昨天，針對(duì)此前自媒體指控有關(guān)馬蜂窩數(shù)據(jù)造假的行為，馬蜂窩發(fā)布聲明做出回應(yīng)，否認(rèn)相關(guān)指控，稱(chēng)“文中歪曲事實(shí)的言論和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。”
馬蜂窩稱(chēng)，公司對(duì)全站數(shù)據(jù)進(jìn)行了檢查，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%，涉嫌虛假點(diǎn)評(píng)的賬號(hào)數(shù)量在整體用戶(hù)中的占比更是微乎其微，馬蜂窩已對(duì)這部分賬號(hào)進(jìn)行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶(hù)數(shù)量，與事實(shí)和第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)都嚴(yán)重不符。
馬蜂窩表示，餐飲點(diǎn)評(píng)不是馬蜂窩的內(nèi)容核心，且部分點(diǎn)評(píng)來(lái)自于游記、問(wèn)答等內(nèi)容的提取，上述自媒體將馬蜂窩用戶(hù)內(nèi)容生產(chǎn)的活躍周期，與餐飲等本地生活服務(wù)類(lèi)APP相對(duì)比，并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲，存在明顯的誤導(dǎo)傾向。
近日，一篇名為《估值175億的旅游獨(dú)角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城？》的文章在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳。該篇文章作者乎睿數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)直指在線旅游網(wǎng)站馬蜂窩存在點(diǎn)評(píng)大量造假的情況，包括從其他網(wǎng)站如大眾點(diǎn)評(píng)、攜程等抓取相關(guān)點(diǎn)評(píng)，及自建團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)虛假點(diǎn)評(píng)。
多位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士透露，互聯(lián)網(wǎng)公司利用爬蟲(chóng)技術(shù)，從其他平臺(tái)抓取數(shù)據(jù)的行為很常見(jiàn)。2014年，攜程網(wǎng)和去哪兒尚未合并，馬蜂窩CEO陳罡在微博公開(kāi)炮轟去哪兒通過(guò)虛假評(píng)論造假，認(rèn)為去哪兒的刷評(píng)行為已經(jīng)動(dòng)搖到了行業(yè)誠(chéng)信的根基，但去哪兒未對(duì)此進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)；今年7月，小紅書(shū)微博發(fā)聲指責(zé)大眾點(diǎn)評(píng)疑冒用小紅書(shū)用戶(hù)名稱(chēng)賬號(hào)，搬運(yùn)用戶(hù)在小紅書(shū)發(fā)布的原創(chuàng)筆記內(nèi)容，同時(shí)表示被搬運(yùn)的用戶(hù)已授權(quán)其處理維權(quán)事宜，大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng)稱(chēng)出現(xiàn)這種情況系由于其對(duì)新業(yè)務(wù)的管理疏漏所致，已完成內(nèi)容排查與清理下線工作，并表示將通過(guò)技術(shù)手段確保類(lèi)似問(wèn)題不再出現(xiàn)。
相比于攜程、去哪兒、同程等公司，馬蜂窩以個(gè)人旅游攻略社區(qū)起家，旅游內(nèi)容尤其是游記、點(diǎn)評(píng)是馬蜂窩得到投資人青睞的重要基礎(chǔ)。
今年8月份，有消息傳出馬蜂窩正在著手新一撥融資，此次馬蜂窩被質(zhì)疑出現(xiàn)造假問(wèn)題后，有觀點(diǎn)認(rèn)為，此事件將對(duì)其估值造成傷害。（記者潘福達(dá)）
轉(zhuǎn)自： 北京日?qǐng)?bào)
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