格力"乘勝追擊"披舉報(bào)詳情 奧克斯報(bào)案已獲警方受理

每經(jīng)記者 陳鵬麗 每經(jīng)編輯 趙 橋

　　格力電器與奧克斯之間的“大戰(zhàn)”還在繼續(xù)發(fā)酵。6月11日，繼中消協(xié)等第三方市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)陸續(xù)發(fā)聲后，當(dāng)日下午，格力電器在珠海就奧克斯空調(diào)“造假”舉行了一場(chǎng)小規(guī)模的媒體說(shuō)明會(huì)。在外界看來(lái)，格力此舉其實(shí)頗有從輿論上“乘勝追擊”之意。

　　相對(duì)比之下，奧克斯方面聲音較弱。6月11日晚，據(jù)澎湃新聞報(bào)道，浙江寧波警方已受理奧克斯集團(tuán)“被損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)”報(bào)案。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從格力電器的相關(guān)人士處了解到，在公司11日下午的媒體見(jiàn)面會(huì)上，格力電器法律事務(wù)部副部長(zhǎng)李明晶與格力電器家用空調(diào)技術(shù)部副部長(zhǎng)王現(xiàn)林共同出席并接受了媒體記者的采訪，就格力電器投訴奧克斯的來(lái)龍去脈及個(gè)中詳情展開(kāi)更多的說(shuō)明和陳述。李明晶強(qiáng)調(diào)，格力舉報(bào)奧克斯從法律上來(lái)講是合法合規(guī)。王現(xiàn)林透露，其實(shí)格力在自己的實(shí)驗(yàn)室，測(cè)試了奧克斯四五十臺(tái)空調(diào)產(chǎn)品，涉及十幾個(gè)型號(hào)，委外測(cè)的8個(gè)型號(hào)主要限于在格力認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)很大的產(chǎn)品。

　　對(duì)于奧克斯方面已經(jīng)報(bào)案的舉動(dòng)，李明晶回應(yīng)，報(bào)案是奧克斯的權(quán)利?！叭绻峭ㄟ^(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，我們也參與，大家通過(guò)法律這個(gè)程序，把想說(shuō)的應(yīng)當(dāng)說(shuō)的能夠說(shuō)清楚，得到公眾和消費(fèi)者的認(rèn)可，那我們的目的也達(dá)到了。”

　　透露投訴奧克斯來(lái)龍去脈

　　6月10日下午，格力電器在其官方微博和官方微信公眾號(hào)上發(fā)布一封對(duì)奧克斯空調(diào)不合格的舉報(bào)信，使得格力與奧克斯的雙方矛盾再次被公開(kāi)化。記者了解到，格力舉報(bào)的奧克斯8大型號(hào)產(chǎn)品中，不少型號(hào)是奧克斯今年“6·18”電商大促的熱點(diǎn)產(chǎn)品。

　　選擇在“6·18”大促節(jié)之前，格力電器的舉報(bào)也遭受到來(lái)自外界的質(zhì)疑。格力電器相關(guān)人士對(duì)此回應(yīng)記者表示：“您所提的大部分問(wèn)題都可以在公司下午的媒體采訪實(shí)錄中找到答案?！?br/>
　　記者獲得的會(huì)議實(shí)錄文件顯示，李明晶講述了投訴奧克斯的過(guò)程。近半年來(lái)，格力與投資者、消費(fèi)者溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，奧克斯市場(chǎng)價(jià)格低、耗電量大。今年初，他們?cè)诰W(wǎng)上看到一個(gè)關(guān)于奧克斯空調(diào)和其他行業(yè)空調(diào)作對(duì)比的視頻。于是，格力的技術(shù)部門對(duì)奧克斯的主流機(jī)型作了檢測(cè)，隨后，格力又委托第三方進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)結(jié)論與公司檢測(cè)一致，奧克斯的空調(diào)產(chǎn)品不符合國(guó)家強(qiáng)制能效標(biāo)準(zhǔn)。

　　李明晶透露，格力其實(shí)還向各地的監(jiān)管部門進(jìn)行了舉報(bào)。目前一些行政機(jī)關(guān)的檢測(cè)結(jié)論也有不合格的情況，但是可能接到了奧克斯的復(fù)檢請(qǐng)求，相關(guān)產(chǎn)品還在復(fù)檢程序中。根據(jù)李明晶的說(shuō)法，真正促使格力實(shí)名舉報(bào)的是5月24日，市場(chǎng)監(jiān)管總局、發(fā)改委、水利部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)能效水效標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查工作的通知》，要求各地監(jiān)管部門進(jìn)一步加強(qiáng)能效水效標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查，打擊虛標(biāo)行為。李明晶稱：“我們覺(jué)得從國(guó)家層面非常關(guān)注和重視這個(gè)事情?！崩蠲骶?qiáng)調(diào)，格力的舉報(bào)合法合規(guī)，消費(fèi)者是弱勢(shì)群體，空調(diào)是一個(gè)非常專業(yè)的產(chǎn)品。

