熠鍶咨詢:大數(shù)據(jù)結(jié)合傳統(tǒng)調(diào)研讓營銷更精準


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2018-08-16





       得用戶者得天下,消費者的需求逐漸變得個性化與碎片化,企業(yè)必須迅速有效地找到用戶、理解用戶、服務(wù)用戶,這樣才有可能能占得先機和商機,但是這些離不開大數(shù)據(jù)的支撐,需要精準營銷。但是數(shù)據(jù)價值跟數(shù)據(jù)量大小并沒有太多關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)大部分都是沒有明顯商業(yè)意圖的各種點擊行為,并不能直接從中挖掘出具有商業(yè)價值的數(shù)據(jù)。以客戶為中央,依托強大的數(shù)據(jù)庫資源,通過對數(shù)據(jù)的剖析整合,對客戶進行準確的剖析定位,做到適宜的時間、適宜的所在、適宜的價錢、通過適宜的營銷渠道,向精確的主顧提供需求的產(chǎn)物,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。精準營銷的本質(zhì)是依據(jù)方向客戶的特性化需求計劃產(chǎn)物和效勞。

       大數(shù)據(jù)是怎么跟精準營銷掛上鉤的呢?依托大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力將使得移動營銷更加精準、投資回報率更高。大數(shù)據(jù)移動營銷不僅僅是量上的,更多是數(shù)據(jù)背后對用戶的感知。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),分析受眾的個人特征、媒介接觸、消費行為甚至是生活方式等,幫助廣告主找出目標受眾,然后對廣告信息、媒體和用戶進行精準匹配,從而達到提升營銷效果的目的。熠鍶咨詢認為:利用大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)對用戶做精準的畫像,大數(shù)據(jù)所代表的實際行為可以在一定程度上刻畫用戶的意圖,小數(shù)據(jù)(通常是問卷或者焦點小組面談的定性數(shù)據(jù))可以從心智上對一個用戶做感性的評估。二者結(jié)合在一起,并且對長期變化趨勢做追蹤,才可以說對用戶有了比較全面的畫像。
 

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       大數(shù)據(jù)的讓營銷更精準體現(xiàn)在三個方面:一是精準定制產(chǎn)品,通過對用戶大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以了解用戶需求,進而定制個性化產(chǎn)品;二是精準信息推送,避免向用戶發(fā)送不相干的信息造成用戶反感;三是精準推薦服務(wù),通過對用戶現(xiàn)有的瀏覽和搜索行為數(shù)據(jù)的分析,預測其當下及后續(xù)的需求,由此開展更精準和更實時的營銷推廣。
 

       熠鍶咨詢是以信息技術(shù)為手段,收集、分析和管理關(guān)于消費者的信息,通過信息、服務(wù)和技術(shù)的整合,對有效數(shù)據(jù)進行用戶畫像,幫助客戶打造以消費者為中心的市場進入、市場細分、產(chǎn)品定位、價格策略、營銷推廣、渠道組織和管理、銷售與服務(wù)流程等方面做出更好的商業(yè)決策。

       轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
 

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