“品牌的‘品’有4層含義,即‘人品’‘產(chǎn)品’‘品質(zhì)’‘品味’,這4‘品’有機(jī)組合就是企業(yè)品牌,也是中國企業(yè)在美國塑造品牌的關(guān)鍵。”福耀玻璃董事長曹德旺日前在哈佛中國論壇上這樣說。
近年來,中國經(jīng)濟(jì)正持續(xù)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。與此相呼應(yīng),積極落實(shí)“走出去”戰(zhàn)略的在美中企,也悄然進(jìn)行著從“輸出產(chǎn)品”到“塑造品牌”的轉(zhuǎn)型之路。這一趨勢受到了哈佛中國論壇的關(guān)注。在為期兩天的會議中,就有“中國品牌在美機(jī)遇與挑戰(zhàn)”“打造‘中國制造’品牌”兩場分論壇聚焦中企如何在美塑造中國品牌。
曹德旺在“中國品牌在美機(jī)遇與挑戰(zhàn)”分論壇上進(jìn)一步解釋說,作為企業(yè)的掌舵人,企業(yè)家首先要有胸懷和高尚的人品,這將決定品牌的境界;對制造業(yè)企業(yè)來說,要生產(chǎn)社會需要的、人們接受的乃至國家短缺的產(chǎn)品,產(chǎn)銷對路才會令品牌塑造事半功倍;產(chǎn)品品質(zhì)要在高水準(zhǔn)上保持穩(wěn)定統(tǒng)一,不能忽高忽低,這有助于品牌美譽(yù)度的積累;還要適度介紹和包裝企業(yè)產(chǎn)品,通過品味賦予產(chǎn)品之外的品牌新內(nèi)涵。
去年10月,由福耀投資的位于美國俄亥俄州的全球最大單體汽車玻璃工廠正式竣工投產(chǎn),意味著福耀玻璃在美國這一傳統(tǒng)“汽車王國”悄然實(shí)現(xiàn)了從出口為主向貼近市場、就近生產(chǎn)及塑造品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
曹德旺說,按出貨量算,目前福耀已是全球第1大汽車玻璃生產(chǎn)商,但還不是最強(qiáng)生產(chǎn)商。“因?yàn)槲覀兦宄刂?,在一些高端產(chǎn)品上,福耀與一些業(yè)內(nèi)百年老店還存在差距,但福耀有信心在未來3年內(nèi)將自身打造為全球最強(qiáng)汽車玻璃品牌。”
同樣位于俄亥俄州的京西重工美國分公司,目前是寶馬、奧迪、法拉利、凱迪拉克等全球知名車企的懸架供貨商。該集團(tuán)副總裁趙子健在哈佛中國論壇舉行的“打造‘中國制造’品牌”分論壇上表示,對很多制造業(yè)企業(yè)來說,品牌不是“說”出來,而是腳踏實(shí)地一點(diǎn)點(diǎn)“做”出來的,京西重工的很多產(chǎn)品和項(xiàng)目,主要就是靠一個個工程逐步贏得客戶信賴的。
美國中國總商會會長、中國銀行美國地區(qū)行長徐辰則特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)社會責(zé)任的重要性。他說,美國特別重視企業(yè)履行社會責(zé)任情況。在美中企要塑造良好品牌形象,在履行企業(yè)社會責(zé)任方面要舍得投入,這有助于贏得市場的認(rèn)知和認(rèn)可,大企業(yè)尤其如此。
徐辰說,除了外部的市場因素,從企業(yè)內(nèi)部來講,要特別重視對員工能力和忠誠度的培養(yǎng),只有骨干員工隊(duì)伍穩(wěn)定,企業(yè)才能不斷提升核心競爭力,更好塑造品牌形象。
中國電信美洲公司總經(jīng)理韓茁認(rèn)為,品牌一定要有豐富內(nèi)涵,不然只是一個干巴巴的符號。整個電信行業(yè)在不斷向前快速發(fā)展,用戶絕不會僅僅滿足于打電話,必須不斷拓展品牌內(nèi)容,賦予品牌更多內(nèi)涵、更廣的生態(tài)圈。
韓茁說,任何品牌都有時代發(fā)展的壓力,每一個成功品牌,不僅僅需要維護(hù)質(zhì)量、信譽(yù),還需要通過不斷地創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。(王乃水 孫鷗夢 徐興堂)
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