拼多多稱(chēng),其已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并移交相關(guān)證據(jù)。同時(shí),拼多多還將設(shè)立反謠言獎(jiǎng)金,對(duì)提供上述謠言策劃、炒作線索,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查獲造謠組織的,將獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元人民幣。
“操作手法一致、爆發(fā)時(shí)間密集”
拼多多稱(chēng)長(zhǎng)期遭遇有組織的謠言抹黑
5月3日,一則“監(jiān)利女子因砍價(jià)被騙50萬(wàn)上吊自殺”的消息,在微博、微信群、QQ群中大量傳播。
但根據(jù)新華社、荊州網(wǎng)警等多方辟謠,此事于2017年4月發(fā)生在陜西西安,與拼多多砍價(jià)無(wú)任何關(guān)聯(lián)。
拼多多方面表示,這條1年前的視頻,被別有用心者配以“拼多多砍價(jià)”等文字,捏造出湖北、貴州等地女子因砍價(jià)被騙輕生的謠言,引發(fā)了消費(fèi)者恐慌。
5月3日,微信群中頻繁出現(xiàn)“女子拼多多幫人砍價(jià)被騙50萬(wàn)上吊”謠言,地點(diǎn)忽而貴州,忽而湖北
“一天內(nèi),平臺(tái)就接到300多起消費(fèi)者咨詢,咨詢量為非業(yè)務(wù)類(lèi)單日最高。”拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人透露說(shuō),另一變種謠言“哈爾濱夫妻砍價(jià)被騙60萬(wàn)跳樓”全網(wǎng)傳播量則達(dá)上億次。
據(jù)了解,從今年1月至今,便連續(xù)出現(xiàn)針對(duì)“1分錢(qián)抽獎(jiǎng)”、“砍價(jià)免費(fèi)拿”兩大活動(dòng)的謠言,“大多是將舊聞改頭換面,惡意指向拼多多,操作手法雷同、爆發(fā)時(shí)段集中。”
拼多多提供的證據(jù)顯示,1月爆發(fā)的謠言稱(chēng),“拼多多1分錢(qián)抽獎(jiǎng)詐騙老百姓,1.5億人參與1分錢(qián)抽獎(jiǎng)不退款,1年就有48億進(jìn)入拼多多賬戶。”但這個(gè)算錯(cuò)數(shù)字的謠言,在被拼多多、微信安全中心辟謠后,又換成了“1年就有5.4億進(jìn)入拼多多賬戶”的新版本,重新在微信群中泛濫。
今年1月爆發(fā)的“拼多多1分錢(qián)抽獎(jiǎng)詐騙老百姓”謠言,在被辟謠后出現(xiàn)新變種
就在拼多多另一業(yè)務(wù)“砍價(jià)免費(fèi)拿”爆紅后,謠言又迅速調(diào)轉(zhuǎn)矛頭。
如在3月底,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)以“公安部緊急通告:拼多多砍價(jià)盜竊銀行賬號(hào)”的虛假信息。到了4月底,謠言升級(jí)成“哈爾濱夫妻拼多多砍價(jià)被騙60萬(wàn)跳樓”。在5月初,謠言變種為“監(jiān)利女子拼多多砍價(jià)被騙50萬(wàn)上吊”。
拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),此類(lèi)謠言針對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù),且制作、傳播形式不斷升級(jí),“比如通過(guò)跳樓、上吊、詐騙、盜號(hào)等內(nèi)容,引發(fā)消費(fèi)者恐慌。用煽動(dòng)性文字配合視頻、動(dòng)圖,在微信群、QQ群等隱蔽渠道病毒式傳播。”
近期出現(xiàn)的“哈爾濱夫妻砍價(jià)被騙跳樓”等謠言,已被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)辟謠
“沒(méi)有一家互聯(lián)網(wǎng)公司像拼多多這樣,短時(shí)間內(nèi)遭受如此密集、駭人,花樣翻新卻手法一致,策劃周詳又組織嚴(yán)密的謠言攻擊。”拼多多方面表示,其掌握充分線索,有第三方機(jī)構(gòu)操縱營(yíng)銷(xiāo)公司和水軍團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期對(duì)拼多多進(jìn)行有組織、系統(tǒng)性地抹黑。”拼多多方面表示。
網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延至微信群
傳播方式更隱蔽、維權(quán)難度更大
此前,網(wǎng)絡(luò)謠言多發(fā)于食品安全領(lǐng)域,但在國(guó)家多部委重拳打擊、多企業(yè)集中起訴制謠者后,傳播勢(shì)頭有所遏制。在蔓延到電商領(lǐng)域后,網(wǎng)絡(luò)謠言又出現(xiàn)新變化。
“之前的網(wǎng)絡(luò)謠言,大多通過(guò)微博、微信公眾號(hào)等公開(kāi)方式傳播。但現(xiàn)在傳謠者為了逃避責(zé)任,改為投放微信群、QQ群等更隱蔽方式,給我們調(diào)查、取證帶來(lái)困難。”拼多多方面表示。
據(jù)了解,國(guó)內(nèi)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言已出臺(tái)相應(yīng)法律法規(guī)。
2013年,最高院、最高檢司法解釋規(guī)定,同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上,或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的可以定罪。2015年施行的刑法修正案(九),明確利用網(wǎng)絡(luò)編造、傳播虛假信息等行為將入刑。
但業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)謠言轉(zhuǎn)入微信群等私密場(chǎng)合后,傳播形式更隱蔽、爆發(fā)速度更快。并且受害一方很難統(tǒng)計(jì)傳播次數(shù)、追查傳播源頭,也給司法監(jiān)管帶來(lái)了較大難度。
目前,拼多多也在積極配合公安機(jī)關(guān),加大對(duì)群傳謠言的打擊力度。
4月5日,河南平頂山警方對(duì)發(fā)布“公安部緊急通告:紅包、砍價(jià)、拼多多皆為騙局”謠言的網(wǎng)民陳某,依法做出行政拘留三日的處罰。此外,放任他人傳播謠言的微信群主王某,也因違反《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》,被警方批評(píng)教育。
圖說(shuō):涉案人員陳某到案。來(lái)源:平頂山網(wǎng)警
“蓄意制造、批量生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)謠言,將嚴(yán)重打擊消費(fèi)信心,引發(fā)社會(huì)恐慌。”拼多多方面呼吁,國(guó)家法律機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊制造謠言的幕后黑手,微信等平臺(tái)方也應(yīng)加大謠言治理力度,營(yíng)造一方干凈的從商環(huán)境。
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