張旭豪：下個(gè)10年，是線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“OMO”時(shí)代

　　“2017亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇·天津峰會(huì)”于11月30日-12月2日在天津舉行。餓了么創(chuàng)始人、CEO張旭豪出席并演講。

　　張旭豪表示，下一個(gè)10年，純線(xiàn)上的紅利已經(jīng)消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展將更加講求線(xiàn)上跟線(xiàn)下的融合，O2O（OnlinetoOffline）將演進(jìn)成OMO（OnlineMergeOffline），線(xiàn)上跟線(xiàn)下的融合供給、服務(wù)都發(fā)生了天翻地覆的變化，惟一不變的是更好、更快速地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，特別是便捷性的需求。他認(rèn)為，“在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，價(jià)格已經(jīng)不是那么的重要了，便利性、效率將成為消費(fèi)者最為關(guān)注的兩個(gè)因素”。

　　以下是演講節(jié)選：

　　在當(dāng)下，中國(guó)的企業(yè)在全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，特別是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，已經(jīng)是越來(lái)越強(qiáng)大?？梢哉f(shuō)，中美兩國(guó)已經(jīng)共同主宰了整個(gè)全球的互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新領(lǐng)域的發(fā)展。美國(guó)的四大巨頭：谷歌、Facebook、亞馬遜、蘋(píng)果，和中國(guó)的幾家企業(yè)共同構(gòu)成了全球科技企業(yè)的第一梯隊(duì)，基本上占據(jù)了全球科技領(lǐng)域的大部分市值規(guī)模，形成了強(qiáng)者恒強(qiáng)的碾壓趨勢(shì)。同時(shí)我們看到，全球80%以上的市值超過(guò)10億美金的獨(dú)角獸企業(yè)都來(lái)自于中美兩國(guó)，這說(shuō)明最近幾年，我們?cè)讵?dú)角獸這個(gè)階段的企業(yè)的成長(zhǎng)速度也是特別快。

　　我們看到，過(guò)去十年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，越來(lái)越多的用戶(hù)使用了移動(dòng)手機(jī)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也逐步完善，“BAT”在我們中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)版圖中是越來(lái)越強(qiáng)大。那對(duì)于獨(dú)角獸來(lái)說(shuō)，下一個(gè)十年的機(jī)會(huì)到底是在什么地方？我們應(yīng)該選擇哪一條路徑進(jìn)行發(fā)展？

　　在這當(dāng)中，我覺(jué)得中美兩國(guó)都會(huì)有一個(gè)共同的發(fā)展路徑，就是下一個(gè)十年從純線(xiàn)上，到線(xiàn)上跟線(xiàn)下的一個(gè)融合的過(guò)程。過(guò)去可能2—3年里面，最火的一個(gè)詞就是O2O，我覺(jué)得今天我們可以重新來(lái)一個(gè)詞就是OMO，就是線(xiàn)上跟線(xiàn)下的融合?？赡茉谀承╊I(lǐng)域是線(xiàn)上整合線(xiàn)下，也有可能在其他一些成熟的領(lǐng)域是線(xiàn)下整合線(xiàn)上，在未來(lái)，這兩種之間的關(guān)系不僅僅是一個(gè)O2O連接的關(guān)系，更多的是融合、整合、協(xié)同，讓整個(gè)的供應(yīng)鏈，整個(gè)上游的供給側(cè)進(jìn)行翻天覆地的變化，從而能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

　　這樣的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯了，過(guò)去的2—3年，在整個(gè)中國(guó)，或者全球來(lái)說(shuō)，發(fā)展最快的私募企業(yè)就是滴滴、Uber、餓了么、美團(tuán)，或者是最近非?；鸬腛FO和摩拜單車(chē)，更多的是線(xiàn)上跟線(xiàn)下的結(jié)合，對(duì)線(xiàn)下的供給進(jìn)行大幅度改善。過(guò)去可能擁有自行車(chē)才能騎著自行車(chē)出去，現(xiàn)在自行車(chē)是共享的；過(guò)去買(mǎi)車(chē)才能開(kāi)車(chē)出去，現(xiàn)在叫一個(gè)滴滴就可以；過(guò)去出去才能買(mǎi)很多東西，現(xiàn)在在家按一下鍵盤(pán)、鼠標(biāo)就可能實(shí)現(xiàn)30分鐘的上門(mén)服務(wù)。整個(gè)供給、整個(gè)服務(wù)、整個(gè)市場(chǎng)都發(fā)生了翻天覆地的變化，唯一不變的是快速滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，特別是便捷性的需求。所以說(shuō)在未來(lái)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，可能價(jià)格已經(jīng)不是那么地重要，而便利性、效率將成為消費(fèi)者最為關(guān)注的兩個(gè)因素。

　　我認(rèn)為，在下一個(gè)十年當(dāng)中，OMO領(lǐng)域是獨(dú)角獸從十億美金，走向百億、走向千億的非常好的發(fā)展紅利，巨頭們通過(guò)今天龐大的線(xiàn)下生產(chǎn)，也在不斷地去融合。我們看到阿里的盒馬鮮生在全國(guó)很多城市也都開(kāi)展了業(yè)務(wù)。而在整合過(guò)程當(dāng)中，獨(dú)角獸公司仍然是有機(jī)會(huì)的，在生鮮領(lǐng)域，每日優(yōu)鮮這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展速度就非?？?，它跟傳統(tǒng)的B2C的生鮮水果是完全不一樣的模式，是以更便宜的成本、更高的效益、更快的速度給消費(fèi)者提供服務(wù)，這樣的企業(yè)我相信在未來(lái)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越成為主流。

　　而要成長(zhǎng)為新的千億巨頭，獨(dú)角獸必須從O2O蛻變?yōu)镺MO，線(xiàn)上線(xiàn)下融合的深度和廣度上都要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　深度上，要在供給側(cè)進(jìn)行大幅度地改革跟優(yōu)化，可能對(duì)于過(guò)去來(lái)說(shuō)，像外送這個(gè)領(lǐng)域，我只要跟商戶(hù)進(jìn)行合作就可以了，現(xiàn)在我要從上游跟他進(jìn)行連接、對(duì)接，從而給消費(fèi)者提供服務(wù)，深度融合會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì)，包括今天很多企業(yè)開(kāi)始涉及到餐廳商戶(hù)的ERP系統(tǒng)、收銀的系統(tǒng)、后臺(tái)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，就是這樣一個(gè)深度的整合，才能使得供給側(cè)形成大幅度的變化。

　　在融合的廣度方面，會(huì)有更多的渠道。阿里巴巴最近提出新零售，就是“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)，“人和貨”的方面，過(guò)去已經(jīng)發(fā)展得非常強(qiáng)大，但對(duì)于“場(chǎng)”這一塊，未來(lái)的OMO領(lǐng)域會(huì)設(shè)計(jì)出更多新的形態(tài)，這就是在廣度上可能會(huì)有翻天覆地的變化。

　　舉一個(gè)例子說(shuō)，今天無(wú)人的便利店，無(wú)人的貨架成為新的風(fēng)口。我最近也是無(wú)人貨架的重度用戶(hù)，原來(lái)買(mǎi)一個(gè)餅干、買(mǎi)一瓶水要到線(xiàn)下的便利店去，今天無(wú)人貨架已經(jīng)擺在你辦公室的里面，讓你走幾步路就能拿到這樣一個(gè)場(chǎng)景。大部分新的零售的形態(tài)、新的零售的場(chǎng)會(huì)是未來(lái)線(xiàn)上跟線(xiàn)下融合的一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