新個(gè)稅法從本月初開始實(shí)施,國家稅務(wù)總局推出的“個(gè)人所得稅”APP立刻進(jìn)入很多軟件商店的下載排行榜。來自國家稅務(wù)總局的信息也顯示,這幾天個(gè)稅APP的下載量和注冊量大幅提升。
為了幫助廣大納稅人熟悉使用“個(gè)人所得稅”APP,國家稅務(wù)總局官方微信號7日就個(gè)人所得稅APP操作問題發(fā)布“五問答”。
一、在手機(jī)打開“個(gè)人所得稅”APP后提示“未連接到網(wǎng)絡(luò)或未獲取網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,請檢查”,但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,能打開網(wǎng)頁,該如何解決?
可以嘗試如下方式解決:
1.請檢查您手機(jī)設(shè)置中是否對“個(gè)人所得稅”APP進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)限制。常規(guī)操作路徑如下:先關(guān)閉“個(gè)人所得稅”APP,對蘋果IOS系統(tǒng)手機(jī),點(diǎn)擊“設(shè)置→蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)→個(gè)人所得稅→勾選WLAN與蜂窩移動網(wǎng)”;對安卓系統(tǒng)手機(jī),常規(guī)操作路徑如下:先關(guān)閉“個(gè)人所得稅”APP,點(diǎn)擊“設(shè)置→無線和網(wǎng)絡(luò)→流量管理→應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)→個(gè)人應(yīng)用中的個(gè)人所得稅→勾選移動網(wǎng)絡(luò)和WIFI”。然后重新打開“個(gè)人所得稅”APP。
2.如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沒有問題,可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定所致,請切換到WIFI網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或稍等片刻再次嘗試。
3.可以在“個(gè)人所得稅”APP的個(gè)人中心中,將“工作地或常住地”臨時(shí)切換到其他省市,等業(yè)務(wù)辦理完成后再切回到實(shí)際工作地或常住地。
二、如果在“個(gè)人所得稅”APP的任職受雇信息中發(fā)現(xiàn)某公司不是自己曾經(jīng)任職受雇的單位或早已離職的,該如何處理?
只要該公司給您做過雇員個(gè)人信息報(bào)送,該公司就會出現(xiàn)在您“個(gè)人所得稅”APP的任職受雇信息中。解決辦法如下:
1.如果是您曾經(jīng)任職的單位,您可在“個(gè)人所得稅”APP個(gè)人中心的任職受雇信息中點(diǎn)開該公司,然后在右上角點(diǎn)擊“申訴”,選擇“曾經(jīng)任職”方式,反饋給該單位扣繳客戶端,單位辦稅員在扣繳客戶端軟件中把人員信息修改成離職狀態(tài)即可。
2.如果是您從未任職的單位冒用的,您可在“個(gè)人所得稅”APP個(gè)人中心的任職受雇信息中點(diǎn)開該公司,然后在右上角點(diǎn)擊“申訴”,選擇“從未任職”方式,把情況反饋給該單位的主管稅務(wù)機(jī)關(guān),由稅務(wù)機(jī)關(guān)展開調(diào)查。
后續(xù)核查后的相關(guān)結(jié)果會通過“個(gè)人所得稅”APP主頁的消息提醒反饋給您,敬請留意。
三、如果在“個(gè)人所得稅”APP的任職受雇信息中發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)前任職的單位并不在列表中,該如何處理?
“個(gè)人所得稅”APP和自然人辦稅服務(wù)平臺網(wǎng)頁版中“個(gè)人中心”里自動帶出的任職受雇信息是根據(jù)全國各地各扣繳單位報(bào)送的自然人基礎(chǔ)信息A表形成,只要扣繳單位當(dāng)前的稅務(wù)登記狀態(tài)為正常或停業(yè),而且扣繳單位報(bào)送信息中將您標(biāo)記為在職雇員,正常就會將該單位顯示出來。
如果顯示不出來,有可能是您的任職受雇單位沒有將您的個(gè)人證件信息報(bào)送給主管稅務(wù)機(jī)關(guān)或所報(bào)送的證件信息有誤,也有可能是您的任職受雇單位在稅務(wù)機(jī)關(guān)的登記狀態(tài)為注銷或非正常,或者沒有將您的個(gè)人信息選擇為雇員,或者填寫了離職日期。請聯(lián)系您當(dāng)前的任職受雇單位財(cái)務(wù)人員通過扣繳客戶端處理。
四、扣繳單位使用的扣繳客戶端登錄后顯示“2018年”和“2019年”兩個(gè)藍(lán)色按鈕,有何不同?
為支持新個(gè)人所得稅法的實(shí)施,扣繳客戶端進(jìn)行了較大升級(對原來正在使用扣繳客戶端的,直接打開運(yùn)行后會自動升級)??劾U客戶端升級后有“2018年”和“2019年”兩種版本模式:“2018年”的版本模式可用于查詢2018年及之前的數(shù)據(jù),以及進(jìn)行稅款所屬期2018年及以前的申報(bào)(含更正申報(bào));“2019年”的版本模式適用于稅款所屬期2019年以后的申報(bào)(含更正申報(bào))??赏ㄟ^系統(tǒng)右上角的“版本切換”按鈕,切換到另一版本模式下操作。新個(gè)人所得稅法中的專項(xiàng)附加扣除報(bào)送等功能在“2019年”版本模式中。
五、是否個(gè)人通過“個(gè)人所得稅”APP填報(bào)專項(xiàng)附加扣除信息就不用再報(bào)給扣繳單位?
目前,居民個(gè)人可以通過以下四個(gè)渠道填報(bào)專項(xiàng)附加扣除信息:
1.自行在“個(gè)人所得稅”APP填報(bào);
2.自行在自然人辦稅服務(wù)平臺網(wǎng)頁填報(bào);
3.自行到稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳填報(bào);
4.提交給扣繳單位在扣繳客戶端軟件填報(bào)。
通過前三個(gè)任一渠道成功填報(bào)的專項(xiàng)附加扣除信息,若填報(bào)時(shí)指定由某扣繳單位申報(bào)的,該扣繳單位可在您提交的第三天后通過扣繳客戶端的“下載更新”功能下載到您所填報(bào)的信息,您無需再向扣繳單位另行填報(bào)。
此外,由于大病醫(yī)療扣除需要累計(jì)計(jì)算個(gè)人全年發(fā)生的醫(yī)療支出自行負(fù)擔(dān)金額,所以這一項(xiàng)要等到2020年1月1號(含)后才能申報(bào)。
據(jù)了解,隨著國家稅務(wù)總局的個(gè)稅APP大熱,很多來自商業(yè)公司制作的各類“個(gè)稅”APP也成為熱門,這其中有的針對納稅人的具體情況提供更個(gè)性化的服務(wù),但也有的純屬蹭熱點(diǎn),甚至有的純屬惡意軟件竊取個(gè)人信息。國家稅務(wù)總局提醒,納稅人可通過國家稅務(wù)總局官網(wǎng)、各省稅務(wù)局官網(wǎng)及主要手機(jī)應(yīng)用市場下載正版“個(gè)人所得稅”APP。
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