鎮(zhèn)江高新區(qū)為企解難建“三化”機(jī)制

　　近日，鎮(zhèn)江蘇潤電子科技有限公司辦公室主任趙春雪在鎮(zhèn)江高新區(qū)企業(yè)（項目）精準(zhǔn)化項目服務(wù)專班工作人員孫志浩的陪同下，在不動產(chǎn)登記中心順利補(bǔ)辦了不動產(chǎn)權(quán)證。

　　“這一困擾我們企業(yè)6年的問題終于解決了。感謝鎮(zhèn)江高新區(qū)的精準(zhǔn)化服務(wù)，幫助企業(yè)甩掉包袱，輕裝上陣?！壁w春雪激動地說。

　　這是鎮(zhèn)江高新區(qū)今年建立企業(yè)（項目）精準(zhǔn)化服務(wù)工作機(jī)制以來，從細(xì)微處入手幫助企業(yè)解難題、辦實事的又一成功案例。

　　今年年初，鎮(zhèn)江高新區(qū)成立企業(yè)（項目）精準(zhǔn)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)經(jīng)營主體全生命周期的不同階段需求、面臨的問題、存在的困難設(shè)立了3個工作專班，落實、跟進(jìn)，明確分工。通過半年的探索，鎮(zhèn)江高新區(qū)形成了常態(tài)化、專班化、精細(xì)化“三化”工作機(jī)制。

　　打造“常態(tài)化”企業(yè)訴求直達(dá)渠道。鎮(zhèn)江高新區(qū)開發(fā)了“智慧高新”企業(yè)訴求小程序，通過迭代更新“碼上訴求”“碼上政策”等服務(wù)功能，為企業(yè)提供全天候、常態(tài)化的訴求反映和辦理落實等服務(wù)。今年上半年，鎮(zhèn)江高新區(qū)共收集企業(yè)訴求67條，平均處置時長0.9天，回訪滿意率100%。

　　健全“專班化”項目推進(jìn)機(jī)制。鎮(zhèn)江高新區(qū)全面實施重點(diǎn)項目全流程代辦服務(wù)，建立產(chǎn)業(yè)項目鎮(zhèn)江市、鎮(zhèn)江高新區(qū)聯(lián)動協(xié)調(diào)會辦制度，推出前期輔導(dǎo)、并聯(lián)推進(jìn)、視頻導(dǎo)辦等精準(zhǔn)幫代辦服務(wù)。作為江蘇省重大項目，哈電儲能技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地項目創(chuàng)下了兩個鎮(zhèn)江市項目建設(shè)新速度：一是在7個小時內(nèi)“五證聯(lián)發(fā)”，二是在土地出讓掛牌結(jié)束后第二天就可以開工建設(shè)。

　　構(gòu)建“精細(xì)化”企業(yè)市場需求服務(wù)體系。鎮(zhèn)江高新區(qū)建立企業(yè)服務(wù)“一站式綜合服務(wù)超市”，針對企業(yè)服務(wù)保障難、融資難、招人難等難題，組建服務(wù)團(tuán)隊實施專業(yè)化服務(wù)，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。咨詢服務(wù)團(tuán)隊今年舉辦鎮(zhèn)江高新區(qū)企業(yè)家沙龍活動38場，促成多個企業(yè)合作項目。融資服務(wù)團(tuán)隊集聚金融服務(wù)機(jī)構(gòu)50余家，幫助重點(diǎn)企業(yè)新增獲批貸款融資、承兌匯票近2億元，為企業(yè)降低融資成本超1.5個百分點(diǎn)。人才服務(wù)團(tuán)隊組織開展了8批次近700人的高校畢業(yè)生進(jìn)鎮(zhèn)江高新區(qū)活動，積極對接江蘇省5家高校就業(yè)指導(dǎo)中心?？萍挤?wù)團(tuán)隊為23家企業(yè)提供“智改數(shù)轉(zhuǎn)”診斷服務(wù)，推動4家企業(yè)完成星級上云。

　　今年上半年，為挖掘企業(yè)隱性需求，鎮(zhèn)江高新區(qū)對85家重點(diǎn)企業(yè)開展“問需于企”大走訪，分析匯總企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，開展針對性定制化服務(wù)，共收集企業(yè)訴求32項，目前已辦結(jié)27項。(潘蕾)

　　轉(zhuǎn)自：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報

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