近日,國(guó)家郵政局發(fā)布了2019年8月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。8月份,我國(guó)快遞繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢(shì),快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成52.7億件,同比增長(zhǎng)28.5%;快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成611億元,同比增長(zhǎng)25.1%。跑出“加速度”的中國(guó)快遞業(yè),業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速分別比上年同期高2.8個(gè)和4.2個(gè)百分點(diǎn),呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)勢(shì)頭。
其中,農(nóng)產(chǎn)品成為快遞業(yè)增長(zhǎng)的一大亮點(diǎn)。四川的芒果、云南的石榴等特色農(nóng)產(chǎn)品助推了業(yè)務(wù)量的提升,廣西等農(nóng)產(chǎn)品重要產(chǎn)地的快件量增速更超過30%。在蘇寧易購“8·18”促銷日期間,蘇寧拼購訂單數(shù)同比暴漲561.1%;拼多多“農(nóng)貨節(jié)”(8月14日~25日)12天帶動(dòng)超1.1億單農(nóng)產(chǎn)品上行。當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量增量為11.7億件,增量再創(chuàng)年內(nèi)新高。
此外,跨境快遞也繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)8月跨境業(yè)務(wù)量增速達(dá)33.5%,連續(xù)5個(gè)月高于行業(yè)整體增速。
在業(yè)務(wù)量和收入齊增的同時(shí),8月份,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)同比提高22.2%,為308.5。從分項(xiàng)指標(biāo)來看,快遞有效申訴率不到百萬分之0.3,同比降低六成多。這歸因于國(guó)家郵政局在全國(guó)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端違規(guī)收費(fèi)集中治理,企業(yè)末端違規(guī)收費(fèi)情況大幅減少,用戶滿意度上升。據(jù)測(cè)算,消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)滿意度同比提高0.2分,重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率達(dá)75.9%,與上年同期基本持平。
同期,快遞發(fā)展能力也有較大提升??爝f業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過6800億元,同比增加800多億元。
在服務(wù)農(nóng)村電商方面,快遞服務(wù)加速網(wǎng)絡(luò)下沉,快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率已達(dá)95.2%。各快遞企業(yè)加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面的服務(wù)投入。例如,順豐采用無人機(jī)從四川甘孜大山深處將松茸運(yùn)出,效率提升了4倍,并可在48小時(shí)內(nèi)將甘孜松茸發(fā)往全國(guó)300多個(gè)城市,同時(shí)升級(jí)“徽蟹”解決方案,開通面向全國(guó)市場(chǎng)的大閘蟹寄遞流向和專項(xiàng)寄遞線路。德邦快遞推出全新珠寶類產(chǎn)品運(yùn)輸解決方案,促進(jìn)水貝珠寶產(chǎn)品的銷售與運(yùn)輸融匯互通,為微電商、新零售等業(yè)態(tài)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。
不僅如此,在自主航空運(yùn)輸能力方面,順豐航空和郵政航空分別新增1架全貨機(jī),快遞業(yè)自有全貨機(jī)達(dá)102架。在“走出去”方面,郵政航空新增“義烏-日本大阪”,順豐新增“長(zhǎng)沙-孟加拉國(guó)達(dá)卡”“鄭州-馬來西亞吉隆坡”,圓通新增“鹽城-日本大阪”“鹽城-韓國(guó)首爾”,行業(yè)共新增5條國(guó)際全貨機(jī)航線。在科技創(chuàng)新方面,蘇寧物流5G無人車“5G臥龍”完成首次實(shí)景路測(cè),5G技術(shù)在行業(yè)應(yīng)用從實(shí)驗(yàn)階段走向商業(yè)化應(yīng)用。
8月份,快遞業(yè)發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為71.4,同比提高4.3%。報(bào)告預(yù)計(jì),受快遞基數(shù)擴(kuò)大影響,9月快遞業(yè)務(wù)量將超過56億件,同比增長(zhǎng)26.5%,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均高于上年同期。(記者 劉昕)
轉(zhuǎn)自:國(guó)際商報(bào)
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