近日,在上海市商務(wù)委員會指導(dǎo)下,由阿里研究院聯(lián)合專家學(xué)者共同完成的《中華老字號品牌發(fā)展指數(shù)》正式發(fā)布。
《指數(shù)》提到,近年來,在消費升級背景下消費者對老字號品牌的需求快速增長,一批老字號借助新技術(shù)新平臺的力量已經(jīng)走上品牌的創(chuàng)新發(fā)展之路,但在商務(wù)部認定的1128家中華老字號企業(yè)中,大部分老字號品牌經(jīng)營不利,產(chǎn)品創(chuàng)新動力不足、組織架構(gòu)從陳舊、人力資本匱乏是阻礙老字號進一步發(fā)展的三大障礙。
老字號品牌發(fā)展指數(shù)從市場、消費者、品牌主體三大視角出發(fā),基于5個一級指標即市場力、創(chuàng)新力、認知度、美譽度、忠誠度所得出的原始結(jié)果,進行標準化以及加權(quán)處理后得到老字號最終的指數(shù)結(jié)果,用于最終整體、分行業(yè)、分區(qū)域的老字號創(chuàng)新發(fā)展對比。其中,市場力指數(shù)反映老字號品牌市場表現(xiàn)及市場成長性的綜合,由消費者人數(shù)、成交金額,主營類目市場占有率當期及同比變化指標構(gòu)成;創(chuàng)新力指數(shù)反映老字號品牌在消費者、產(chǎn)品、渠道等多維度上綜合創(chuàng)新能力,由消費者創(chuàng)新指數(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新指數(shù)、渠道創(chuàng)新指數(shù)等二級指標構(gòu)成;認知度指數(shù)反映消費者對老字號品牌的知曉和興趣程度,由商品瀏覽次數(shù)、品牌主動搜索次數(shù)、收藏加購次數(shù)、粉絲數(shù)等指標構(gòu)成;美譽度指數(shù)反映消費者對老字號品牌的評價認可程度,由物流美譽度、服務(wù)美譽度、商品美譽度構(gòu)成;忠誠度指數(shù)反映消費者對老字號品牌的忠誠度,由復(fù)購率、復(fù)購金額比、忠誠買家數(shù)占比、忠誠金額占比指標構(gòu)成。
根據(jù)老字號品牌發(fā)展指數(shù)榜單顯示,品牌發(fā)展總指數(shù)位居前3名的老字號品牌分別為茅臺(82.3)、恒源祥(81.9)、云南白藥(69.9),老字號品牌發(fā)展指數(shù)排名榜單前3位的行業(yè)分別為食品餐飲(23家)、日用文體(20家)、酒(18家),上海(20家)、北京(18家)、浙江(13家)位列老字號品牌發(fā)展指數(shù)地區(qū)榜單前3名。(王國浩)
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