　　王現(xiàn)林則從技術(shù)的角度向在場(chǎng)媒體詳細(xì)分析奧克斯產(chǎn)品不合格所指的具體問(wèn)題?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，王現(xiàn)林表示，奧克斯的產(chǎn)品實(shí)際能效跟標(biāo)示值的偏差非常大，他強(qiáng)調(diào)這個(gè)偏差不在正常的制造加工工藝誤差范圍內(nèi)?！皧W克斯迷惑消費(fèi)者來(lái)達(dá)到它自己控制成本的目的，或者是增加自己利潤(rùn)這種目的?！蓖醅F(xiàn)林直言，奧克斯是把兩個(gè)明明是一樣的產(chǎn)品，而且是達(dá)不到二級(jí)三級(jí)能效的產(chǎn)品，標(biāo)成了一個(gè)是二級(jí)，一個(gè)是三級(jí)，然后分別賣二級(jí)、三級(jí)的價(jià)格，“我們覺(jué)得作為一種做技術(shù)的這種使命感來(lái)講，這確實(shí)是讓人無(wú)法接受的情況?！?br/>
　　記者注意到，在6月10日晚，奧克斯空調(diào)客服對(duì)于格力電器的舉報(bào)所指問(wèn)題也曾經(jīng)對(duì)外給過(guò)一個(gè)說(shuō)法稱：“可能是因?yàn)閭€(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，空調(diào)都是有三包的?！?br/>
　　“現(xiàn)在（格力）就是公布出來(lái)是8個(gè)型號(hào)，實(shí)際上我們測(cè)的型號(hào)不止這么幾個(gè)，但這8個(gè)問(wèn)題太大了，能效都是不合格，而且都偏離非常之多。”根據(jù)王現(xiàn)林透露，格力電器測(cè)的奧克斯產(chǎn)品可能有四五十臺(tái)，涉及十幾個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品。

　　在6月11日的媒體采訪時(shí)，格力方面也向記者坦言：“我們（這次）檢測(cè)的范圍只涉及了奧克斯的空調(diào)?！?br/>
　　為市場(chǎng)還是為恩怨？

　　格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人此前接受記者采訪時(shí)提到，奧克斯頻繁、惡意侵犯格力電器專利權(quán)，抄襲格力電器的自主創(chuàng)新成果，僅2017年、2018年兩年，奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6項(xiàng)專利權(quán)，其中已終審判決4件，賠償額530萬(wàn)元。已一審判決2件，賠償4300萬(wàn)元。一審未開(kāi)庭案件1件，訴訟標(biāo)的額1.1億元。

　　2017年6月，格力電器向廣東省高級(jí)人民法院起訴奧克斯。格力電器稱，奧克斯的30余款仍在銷售的產(chǎn)品侵犯格力一項(xiàng)名為“上下接水盤、底殼一體化”的專利，請(qǐng)求法院確認(rèn)奧克斯侵權(quán)并判決賠償1.1億元。

　　對(duì)于這個(gè)1.1億元侵權(quán)案為何兩年一直沒(méi)有開(kāi)庭，記者也嘗試向格力電器方面咨詢，但是截至發(fā)稿，未能收到回復(fù)。

　　在格力與奧克斯這次對(duì)壘中，媒體也扒出格力電器與奧克斯的過(guò)往恩怨糾葛。在這次舉報(bào)之前，格力還主動(dòng)爆料被奧克斯挖人、被侵犯專利等。

　　記者也就相關(guān)傳言及董明珠言論向格力電器方面獲得更多說(shuō)法，但是截至發(fā)稿未能獲得。

　　此外，在格力主動(dòng)發(fā)起的這一場(chǎng)“舉報(bào)戰(zhàn)”中，奧克斯方面的對(duì)外發(fā)聲不多。對(duì)于格力上述關(guān)于奧克斯的言論，奧克斯方面也鮮有對(duì)外作出回應(yīng)。

　　據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，“奧克斯空調(diào)的高管們6月10日晚一夜沒(méi)睡，在研究如何回應(yīng)，總經(jīng)理冷泠電話不斷，起初奧克斯不打算接受采訪，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的溝通，（11日）下午3點(diǎn)，公司終于同意由總經(jīng)理冷泠接受我們的采訪，但到下午5點(diǎn)，公司又轉(zhuǎn)變態(tài)度，表示目前國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門正在調(diào)查，調(diào)查完成之前，公司不會(huì)作任何回應(yīng)，目前在公司觀察到這里的員工工作正常?！?br/>
　　對(duì)于此次事件，業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，這與當(dāng)前的空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。中金公司報(bào)告稱，格力舉報(bào)奧克斯恰恰反映行業(yè)基本面不佳，市場(chǎng)需求疲弱導(dǎo)致格力更加關(guān)注奧克斯，后者已經(jīng)威脅到空調(diào)行業(yè)中格力和美的的雙寡頭格局。但格力即將完成的國(guó)企混改意義高于暫時(shí)的市場(chǎng)周期影響。中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)去年進(jìn)入下行周期，今年3月需求有所回暖但不可持續(xù)，且5~6月面臨高基數(shù)問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)在線監(jiān)測(cè)顯示6月空調(diào)行業(yè)排產(chǎn)同比下滑9.3%，也反映5月需求不佳。

　　轉(zhuǎn)自：每日經(jīng)濟(jì)新聞

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