打造、品牌快閃店、跨界品鑒會(huì)等形式，全方位對OLED電視、QLED電視、激光電視等高端產(chǎn)品加以展示。今年9月，蘇寧聯(lián)合中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)推出《彩電消費(fèi)指導(dǎo)》；11月，蘇寧再推《激光電視消費(fèi)指南》，更進(jìn)一步推動(dòng)了大屏、激光電視的普及推廣。此外，蘇寧以舊換新及30365等服務(wù)加持，更賦予產(chǎn)品更高價(jià)值，全面實(shí)現(xiàn)逆勢增長。

渠道下沉破局頹勢

著眼整體彩電市場，雖然線上銷量同比增長，但仍難挽回彩電市場的低迷大勢。蘇寧是唯一一個(gè)線上線下同步發(fā)展、等量齊觀的平臺(tái)，既能騰“云”駕霧，又可“鉆”進(jìn)消費(fèi)者心里。

王冬指出，依托雙線渠道優(yōu)勢，蘇寧在提振產(chǎn)品銷售及布局方面，固然比純電商更有效。一方面打造線上多平臺(tái)，融合PC端、移動(dòng)端及其他智能終端，為消費(fèi)者打造實(shí)時(shí)的、智能的用戶體驗(yàn)；一方面打破線上線下的界限，形成以用戶為中心的場景化布局。在一二級(jí)市場的核心商圈，蘇寧大規(guī)模升級(jí)蘇寧云店，同一品牌多個(gè)品類集中展示，模擬家居生態(tài)環(huán)境，搭建使用場景，既為品牌提供了更大展示空間，也讓消費(fèi)者更準(zhǔn)確地體驗(yàn)和選購家電；在四六級(jí)市場，品牌商最想滲透而最難滲透的區(qū)域，蘇寧通過零售云、直營店的開設(shè)，充分貼近消費(fèi)者，打通產(chǎn)品與用戶之間的橋梁。

行業(yè)細(xì)分加速升級(jí)

目前，中國彩電市場以替換需求為主，在消費(fèi)者消費(fèi)需求升級(jí)的大環(huán)境下，消費(fèi)者對更大尺寸、更美外觀和更高性能的產(chǎn)品有了更高追求。

王冬表示，彩電換新升級(jí)，大尺寸彩電近年來發(fā)展迅猛。4年前還是41吋至50吋的客廳彩電占主流，2016年就升級(jí)到了55吋，2017年更多用戶開始選擇65吋。而在2018年，除65吋仍在高速增長，75吋的增幅也遠(yuǎn)超行業(yè)水平。隨著產(chǎn)能提升，未來大屏價(jià)格將持續(xù)下行，也將被更多消費(fèi)者接受。

除了大尺寸電視，人工智能、4K、全面屏、超薄產(chǎn)品等新技術(shù)標(biāo)簽產(chǎn)品也在進(jìn)一步獲得消費(fèi)者認(rèn)可。其中人工智能產(chǎn)品已經(jīng)從簡單的語音交互，如開機(jī)、音量操作和視頻搜索等，發(fā)展為實(shí)現(xiàn)多場景和深度問題問答。未來基于大數(shù)據(jù)，會(huì)有更豐富的應(yīng)用場景呈現(xiàn)在用戶面前。電視，絕不僅僅是客廳的音視頻設(shè)備，它將會(huì)成為用戶時(shí)間方案提供的中心。而量子點(diǎn)、激光、OLED、8K電視等明顯帶有高端符號(hào)的產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)一步得到市場認(rèn)可。

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