新冠肺炎疫情對(duì)全球貿(mào)易是一場(chǎng)極大的考驗(yàn),這場(chǎng)大考讓中國(guó)品牌重新認(rèn)識(shí)了自己和市場(chǎng)。進(jìn)入后疫情時(shí)期,數(shù)字化加速、本地化運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新……品牌正在積極擁抱并順應(yīng)變化,走出一條有著自己特色的發(fā)展之路。
“疫情期間,大概15天的時(shí)間里,我們金山文檔國(guó)內(nèi)的月活用戶提升了1億?!敖鹕睫k公CEO章慶元感慨:“這是我們從未見(jiàn)過(guò)的增長(zhǎng)速度?!?/p>
“對(duì)于辦公來(lái)說(shuō),疫情的影響還是比較大的。疫情暴發(fā)后,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是海外,大家都不能去辦公室辦公了,只能選擇遠(yuǎn)程辦公的方式,這使得遠(yuǎn)程辦公和協(xié)作辦公出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展需求?!罢聭c元回憶道,除了金山文檔外,疫情對(duì)于移動(dòng)辦公需求的拉動(dòng)也非常大,無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是海外市場(chǎng),金山辦公旗下的產(chǎn)品在移動(dòng)端的下載量和用戶使用量都有比較大的增長(zhǎng)。
在這樣的背景下,金山辦公抓住機(jī)遇,力所能及地在遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域?yàn)楹M庥脩籼峁椭?。”我們與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)合作,例如在印尼市場(chǎng),我們積極為印尼地區(qū)的學(xué)校提供遠(yuǎn)程辦公幫助;在泰國(guó),一些政府部門(mén)、銀行及金融機(jī)構(gòu)也在使用我們的產(chǎn)品。“章慶元表示。
而對(duì)于跨境電商女裝品牌ChicMe聯(lián)合創(chuàng)始人王惟瑜而言,疫情給她的品牌帶來(lái)了極大的打擊?!比ツ?月,國(guó)內(nèi)疫情基本穩(wěn)定,我們的供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)在逐漸恢復(fù),但與此同時(shí),全球疫情形勢(shì)變得嚴(yán)峻。“
王惟瑜表示,當(dāng)時(shí)ChicMe轉(zhuǎn)變思路,啟動(dòng)了家居休閑產(chǎn)品線,及時(shí)的應(yīng)對(duì)讓品牌發(fā)展有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。
實(shí)際上,不只是金山辦公和ChicMe感受到疫情帶來(lái)的壓力與機(jī)遇,更多活躍在海外的中國(guó)品牌也在積極擁抱新的變化。谷歌和凱度聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)顯示,中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)在發(fā)達(dá)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度從2018年的14.9%升至2021年的19.8%,購(gòu)買(mǎi)意向從2018年的8%升至2021年的9.4%。
報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)品牌歷來(lái)以迅捷的反應(yīng)速度、高速的創(chuàng)新能力以及因勢(shì)而動(dòng)的特點(diǎn)著稱。在特殊時(shí)期,這些特質(zhì)更是發(fā)揮了巨大的作用?!敝袊?guó)品牌通常對(duì)新事物持開(kāi)放態(tài)度。當(dāng)疫情來(lái)襲,它們快速響應(yīng)、積極調(diào)整,從而找到了趕超的機(jī)會(huì)?!癎oogle中國(guó)品牌部行業(yè)總經(jīng)理李殷豪表示。
據(jù)悉,新興市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)全球化品牌的興趣正在升溫。在印度、印度尼西亞、墨西哥和巴西四個(gè)新興市場(chǎng),這些品牌在Google和YouTube上的搜索量經(jīng)歷了大幅增長(zhǎng),僅去年一年就增長(zhǎng)了66%。
章慶元也表示,之前金山辦公在海外市場(chǎng)的發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行了比較大的投入,但從目前的形勢(shì)來(lái)看,公司會(huì)優(yōu)先考慮東南亞地區(qū),因?yàn)橄啾劝l(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō),這個(gè)地區(qū)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的接受度要高很多。”聚焦的市場(chǎng)區(qū)域變小以后,對(duì)我們的創(chuàng)新是有幫助的,產(chǎn)品迭代的速度也會(huì)加快?!?/p>
品牌出海正在加快?!币咔楸┌l(fā)后,很多品牌都發(fā)現(xiàn),它們現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)體系并不能適應(yīng)突變的形勢(shì),所以,品牌本身的意義和價(jià)值在新發(fā)展形勢(shì)下愈發(fā)重要。只有'有意義'的品牌才能創(chuàng)造出契合消費(fèi)者全新生活方式的新服務(wù)。“WundermanThompson大中華區(qū)首席策略長(zhǎng)凌嘉表示。
“在大概十年前,金山辦公開(kāi)始'出海',當(dāng)時(shí)主要有兩個(gè)契機(jī),也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起和中國(guó)手機(jī)'出海'。“章慶元表示,如果不是這兩個(gè)比較好的機(jī)會(huì),面對(duì)海外市場(chǎng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng),金山辦公的勝算可能性不大?!蹦壳霸诤M馐袌?chǎng),主要還是以移動(dòng)用戶為主,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),移動(dòng)端和PC端的用戶比例差不多,所以現(xiàn)在我們?cè)诤M馐袌?chǎng)還是以追求用戶數(shù)量發(fā)展和品牌積累為主要目標(biāo)。“
定位較為年輕化的ChicMe則從社交平臺(tái)入手讓年輕人接受?!蔽覀儾皇亲銎放瞥錾淼模瑳](méi)有海外廣告平臺(tái)推廣市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。社交是我們認(rèn)為能夠彎道超車的機(jī)會(huì)。“王惟瑜表示,公司把中國(guó)玩互聯(lián)網(wǎng)社交那套邏輯優(yōu)化加工過(guò)后,用在海外社交平臺(tái)上面,”通過(guò)塑造我們粉絲專頁(yè),跟粉絲互動(dòng),能非常好地傳達(dá)我們?cè)诤M獾挠绊懥推放苾r(jià)值“。
報(bào)告認(rèn)為,將品牌發(fā)展的著眼點(diǎn)從追求短期利潤(rùn)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期高質(zhì)量增長(zhǎng),更有利于抵御風(fēng)險(xiǎn)。打造”有意義的差異化“令這些品牌受益匪淺,它們以獨(dú)有的方式解決了消費(fèi)者面臨的問(wèn)題,而且在這一過(guò)程中也贏得了消費(fèi)者的信任和喜愛(ài)。
王惟瑜深有感觸,”我們2015年成立,2016年開(kāi)始發(fā)力,當(dāng)時(shí)大部分同行還在從批發(fā)網(wǎng)站拿貨,但我們已經(jīng)看到要有自己的品牌調(diào)性,這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。ChicMe從2015年就自建了供應(yīng)鏈,有自己的設(shè)計(jì)中心,一直不斷發(fā)展。無(wú)論在體量上還是在整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和深度上都在不斷優(yōu)化升級(jí)。“
“當(dāng)品牌在某個(gè)國(guó)家或地區(qū)打響了名氣,它的眼光和思路就不能再局限于如何以低成本獲取大量用戶,而是向更優(yōu)秀的品牌看齊,去追求更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。“Google中國(guó)大客戶部移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)總經(jīng)理孟浩表示。(記者 冉隆楠)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)商報(bào)
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