福州市民陳先生凌晨在家中睡覺，突然接到銀行短信提醒：他的銀行卡被人在江西刷走了4萬元。陳先生馬上撥打了銀行的客服電話，進(jìn)行口頭掛失，并凍結(jié)了這張借記卡，隨后撥打110報(bào)警。次日，他向銀行索賠遭拒，于是向法院起訴。
2016年8月10日凌晨，陳先生的手機(jī)收到了來自銀行的取款短信。短信顯示，他在福州一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的尾號為7515的借記卡，在江西省鷹潭市一家銀行的ATM上被人取款5000元。這讓當(dāng)時(shí)身在福建、并未辦理取款業(yè)務(wù)的陳先生十分納悶，他確定自己的銀行卡并未遺失。
不料，他還來不及多想，幾條來自銀行的取款通知短信又接踵而至——在短短不到10分鐘的時(shí)間內(nèi)，他的銀行賬戶共被人取款8筆，每筆5000元，加上對方是異地跨行取款，產(chǎn)生了每筆27元的手續(xù)費(fèi)，陳先生總共損失了40216元。
陳先生不禁嚇出了一身冷汗，同時(shí)他意識到，自己的銀行卡可能被人偽造并異地取款。
事發(fā)后，陳先生馬上撥打了銀行的客服電話，進(jìn)行口頭掛失，并凍結(jié)了這張借記卡。隨后，他撥打110報(bào)警，并向警方出示了自己的借記卡。
第二天早晨，他到辦卡銀行打印了銀行卡交易明細(xì)單，并要求該銀行賠償自己的損失。遭到銀行拒絕后，他向福州市倉山區(qū)人民法院提起了訴訟。
近日，倉山區(qū)人民法院審理認(rèn)定：陳先生在銀行開設(shè)銀行賬戶存款，并辦理了借記卡，雙方形成了儲蓄存款合同關(guān)系。銀行應(yīng)對銀行卡的安全性、保密性和防偽功能負(fù)有責(zé)任。正是因?yàn)殂y行未盡到審查義務(wù)，給了犯罪分子可趁之機(jī)，讓案外人持偽造的借記卡交易成功，直接導(dǎo)致了陳先生的損失。
倉山區(qū)人民法院判決該銀行賠償陳先生借記卡存款損失40000元、手續(xù)費(fèi)216元及被盜資金的利息損失。
轉(zhuǎn)自：福州晚報(bào)
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