時隔一年五星級酒店再曝衛(wèi)生亂象：知名博主視頻曝光臟毛巾擦口杯

　　花總發(fā)布的視頻字幕稱，其過去6年間以酒店為家，入住了147間五星級酒店及精品設(shè)計(jì)酒店，總計(jì)超過2000個房晚?；傁颉睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者表示，公開的視頻素材是近兩個月拍攝的。記者注意到，視頻發(fā)布5個多小時后，微博平臺視頻觀看次數(shù)逾700萬次。

　　花總微博截圖
 

　　花總回應(yīng)新京報“我們”視頻稱，在偶然發(fā)現(xiàn)服務(wù)員用浴巾擦杯子后，產(chǎn)生了看一看此類衛(wèi)生問題是個別行為還是行業(yè)普遍行為的想法，此后便在正常入駐酒店的過程中將攝像頭放在浴室的一角，但“積累的素材越多就越絕望”。
 

　　實(shí)際上，2017年9月時，曾有獨(dú)立測評機(jī)構(gòu)曝光五星級酒店存在不換床單、不洗浴缸、不擦馬桶、不洗漱口杯
等衛(wèi)生亂象，評測涉及多個知名酒店。
 

　　針對杯具清洗問題，花總亦提出了解決方案，即統(tǒng)一回收洗消，服務(wù)員帶記錄儀上崗?；傁蛴浾呓榻B稱，按照相關(guān)規(guī)定，客房杯具的洗消需要由專人按《旅業(yè)客房杯具洗消操作規(guī)程》在專用的杯具洗消間內(nèi)進(jìn)行。但據(jù)其了解，目前僅有極少數(shù)酒店按照規(guī)定操作。
 

　　對于五星級酒店供大于求、運(yùn)營成本較高的說法，花總認(rèn)為這只是借口，并舉例稱，其曾與業(yè)內(nèi)高端酒店經(jīng)營者溝通對杯具統(tǒng)一洗消處理所產(chǎn)生的成本問題，實(shí)際上每月增加的費(fèi)用并不顯著，在可承受范圍內(nèi)。
 

　　其認(rèn)為，目前杯具衛(wèi)生管理的規(guī)章制度完善，酒店內(nèi)部也有相應(yīng)規(guī)范，但執(zhí)行落地難，是酒店運(yùn)營管理方態(tài)度的問題。截至發(fā)稿時，被點(diǎn)名的酒店管理集團(tuán)方面尚無公開回應(yīng)。（記者 李少婷）

       轉(zhuǎn)自：每日經(jīng)濟(jì)新聞
 

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