7月11日，阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，全線集結(jié)建設(shè)新零售。在此前一天，美的集團(tuán)與天貓簽署了2017年度戰(zhàn)略合作協(xié)議，“國(guó)民家電品牌”美的在天貓完成超200億元成交額，成為家電行業(yè)史上的重要里程碑。
（資料圖片 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)） 為什么美的品牌這么看好天貓平臺(tái)的增長(zhǎng)？一個(gè)重要原因是天貓背后的物流能力正在幫助品牌實(shí)現(xiàn)全渠道，重塑供應(yīng)鏈。
本次簽約內(nèi)容的細(xì)節(jié)透露，美的與天貓將加強(qiáng)線上線下融合，打通全渠道業(yè)務(wù)。目前美的全渠道業(yè)務(wù)已經(jīng)初步跑通。其中美的空調(diào)和熱水器在江蘇、浙江、天津試點(diǎn)，商場(chǎng)同款天貓旗艦店同步發(fā)售，大部分門(mén)店實(shí)現(xiàn)送裝一體，配送時(shí)效最快當(dāng)日達(dá)。
此外在農(nóng)村地區(qū)，雙方將打通全品類(lèi)商品線上線下售賣(mài)模式，擴(kuò)展線下村點(diǎn)及合伙人規(guī)模，進(jìn)一步擴(kuò)大村淘銷(xiāo)售。
全品類(lèi)、全渠道、線上線下同步發(fā)售，都意味著需要在物流上打通兩個(gè)庫(kù)存，從而創(chuàng)新供應(yīng)鏈，在智慧的物流高速公路上跑出百億元、千億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
早在去年“雙十一”，美的生活電器事業(yè)部就改變了傳統(tǒng)的代理商備貨模式，與天貓和菜鳥(niǎo)合作，實(shí)現(xiàn)了貨物全國(guó)統(tǒng)一部署，天貓線上130多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商共用同一個(gè)庫(kù)容，統(tǒng)一的分銷(xiāo)平臺(tái)，供銷(xiāo)一盤(pán)貨、一個(gè)價(jià)。
這種模式下，美的生活電器在天貓的代理商只需安心賣(mài)貨，免去了備貨的資金壓力。
美的工作人員感觸很深的是：“過(guò)去美的生活家電事業(yè)部有6個(gè)人來(lái)對(duì)接全國(guó)130多個(gè)代理商，物流商實(shí)現(xiàn)供銷(xiāo)一盤(pán)貨之后，只需1人對(duì)接即可。”
更關(guān)鍵的是，與天貓和菜鳥(niǎo)進(jìn)行物流合作后，美的可以通過(guò)算法分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動(dòng)規(guī)劃、季節(jié)因素、購(gòu)買(mǎi)因素等綜合指標(biāo)，在系統(tǒng)的幫助下計(jì)算銷(xiāo)售規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)鏈管理進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)而指導(dǎo)備貨管理，讓供應(yīng)鏈計(jì)劃和倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
2015年“雙十一”，美的生活電器事業(yè)部從8月開(kāi)始行動(dòng)，從130個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商手中收集銷(xiāo)售計(jì)劃。9月確定銷(xiāo)售計(jì)劃之后，10月工廠才開(kāi)始排產(chǎn)。因?yàn)槿鄙偎惴?，備貨比超過(guò)1.4：1。
2016年“雙十一”，美的早早就拿到了天貓和菜鳥(niǎo)測(cè)算的準(zhǔn)確訂單計(jì)劃，9月份工廠便開(kāi)始排產(chǎn)，工廠生產(chǎn)整整個(gè)提前了一個(gè)月，生產(chǎn)的計(jì)劃性提高了，而且常備庫(kù)存比降到了1：1，可以做到隨賣(mài)隨補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)工廠零庫(kù)存。
美的工作人員算了一筆賬，美的生產(chǎn)周期大概是6天，補(bǔ)貨周期是7天，倉(cāng)儲(chǔ)周期控制在半個(gè)月以?xún)?nèi)，“今天賣(mài)兩個(gè)億，常備庫(kù)存只需1.5億。常備庫(kù)存只要夠賣(mài)15天就行，循環(huán)備貨，效率提高很多。備貨金額從2.5億到1.5億，足足可以節(jié)省1億現(xiàn)金流。”
新的物流模式不但幫助品牌優(yōu)化了生產(chǎn)，也使消費(fèi)者的物流體驗(yàn)大不相同。其中美的生活家電事業(yè)部的次日達(dá)比例早就達(dá)到了80%，用戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提升。
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