直播帶貨讓中國(guó)制造乘“云”出海

　　“萬(wàn)物可直播，人人齊帶貨”。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，直播帶貨成為中國(guó)獨(dú)特的消費(fèi)盛景。經(jīng)過(guò)前兩屆的線(xiàn)上廣交會(huì)，第129屆廣交會(huì)上，參展商更加游刃有余，借助直播打破了時(shí)間和空間的界限，乘“云”出海。

　　新流行符號(hào)：全新的業(yè)務(wù)模式

　　網(wǎng)紅、明星、草根商家們紛紛赤膊上陣，在鏡頭前滔滔不絕地說(shuō)服觀眾購(gòu)買(mǎi)商品，直播帶貨一時(shí)間成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號(hào)。然而與toC端的直播帶貨不同，外貿(mào)人在toB端的直播中感受到不一樣的業(yè)務(wù)模式。

　　“在toC端的直播中，消費(fèi)者在價(jià)格合適、樣式喜歡的情況下會(huì)直接下單，但是在toB端的直播中，客戶(hù)會(huì)看看工廠(chǎng)，看看產(chǎn)品，詢(xún)價(jià)，洽談，寄樣品，整個(gè)成交流程更長(zhǎng)?！鄙虾杉徔椘酚邢薰荆ā皾杉徔椘贰保┛偨?jīng)理沈汀表示。

　　疫情發(fā)生之后，從未嘗試過(guò)直播銷(xiāo)售的澤吉紡織品首先在阿里巴巴平臺(tái)“試水”，隨后在參加了2020年的線(xiàn)上廣交會(huì)后，開(kāi)啟了“網(wǎng)絡(luò)直播”營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　“直播帶貨帶來(lái)的最直觀的感受是客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣改變了。以前面對(duì)面的銷(xiāo)售模式更多的是展示產(chǎn)品，現(xiàn)在客戶(hù)通過(guò)直播能對(duì)公司有更直觀的感受，首先增加了信任感。”沈汀說(shuō)道。

　　三度“登云”的廣東金源照明科技股份有限公司（“金源照明”），直播帶貨的內(nèi)容、形態(tài)也一路進(jìn)階?！霸诘谝淮尉€(xiàn)廣交會(huì)上，我們做了一兩場(chǎng)直播，當(dāng)時(shí)設(shè)備準(zhǔn)備得不是特別充分，也不大知道怎么做。這一次，我們的直播帶貨已經(jīng)逐步完善，也更加得心應(yīng)手?！惫臼袌?chǎng)部經(jīng)理郭澤偉表示。

　　據(jù)介紹，如今企業(yè)在直播方面的設(shè)備齊全，能夠進(jìn)行B2B的直播，后臺(tái)更配有客服進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)接。在產(chǎn)品展示方面，企業(yè)對(duì)每款產(chǎn)品進(jìn)行了3D展示，客戶(hù)可以自己通過(guò)點(diǎn)擊讓產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)展示，也可以點(diǎn)亮燈具，看到照明效果。

　　“由于有的客戶(hù)所在的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)不是特別發(fā)達(dá)，我們?cè)诋a(chǎn)品直播、3D展示方面也通過(guò)降低像素等方式讓客戶(hù)不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速原因使觀看受到影響?！惫鶟蓚フf(shuō)道。

　　經(jīng)貿(mào)新機(jī)遇：合作中擁抱未來(lái)

　　全新的模式、全新的場(chǎng)景見(jiàn)證了全新的機(jī)遇。2020年，澤吉紡織品在線(xiàn)上廣交會(huì)上接待了一位來(lái)自埃塞俄比亞的大客戶(hù)，首單成交額超過(guò)10萬(wàn)美元。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)全新的市場(chǎng)。

　　沒(méi)有美元、以信用證支付的方式讓企業(yè)一時(shí)陷入了兩難：不舍得放棄一筆大單，又擔(dān)心信用證的可信性。在向中國(guó)銀行咨詢(xún)、讓埃塞俄比亞朋友進(jìn)行調(diào)查之后，企業(yè)終于放心地進(jìn)行交易。

　　“去年，我們的成交額共計(jì)30萬(wàn)美元，今年到目前的成交額已經(jīng)達(dá)到20萬(wàn)美元，后續(xù)還會(huì)有新的訂單。”沈汀表示，“像埃塞俄比亞的客戶(hù)，他們以往可能因?yàn)榻?jīng)費(fèi)等各方面原因不會(huì)到廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)。但是現(xiàn)在通過(guò)直播，他們可以更加直觀地了解產(chǎn)品，最終促成成交?！?/p>

　　受疫情影響，在各大展會(huì)均以“上云”的方式舉辦時(shí)，廣交會(huì)憑借十幾年積累起來(lái)的會(huì)展經(jīng)驗(yàn)、品牌效應(yīng)和高品質(zhì)服務(wù)成為外貿(mào)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要平臺(tái)。

　　由于南美客戶(hù)與中國(guó)存在時(shí)差，金源照明在本屆廣交會(huì)上選擇在每天晚上8：00-10：00進(jìn)行直播?！爸辈ズ螅彝ǔ?huì)在凌晨收到詢(xún)盤(pán)的信息，然后分發(fā)給各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)員?！惫鶟蓚ケ硎尽?/p>

　　在他看來(lái)，與其他云展會(huì)相比，廣交會(huì)的效果更明顯?！皬膮⒄骨闆r來(lái)看，一些專(zhuān)業(yè)的展會(huì)效果不如廣交會(huì)這種綜合性的展會(huì)效果好。從產(chǎn)品來(lái)看，一些具有差異化、多功能性的產(chǎn)品在廣交會(huì)上表現(xiàn)更為突出?！保ㄓ浾?曲曉麗）

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)

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